.UBER B.V

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 9 ספטמבר 2015

1. התקשרות חוזית

תנאי שימוש אלה ("תנאים") מסדירים את השימוש או הגישה שלך, כפרט, מכל מדינה בעולם (למעט ארה"ב, הטריטוריות שלה ואחזקותיה וסין היבשתית) ליישומים, אתרי אינטרנט, תוכן, מוצרים ושירותים (ה"שירותים") המסופקים על ידי .Uber B.V, חברה פרטית בע"מ שהוקמה בהולנד, שמשרדיה ממוקמים ב-Vijzelstraat 68, 1017 HL, אמסטרדם, הולנד, והרשומה בלשכת הסחר של אמסטרדם תחת המספר 56317441 ("Uber").

נא קרא תנאים אלה היטב לפני הגישה לשירותים או השימוש בהם.

גישתך לשירותים וכל שימוש שתעשה בהם מהווים הסכמה להתחייב לתנאים אלה, מה שיוצר התקשרות חוזית בינך לבין Uber. אינך רשאי לגשת לשירותים או לעשות בהם שימוש אם אינך מסכים לתנאים אלה. תנאים אלה גוברים במפורש על הסכמים או הסדרים קודמים עמך. Uber עשויה לבטל באופן מיידי תנאים אלה, או כל שירות הקשור אליך, או באופן כללי להפסיק להציע או למנוע גישה לשירותים, לכולם או לחלקם בכל עת ומכל סיבה.

תוספות עשויות לחול בנוגע לשירותים מסוימים, כגון מדיניות התקפה לאירוע, פעילות או מבצע קידום מכירות מסוימים, ותוספות אלה יפורטו בעבורך בהקשר של השירותים הרלבנטיים. התוספות מתווספות לתנאים שלהלן, וייחשבו לחלק מהם בכל הנוגע לשירותים הרלבנטיים. התוספות יגברו על האמור בתנאים אלה במקרה של סתירה הנוגעת לשירותים הרלבנטיים.

Uber רשאית לשנות את התנאים הקשורים לשירותים מעת לעת. התיקונים ייכנסו לתוקף מרגע פרסום התנאים המעודכנים הללו על ידי Uber במיקום זה, או מן הרגע שבו המדיניות ששונתה או התוספות יפורסמו בשירות הרלבנטי. המשך הגישה שלך לשירותים או שימושך השוטף בשירותים, לאחר פרסום כמצוין לעיל, מהווים הסכמה להתחייב לתנאים כפי שאלה תוקנו.

איסוף ושימוש במידע אישי על ידנו בהקשר לשירותים מתבצעים בהתאם למדיניות הפרטיות של Uber שאותה ניתן למצוא בכתובת https://www.uber.com/legal.

Uber רשאית למסור לפקיד תביעות או למבטח כל מידע הנחוץ (כולל פרטי ההתקשרות שלך) במקרה של תלונה, מחלוקת או עימות, העשויים לכלול תאונה שבה מעורבים אתה וספק צד ג' (כולל נהג רשת חברת הסעות) כאשר מידע או נתונים אלה נדרשים ליישוב התלונה, המחלוקת או העימות.

2. השירותים

השירותים מהווים פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת למשתמשים באפליקציות הניידות של Uber, או באתרי האינטרנט שלה המוענקים כחלק מן השירותים (להלן, כל אחד בנפרד "אפליקציה"), להסדיר ולהזמין הסעות ו/או שירותים לוגיסטיים מספקי צד ג' עצמאיים של שירותים אלה, לרבות ספקי צד ג' של שירותי הסעות וספקי צד ג' של שירותים לוגיסטיים שהתקשרו בהסכם עם Uber או עם מי משותפיה של Uber ("ספקי צד ג'"). אלא אם הוסכם אחרת על ידי Uber בהסכם נפרד שנערך איתך בכתב, השירותים ניתנים אך ורק לשימוש אישי שלא לצרכים מסחריים. אתה מאשר כי-Uber אינה מספקת שירותי הסעות או שירותים לוגיסטיים, או מתפקדת כמוביל נוסעים, וכי כל שירותי ההסעות או השירותים הלוגיסטיים הללו ניתנים על ידי קבלני צד ג' עצמאיים שאינם מועסקים על ידי Uber או על ידי מי משותפיה.

רישיון.

