Peter Gregg
@pfgregg
Austin, TX based Father, husband, customer advocate, leadership focused. I tweet about #leadership , Customer Service (#custserv), #tech and more. Here to help.
Twiitit
- Twiitit
- Twiitit ja vastaukset
- Media
@pfgregg on estetty
Haluatko varmasti nähdä nämä twiitit? Twiittien näyttäminen ei poista käyttäjän @pfgregg estoa.
Peter Gregg seurasi
-
Vastauksena käyttäjälle NICE Systems Ltd.
Signed up for the daily sessions at
#NICEi2016@NICE_Systems See you Monday night#custserv -
Peter Gregg uudelleentwiittasi ICMI
#custserv Some good tips - KM is criticalhttps://twitter.com/CallCenterICMI/status/734024705473028096 …Peter Gregg lisäsi,
ICMI @CallCenterICMIHow to Make the Most of Your Knowledge Base http://ubm.io/1XEvKZX#cctr#ICMIchat pic.twitter.com/Awjqv5xqk30 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä -
Do you embrace optimism? See how it changed history in a
#leadership lesson from#WaltDisney http://bit.ly/1OykSpd pic.twitter.com/La2KJXmngV
9.00 - 19. toukokuuta 2016 · Tiedot9 uudelleentwiittausta 31 tykkäystä -
-
11 Powerful Ways Anyone Can Turn Their Life Around- at Any Age
@LollyDaskal http://bit.ly/1Yqudoq via@Inc#Leadership9.21 - 22. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
-
5 Signs it’s Time to Do Less
#health#leadershiphttp://buff.ly/1W4pM5b9.57 - 19. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä
-
-
-
6 Habits Of Managers Who Have Loyal Employees
#leadershiphttp://buff.ly/1U28Juf8.54 - 19. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
-
"Want Android Auto in your rust bucket? It’ll soon work independently via mobile app" http://www.digitaltrends.com/cars/android-auto-to-offer-stand-alone-use-waze-wireless-option/ …
#tech20.03 - 18. toukokuuta 2016 · Tiedot1 uudelleentwiittaus 2 tykkäystä
-
-
-
How to Break Your Addiction to Work
#leadership#healthhttp://buff.ly/23Xl0Wp15.07 - 18. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 1 tykkäys
-
-
5 Lessons from Top Brands on Delivering Customer Service http://www.returncustomer.com/delivering-customer-service/ …
#custserv0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
14 Things You Can Learn From the LEGO Contact Centre http://www.callcentrehelper.com/14-things-you-can-learn-from-the-lego-contact-centre-86541.htm … via
@callcentrehelp#custserv0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
-
10 Ways to Get Your Mojo Back
#leadershiphttp://ow.ly/Puhf300iRJx16.15 - 17. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
-
What Are You Willing To Sacrifice To Find Happiness?
#leadershiphttp://buff.ly/1snNtbV15.07 - 17. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
The Secret To Being Happy At Work http://www.callcentrehelper.com/the-secret-to-being-happy-at-work-86858.htm …
#custserv#leadership0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
"Being positive won’t guarantee you’ll succeed. But being negative will guarantee you won’t."
#leadershippic.twitter.com/ggiQCEg2Tj
6.06 - 17. toukokuuta 2016 · Tiedot3 uudelleentwiittausta 4 tykkäystä -
Peter Gregg seurasi Ran Ofek, Bradley Szymanski, slalom ja 28 muuta
-
@RanOfekDigital
#Marketing Manager@NICE_Systems managing#B2B#SocialMedia and#Web#UX http://linkedin.com/in/ranofek http://instagram.com/ranofek and amateur#photographer -
@EnlightenedBradLeader of the Ongoing Enlightenment
#Entrepreneur#Inspired How can i help YOU? Send me a message! On a mission to radically revolutionize the education system.
-
-
-
5 Ways To Turn Self Doubt Into Self Confidence
#leadershiphttp://buff.ly/1rHXVLd8.24 - 12. toukokuuta 2016 · Tiedot1 uudelleentwiittaus 2 tykkäystä
-
-
"The moment when you want to quit is the moment when you need to keep pushing." — Unknown
#leadership#gritpic.twitter.com/xJC32xuPWX
5.39 - 12. toukokuuta 2016 · Tiedot2 uudelleentwiittausta 6 tykkäystä -
-
5 Habits Of Great Leaders
#leadershiphttp://buff.ly/21OHpWd15.07 - 9. toukokuuta 2016 · Tiedot2 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä
-
-
-
Science Says You Shouldn't Work More Than This Number of Hours a Day
#leadershiphttp://buff.ly/1rKIXnE9.57 - 9. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
4 Reasons You’re Losing Motivation at Work
#leadership http://buff.ly/1WkwaFO0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
-
How To Get Your Lazy Coworkers To Pull Their Own Weight
#leadershiphttp://buff.ly/1Tx3iD99.57 - 8. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
I earn
@AmericanAir#AAdvantage miles to celebrate milestones like __________.#MilesForMilestones#Promotion http://bit.ly/1MZqFsz0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
Peter Gregg uudelleentwiittasi Rob Hudson
Peter Gregg lisäsi,
0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
"Your present circumstances don't determine where you can go; they merely determine where you start."