בכפוף לעמידתך בתנאי שימוש אלה, חברת Uber מעניקה לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להענקה כרישיון משנה, חוזר ובלתי ניתן להעברה, כדי: (1) להיכנס ולהשתמש באפליקציות בהתקן הפרטי שלך אך ורק בהקשר לשימוש בשירותים; ו-(2) כדי להיכנס לכל תוכן , מידע וחומרים נלווים הזמינים באמצעות השירותים ולהשתמש בהם, בכל מקרה אך ורק לשימושך האישי שלא למטרות מסחריות. כל זכות שלא הוענקה כאן במפורש שמורה ל-Uber ולזכייניה.

הגבלות.

חל עליך איסור: (1) להסיר כל התראה בדבר זכויות יוצרים, סימנים מסחריים או כל קניין אחר מכל חלק של השירותים; (2) לשכפל, לשנות, להכין עבודות נגזרות בהתבסס על, להפיץ, להעניק רישיון, להשכיר, למכור, לשווק, להעביר, להציג בציבור, לבצע בציבור, לשדר, להזרים, להציג בשידור או לנצל בכל דרך את השירותים מלבד כפי שהותר במפורש על ידי Uber ;

(3) להדר, להנדס לאחור או לפרק את השירותים מלבד כמותר על פי דין; (4) לקשר, לשקף או למסגר חלק כלשהו מהשירותים; (5) לגרום או להפעיל כל תוכנה או script לשם שליפת מידע, בניית אינדקס, סקירה, או כריית מידע מכל סוג, מחלק כלשהו מן השירותים או להעמיס יתר על המידה או לפגוע בפעולה או בתפקוד של מרכיב כלשהו מן השירותים; או (6) לנסות להשיג גישה בלתי מורשית לשירותים, או למערכות ולרשתות הקשורים בהם, או לנסות ולפגוע בכל מרכיב שלהם.

הענקת השירות

אתה מכיר בכך שייתכן כי חלקים מן השירותים יסופקו תחת מותגיה השונים של Uber או אפשרויות ההזמנה שלה הקשורות בהסעות או בשירותים לוגיסטיים, כולל מותגי הזמנת ההסעות המוכרים כיום כ-”UberEXEC“, ”UberVAN“, ”UberBERLINE“, ”UberSUV“ ,”UberBLACK“, ”uberXL“, ”uberX“, ”uberPOP“ ,”Uber“ ו-"UberLUX" ומותגי הזמנת השירותים הלוגיסטיים המוכרים כיום כ-”UberFRESH“, ”UberRUSH“ ו-"UberEATS".

יתר על כן, אתה מאשר כי יתכן כי השירותים יוכלו להיות מוצעים תחת המותגים או אפשרויות הזמנה אלה על ידי גורמים שיהיו קשורים בהם, כמצוין להלן: (1) מי מחברות הבת של Uber וחברות הקשורות עמה; או (2) ספקי צד ג' עצמאיים, כולל נהגי רשת חברת הסעות, מחזיקי היתר להשכרת שירותי הסעות או היתרים, אישורים ורשיונות דומים למתן שירותי הסעות.

שירותים ותכנים של צד שלישי.

ייתכן כי השירותים יסופקו או שהגישה אליהם תתאפשר באופן הקשור לשירותים ולתכנים של צד שלישי (כולל פרסום) שאינם בשליטתה של Uber. אתה מאשר כי תנאי שימוש ומדיניות פרטיות שונים עשויים לחול על השימוש בשירותים ותוכן אלה המסופקים על ידי צדדים שלישיים. Uber אינה תומכת בשירותי ותכני צד ג' אלה, ובשום מקרה היא לא תישא באחריות או בחבות בגין כל מוצר או שירות של ספקי צד ג' אלה. כמו כן, .Microsoft Corporation, Google Inc. ,Apple Inc או BlackBerry Limited ו/או חברות הבת הבינלאומיות והחברות הקשורות שלהן, בהתאמה, יהוו מוטבי צד ג' של הסכם זה אם הגישה שלך לשירותים תהיה באמצעות שימוש באפליקציות שפותחו בעבור התקנים ניידים המופעלים באמצעות Microsoft Windows ,Android ,Apple iOS או Blackberry בהתאמה. מוטבי צד ג' אלה אינם צדדים להסכם זה, והם אינם אחראים בשום צורה לאספקת השירותים או לתמיכה בהם. גישתך לשירותים באמצעות התקנים אלה כפופה לתנאים שהוגדרו בתנאי השירות הרלוונטיים של אותו מוטב צד ג'.