#leadershippic.twitter.com/KsSRzO7qQ7
6.05 - 4. toukokuuta 2016 · Tiedot4 uudelleentwiittausta 3 tykkäystä -
A10. For one of my faves, they need to integrate their systems so that all of their divisions/companies can access same info
#custserv2 uudelleentwiittausta 4 tykkäystä -
A8. LISTEN, recap, document, dont transfer to other areas to rehash again. Online/chat, make ensure entry data makes to agent
#custserv0 uudelleentwiittausta 1 tykkäys -
A6. Text based surveys, post chat surveys and social will be core for them
#custserv0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
A4. We do through the websites, FAQ as well as very robust communities online where they can search or discuss with an expert
#custserv1 uudelleentwiittaus 4 tykkäystä -
So How Many Millennials Are There in the US, Anyway?
#custservpic.twitter.com/ENdh1GMdSG
18.23 - 3. toukokuuta 2016 · Tiedot21 uudelleentwiittausta 7 tykkäystä -
A3. As technology advances,mobility and accessibility improve - there will be shifts and changes that are not generation dependent
#custserv0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
A2. As our customers shift channels, we will adapt and shift resources with them. Generation agnostic - is about cust preference
#custserv3 uudelleentwiittausta 4 tykkäystä -
A1. Text would be the preference. Research would indicate such. Chat, social then phone on preferred order. Will see if it changes
#custserv0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
Peter Gregg uudelleentwiittasi Amy Cuddy
Are You Too Stressed to Be Productive? Or Not Stressed Enough?https://twitter.com/amyjccuddy/status/727472969438625792 …
Peter Gregg lisäsi,
Amy Cuddy @amyjccuddySome thouhts (and a quiz!) on the "optimal" level of stress, from colleague@francescagino in@HarvardBiz https://hbr.org/2016/04/are-you-too-stressed-to-be-productive-or-not-stressed-enough …0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
"A stumbling block to the pessimist is a stepping stone to the optimist." - E. Roosevelt
#leadershippic.twitter.com/Lxv6ZYZyjk
5.55 - 3. toukokuuta 2016 · Tiedot2 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä -
Great meeting with Elaine R of
@NICE_Systems looking at back office visibility, workflows. Looking forward to follow up at Interactions1 uudelleentwiittaus 1 tykkäys -
-
10 Habits of Well-Liked Bosses
#leadershiphttp://buff.ly/1Z3Gijs10.34 - 2. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
-
5 Warning Signs You May Have Too Much Stress In Your Life
#health#leadershiphttp://ow.ly/4nkvDS10.00 - 2. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 1 tykkäys
-
-
-
9 Simple Ways to Maximize Your Customer Survey Results
#custservhttp://buff.ly/1TG6LlM9.57 - 2. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
-
Google Chrome dethrones Internet Explorer to become undisputed browser champion
#techhttp://buff.ly/1SGtAXy9.36 - 2. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
Who is your most important customer? Chances are they work right next to you! http://bit.ly/1SXUne3 RT
@DisneyInstitute0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
The past is your lesson. The present is your gift. The future is your motivation. pic.twitter.com/0g5q1RTDst RT
@RebekahRadice#leadership
8.22 - 2. toukokuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä -
-
Want to Change ‘Everything’? Just Do This One Little Thing
#leadershiphttp://buff.ly/1Tox0ur18.46 - 1. toukokuuta 2016 · Tiedot1 uudelleentwiittaus 1 tykkäys
-
-
-
4 Ways to Find Passion and Purpose in Your Life
#leadershiphttp://buff.ly/1VZSqnr6.54 - 1. toukokuuta 2016 · Tiedot1 uudelleentwiittaus 1 tykkäys
-
-
"PRESENCE feels at once concrete and inspiring, simple but ambitious-above all, truly powerful." ~NY Times Buy here: http://amycuddy.com/presence/
93 uudelleentwiittausta 228 tykkäystä -
-
Please share for my students!http://www.donorschoose.org/project/building-collaboration-creativity-and/1952369/?utm_source=dc&utm_medium=proposal&utm_campaign=twitter&rf=twitter-siteshare-2016-04-proposal-teacher_1736486 …
7.38 - 30. huhtikuuta 2016 · Tiedot4 uudelleentwiittausta 3 tykkäystä
-
-
Amy Cuddy, Body Language Expert, Reveals What It Takes to Have ‘Presence’
#leadership#feedly http://buff.ly/1WZSwLC@amyjccuddy@TEDTalks0 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä -
-
Baby
#Boomers, Just Eclipsed by#Millennials, Will Soon Be Eclipsed by#GenZ - WSJ http://on.wsj.com/1rH3v0H RT@MarshaCollier11.34 - 30. huhtikuuta 2016 · Tiedot0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
-
-
Thank you
@amyjccuddy -Listened to the#presence audiobook the last couple of weeks and it was amazing and impactful. Buying more for others0 uudelleentwiittausta 2 tykkäystä -
6 Qualities Of People Who Never Quit
#leadership http://buff.ly/1VYw71r1 uudelleentwiittaus 1 tykkäys -
Organizational decision-making drives customer loyalty
#custserv http://buff.ly/1WYgiYb0 uudelleentwiittausta 0 tykkäystä
@pfgregg ei ole vielä twiitannut.
Lataaminen näyttää kestävän hetken.
Twitter saattaa olla ruuhkautunut tai ongelma on muuten hetkellinen. Yritä uudelleen tai käy Twitterin tilasivulla saadaksesi lisätietoja.
Saatat pitää myös
·Austin, Texas
- © 2016 Twitter
- Tietoja
- Ohje
- Ehdot
- Yksityisyys
- Evästeet
- Mainosten tiedot
Peter Gregg
Disney Institute
Marsha Collier
Amy Cuddy
Amy Harris