בעלות.

השירותים וכל הזכויות בהם מהווים, ויהוו גם בעתיד, רכושה של Uber או של זכייניה. אין בתנאים אלה, ואף לא בשימושך בשירותים, כדי להעביר לך כל זכות או כדי להקנות לך זכויות כלשהן, כמצוין להלן: (1) זכות בשירותים עצמם או זכות הקשורה בהם באופן כלשהו מלבד הרישיון המוגבל שהוענק לעיל; או (2) להשתמש או להזכיר באופן כלשהו את שם חברת Uber, סמליליה, מוצריה ושמות השירותים שהיא מספקת, סימניה המסחריים או סימני השירות שלה או אלה של זכייניה.

3. השימוש שלך בשירותים

חשבונות משתמש.

כדי להשתמש ברוב מרכיבי השירותים, יהיהעליך להירשם ולהחזיק חשבון משתמש שירותים אישי פעיל ("חשבון") עליך להיות בן 18 שנה לכל הפחות, או בגיל הכשרות המשפטית באזור השיפוט שלך (אם שונה מ-18) כדי לפתוח חשבון. לצורך הרישום לחשבון יש לספק פרטים אישיים מסוימים ל-Uber, כגון את שמך, כתובתך, מספר הטלפון הנייד שלך ואת גילך, כמו גם לפחות אמצעי תשלום תקף אחד (כרטיס אשראי או שירות תשלום מוכר באינטרנט). אתה מסכים לשמור את המידע בחשבונך מדויק, שלם ועדכני. אי-הקפדתך על שמירת פרטי חשבון מדויקים, שלמים ועדכניים, כולל שימוש באמצעי תשלום מבוטל או שפג תוקפו, עלולה להוביל לכך שלא תוכל לגשת לשירותים ולהשתמש בהם או לביטול הסכם זה על ידי Uber. אתה נושא באחריות לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונך, ומסכים לאבטח את שם המשתמש והסיסמה שלך בחשבון ולשמור על סודיותם בכל עת. תוכל להחזיק ברשותך אך ורק חשבון אחד, אלא אם כן יאושר אחרת על ידי Uber בכתב.

דרישות מן המשתמש וכללי התנהגות.

השירות אינו נגיש לאנשים שטראם מלאו להם 18 שנה. חל עליך איסור לאשר לכל צד שלישי להשתמש בחשבונך, ואין להרשות לאדם מתחת לגיל 18 שנה לקבל שירותי הסעה או שירותים לוגיסטיים מספקי צד ג' ללא הליווי שלך. אין להמחות או להעביר בדרך אחרת את חשבונך לכל אדם או ישות אחרים. אתה מסכים לציית לכל דין רלבנטי בעת השימוש בשירותים, ומותר לך להשתמש בשירותים אך ורק למטרות חוקיות (לדוגמה, אין להעביר חומרים אסורים או מסוכנים). בעת שימושך בשירותים תימנע מגרימת מטרד, הפרעה, אי נוחות או נזק לרכוש, בין אם לספק צד ג' או לכל צד אחר. במקרים מסוימים ייתכן כי תתבקש לאמת את זהותך כדי להיכנס או להיעזר בשירותים, ואתה מסכים לכך כי לא תורשה להיכנס או להשתמש בשירותים אם תסרב לאמת את זהותך.

הודעות טקסט.

ביצירת חשבון, אתה מסכים כי השירותים עשויים לשלוח אליך הודעות טקסט (SMS) אינפורמטיביות כחלק מן השימוש העסקי הרגיל שלך בשירותים. תוכל לבחור שלא לקבל הודעות טקסט (SMS) מ-Uber בכל עת באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת support@uber.com שבה תציין כי אינך מעוניין עוד לקבל הודעות אלה, בצירוף מספר הטלפון של המכשיר הנייד שבו מתקבלות ההודעות. אתה מאשר כי הבחירה שלא לקבל הודעות טקסט (SMS) עלולה להשפיע על שימושך בשירותים.

קופונים.

Uber עשויה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ליצור קופונים שאותם ניתן יהיה לפדות לזכות החשבון או יישומים או הטבות אחרים הקשורים לשירותים ו/או לשירותיו של ספק צד ג', בכפוף לכל תנאי נוסף ש-Uber תקבע בעבור כל קופון ("קופונים"). אתה מסכים לתנאי שימוש בקופונים, כדלהלן: (1) יש להשתמש בהם אך ורק בעבור קהל היעד, ולמטרה שלשמה נוצרו ועל פי כל דין; (2) לא ניתן יהיה לשכפל, למכור או להעביר קופונים בכל צורה, או להפוך אותם לזמינים בעבור הציבור הרחב (בין אם על ידי פרסומם בציבור ובין אם באופן אחר כלשהו), אלא אם הדבר אושר במפורש על ידי Uber (3) ,Uber תוכל לבטל את הקופונים בכל עת ומכל סיבה מבלי ש-Uber תישא בכל חבות בגין כך; (4) כי ניתן יהיה להשתמש בקופונים רק בהתאם לתנאים המיוחדים ש-Uber תקבע בעבור אותם קופונים; (5) הקופונים לא ישמשו כתשלום מזומן; ו-(6) תוקפם של הקופונים יהיה עשוי לפוג לפני שתעשה בהם שימוש. Uber שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הזיכוי הניתן או להפחית, או את היישומים או ההטבות הניתנים באמצעות השימוש שאתה או משתמשים אחרים תעשו בקופונים במקרה ש-Uber תקבע או תסבור כי השימוש או פדיון הקופונים נעשו באופן שגוי, שיש בו הונאה, בלתי חוקי, או תוך הפרה של תנאי השימוש בקופון הרלבנטי או תוך הפרה של תנאים אלה.

תוכן משתמשים.

Uber עשויה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, להתיר לך מעת לעת להגיש, להעלות, לפרסם או להפוך לזמין בעבור Uber בכל דרך אחרת באמצעות השירותים תוכן ומידע מילולי, קולי ו/או חזותי, ובכלל זה הערות ומשוב הקשורים לשירותים, הגשת בקשות תמיכה והרשמה לתחרויות ולמבצעים ("תוכן משתמשים"). כל תוכן משתמשים שיוגש על ידך יישאר רכושך. עם זאת, על ידי הגשת תוכן המשתמשים ל-Uber, אתה מעניק ל-Uber רישיון התקף גלובלי ברחבי העולם, לצמיתות, בלתי חוזר, ניתן להעברה, פטור מתמלוגים, הכולל את הזכות להעניק ברישיון משנה, להשתמש, להעתיק, לשנות, ליצור עבודות נגזרות, להפיץ, להציג בציבור, לבצע בציבור ולנצל בכל אופן אחר בכל דרך תוכן משתמשים זה בכל הפורמטים וערוצי ההפצה המוכרים, כיום או בכאלה שיפותחו בעתיד (כולל בכל הקשור לשירותים ולעסקיה של Uber ובאתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים), ללא התראה נוספת אליך או קבלת הסכמתך, וללא חובה לבצע תשלום לך או לכל אדם או ישות אחרים.

אתה מצהיר ומתחייב, כדלהלן: (1) אתה בעליו היחיד והבלעדי של כל תוכן המשתמשים, או שיש בידיך את כל הזכויות, הרישיונות, ההסכמות וכתבי שחרור הנחוצים כדי להעניק ל- Uber את הרישיון לתוכן המשתמשים כנזכר לעיל; וגם (2) תוכן המשתמשים והגשתו, העלאתו ופרסומו על ידך, או הפיכתו של תוכן משתמשים זה לזמין, כמו גם כל שימוש שתעשה Uber בתוכן המשתמשים כפי שהותר כאן, לא יפגעו, יעשו שימוש שלא כדין או יפרו את זכויות הקניין הרוחני או הזכויות הקנייניות של צד כל שלישי, או את זכיותיו לפרסום או לפרטיות, או יפרו כל דין או תקנה רלבנטיים.

אתה מסכים להימנע מאספקת תוכן משתמשים שיהיה בגדר השמצה, הוצאת דיבה, דבר שטנה, אלים, מגונה, פורנוגרפי, בלתי חוקי או פוגעני בכל אופן אחר, כפי שייקבע על ידי Uber בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, בין אם חומר זה יהיה מוגן על פי חוק ובין אם לאו. ל-Uber תעמוד הזכות, אולם היא לא תהיה מחויבת לעשות כן, לבחון תוכן משתמשים, לפקח עליו או להסירו, על פי שיקול דעתה הבלעדי של Uber ובכל עת מכל סיבה שהיא, מבלי שהיא תתריע על כך מראש לפניך.

גישה לרשת ומכשירים.

אתה אחראי להשיג גישה לרשת הנתונים הדרושה כדי להיעזר בשירותים. תעריפי ועמלות העברת הנתונים וההודעות ברשת התקשורת הסלולארית שאליה אתה מחובר עשויים לחול על הכניסה והשימוש בשירותים ממכשיר המחובר לרשת אלחוטית, ואתה תישא בתעריפים ועמלות אלה. אתה אחראי לרכוש את החומרה או המכשירים הדרושים ולעדכונם בהתאם כדי להיכנס לשירותים וליישומים ולהשתמש בהם, ולכל עדכון שלהם. Uber אינה ערבה לכך כי השירותים, או כל חלק מהם, יהיו ניתנים להפעלה באמצעות כל חומרה או מכשיר ספציפיים. בנוסף, השירותים עשויים להיות מושפעים מתקלות ועיכובים שיהיו חלק בלתי נפרד מן השימוש ברשת האינטרנט ובתקשורת אלקטרונית.

4. תשלום

אתה מבין כי השימוש בשירותים עלול לגרום לחיובים בגין השירותים או הטובין שתקבל מספק צד ג' ("חיובים"). לאחר קבלת השירותים או הטובין שהושגו באמצעות השימוש שלך בשירותים, Uber תגבה את התשלום בגין החיוב הרלבנטי בשמו של הספק צד ג' מתוקף תפקידה כסוכן הגבייה המוגבל של אותו ספק צד ג'. תשלום החיובים באופן זה ייחשב כביצוע התשלום על ידך ישירות לספק צד ג'. החיובים יכללו את המיסים הרלבנטיים על פי דין. אלא אם נקבע אחרת על ידי Uber החיובים שיושלמו על ידך הם סופיים ובלתי ניתנים להחזר. אתה שומר לעצמך את הזכות לבקש מספק צד ג' חיוב נמוך יותר בעבור שירותים או הטובין שהתקבלו על ידך מאותו ספק צד ג' בעת שתקבל את אותם שירותים או טובין. Uber תגיב בהתאם לכל בקשה לשינוי החיובים עבור שירות או טובין ספציפיים שתוגש על ידי ספק צד ג'.

יש לשלם את כל החיובים באופן מיידי, והתשלום ייגבה על ידי Uber באמצעות אמצעי התשלום המועדף שציינת בחשבונך, ולאחר מכן Uber תשלח לך קבלה בדואר אלקטרוני. אם יימצא כי פג תוקפו של אמצעי התשלום העיקרי בחשבונך, או כי זה מבוטל או בלתי ניתן לחיוב בכל אופן אחר, אתה מסכים ש- Uber, מתוקף תפקידה כסוכן הגבייה המוגבל של אותו ספק צד ג', תוכל להשתמש באמצעי התשלום המשני המופיע בחשבונך, אם יהיה קיים.

כמוסכם בינך לבין Uber ,Uber שומרת לעצמה את הזכות להגדיר, להסיר ו/או לשנות חיובים עבור חלק או כל השירותים והטובין המושגים באמצעות השימוש בשירותים, בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של Uber. בנוסף, אתה מאשר ומסכים לכך כי החיובים באזורים גיאוגרפיים מסוימים עשויים להתייקר באופן משמעותי בתקופות שבהן הביקוש גבוה. Uber תנקוט מאמץ סביר כדי להודיעך על חיובים העשויים לחול, ובלבד שאתה תישא באחריות לכל חיוב שייגרם בעקבות השימוש בחשבונך, ללא קשר לידיעתך לגבי חיוב זה או סכומו. Uber עשויה להציע למשתמשים מסוימים, מעת לעת, מבצעים והנחות שיתכן ויביאו לגביית סכומים שונים בעבור שירותים או בגין טובין דומים שהושגו באמצעות השימוש בשירותים, ואתה מסכים לכך כי מבצעים והנחות אלה, אלא אם הוצעו גם לך, לא ישפיעו על שימושך בשירותים או על החיובים התקפים לגביך. בכל עת לפני הגעת ספק צד ג', תוכל לבחור לבטל את הזמנת השירות או הטובין מאותו ספק צד ג' , ובמקרה זה יתכן כי ייגבו ממך דמי ביטול.

מבנה תשלומים זה נועד לפצות ספקי צד ג' באופן מלא בעבור השירותים או הטובין שסופקו. מלבד בכל הנוגע לשירותי הסעה במונית שהוזמנו באמצעות האפליקציה, Uber אינה מקצה כל חלק מן התשלום עבור תשר או דמי שירות לספק צד ג'. כל מצג של Uber (באתר האינטרנט של Uber, באפליקציה, או בחומר השיווקי של Uber) כי מתן תשר "אינו חובה", "לא נדרש", ו/או "כלול" בתשלומים בעבור השירותים או הטובין המסופקים, לא תיחשב לטענה ש-Uber מעבירה כל סכומים נוספים, מעבר לאלה שצוינו לעיל, לספק צד ג'. אתה מבין ומסכים שבעוד שאתה רשאי להעניק תשלום נוסף כדמי שירות לספק צד ג' המספק לך שירות או טובין באמצעות השירותים, אינך מחויב לעשות כן. תשלום תשרים הוא רשות. לאחר שקיבלת את השירותים או הטובין באמצעות השירות, תינתן לך האפשרות לדרג את חווייתך ולספק משוב נוסף בנוגע לספק צד ג' שלך.

דמי תיקון או ניקוי.

אתה תישא בעלות התיקון של כל נזק שייגרם, או בעלות ביצוע כל ניקוי שיידרש בכלי הרכב או הרכוש של ספק צד ג', שייגרמו עקב השימוש בשירותים מחשבונך, ואשר יחרגו מנזק וצורך בניקיון הנובעים מבלאי סביר ("תיקון או ניקוי"). במקרים שבהם ספק צד ג' מדווח על צורך בתיקון או בניקוי, ובקשת תיקון או ניקוי זו מאושרת על ידי Uber בהתאם לשיקול דעתה הסביר, Uber שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום בגין עלותם הסבירה של תיקון או ניקוי אלה בשמו של הספק צד ג' באמצעות אמצעי התשלום שנקבע בחשבונך. סכומים אלה יועברו על ידי Uber לספק צד ג' הרלבנטי והם לא יהיו ניתנים להחזר.

5. כתבי ויתור; גבולות החבות; שיפוי.

כתב ויתור

השירותים מסופקים "כפי שהם" ו-"בהתאם לזמינותם." Uber מתנערת מכל התחייבויות וערבויות, מפורשות, נרמזות או חוקיות, שאינן מופיעות באופן מפורש בתנאים אלה, כולל ההתחייבויות הנרמזות לסחירות, התאמה לתכלית מסוימת ואי-הפרה. בנוסף, Uber אינה מציעה כל מצג, התחייבות או ערבות בכל הנוגע לאמינות, העמידה בזמנים, האיכות, מידת ההתאמה או הזמינות של שירותים אלה, או כל שירות או טובין שהוזמנו באמצעות השימוש בשירותים, או שהשירותים יפעלו ללא הפרעות וללא שגיאות. Uber אינה נושאת באחריות לאיכותם, התאמתם, בטיחותם או כשירותם של ספקי צד ג'. אתה מסכים לשאת באופן בלעדי בסיכון המלא הכרוך בשימוש שלך בשירותים, ובשימוש בכל שירות או טובין שהוזמנו באמצעותם, במידה המרבית המותרת על פי דין.

גבולות החבות.

Uber לא תישא באחריות בגין נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, לדוגמה, עונשיים או תוצאתיים, כולל אובדן רווח, אובדן נתונים, פגיעה אישית או נזק לרכוש הקשורים לשירותים או נובעים בדרך כלשהי מכל שימוש בשירותים, גם אם נמסרה ל-Uber הודעה בדבר אפשרות קיומם של נזקים אלה. Uber לא תישא באחריות בגין כל נזק, חבות או אובדן הנובעים מאחד המקרים המצוינים להלן: (1) השימוש שלך בשירותים או הסתמכות עליהם, או אי יכולת להיכנס אליהם ולהשתמש בהם; או (2) כל עסקה או התקשרות בינך ובין ספק צד ג' כלשהו, גם אם נמסרה ל-Uber הודעה בדבר אפשרות קיומם של נזקים אלה. Uber לא תישא באחריות לכל עיכוב או כישלון ביצוע הנובעים מסיבות שמעבר לשליטתה הסבירה של Uber. אתה מכיר בכך כי ספקי הסעות צד ג' המספקים שירותי הסעות שהוזמנו באמצעות מותג הזמנות כלשהו עשויים להציע שירותי נסיעה משותפת, או שירותי הסעות עמית לעמית, וייתכן שהם יפעלו ללא רישיון או היתר מקצועי. בכל מקרה, סך החבות של Uber כלפיך בקשר לשירותים עבור כל נזק, אובדן ועילה לתביעה לא יעלה על סך של חמש מאות יורו (500€).

תוכל להשתמש בשירותיה של Uber כדי להזמין ולקבוע שירותי הסעות, טובין, או שירותי לוגיסטיקה, מספקי צד ג', אולם אתה מסכים כי Uber אינה נושאת בכל אחריות או חבות כלפיך בכל הנוגע לכל שירות הסעות, טובין או לוגיסטיקה שסופק לך על ידי ספק צד ג', למעט כמצויין במפורש בתנאים אלה.

אין לפרש את המגבלות ואת כתב הוויתור בחלק 5 זה כמגבילים חבות או כמשנים זכויות המוקנות לך כצרכן ושלא ניתן לשלול אותן בכפוף לכל דין.

שיפוי.

אתה מסכים לשפות ולשחרר את Uber ואת נושאי המשרה, המנהלים, העובדים שלה ואת באי כוחה מכל תביעה, דרישה, אובדן, חבות והוצאות (כולל משכר טרחת עורך דין) הנובעים מן המקרים המפורטים להלן, או בקשר אליהם: (1) השימוש שלך בשירותים או בשירותים או טובין שיושגו באמצעות השימוש בשירותים; (2) כל הפרה של אחד מן התנאים האלה; (3) השימוש ש- Uber תעשה בתוכן המשתמשים שלך; או (4) הפרת זכויותיו של כל צד שלישי, כולל ספקי צד ג', שתבוצע על ידך.

6. החוק הקובע; בוררות.

למעט כמצוין אחרת בתנאים אלה, יחולו על תנאים אלה חוקי מדינת הולנד והם יפורשו בהתאם באופן בלעדי, למעט בכל הנוגע לכללי ברירת דין. אמנת וינה בנוגע למכירה בינלאומית של טובין משנת 1980 (CISG) לא תחול על הסכם זה. כל מחלוקת, סתירה, תביעה או סכסוך שייגזרו מן השירותים או מתנאים אלה, או שיהיו קשורים אליהם באופן כללי, לרבות כאלה שיהיו קשורים לתוקפם של תנאים אלה, למרכיביהם או ליכולת לאכוף אותם (כל אחד מהם "מחלוקת") יוגשו ראשית כל, ובאופן מחייב, להליכי בוררות בהתאם לכללי הבוררות של לשכת הסחר הבינלאומית (כללי הגישור של ה-ICC") היה והמחלוקת הנידונה לא תיושב בתוך שישים (60) ימים ממועד הגשת הבקשה לניהול בוררות בהתאם לכללי הבוררות של ה-ICC, כי אז ניתן יהיה להפנות מחלוקת זו להליך בוררות בהתאם לכללי הבוררות של לשכת הסחר הבינלאומית ("כללי הבוררות של ה-ICC") לשם יישובה הבלעדי והסופי. הוראות החירום של ה-ICC לבורר לא יחולו במקרה זה. המחלוקת תיושב על ידי בורר אחד (1) שימונה בהתאם לכללי ה-ICC. מקום הגישור והבוררות יהיה אמסטרדם, הולנד, מבלי לגרוע מכל זכות שעשויה לעמוד לך תחת סעיף 18 של תקנות OJ EU 2012 L351/1) Brussels I bis) ו/או סעיף 6:236n של הקודקס האזרחי ההולנדי. השפה שבה יתנהלו הליך הגישור ו/או הליך הבוררות תהיה אנגלית, אלא אם אינך דובר אנגלית, ובמקרה זה ינוהלו הליך הגישור ו/או הליך הבוררות הן באנגלית והן בשפת אמך. קיומם ותוכנם של הליכי הגישור והבוררות, לרבות מסמכים וסיכומים שיוגשו על ידי הצדדים, תכתובת ללשכת הסחר הבינלאומית וממנה, תכתובת מהמגשר, ותכתובת, צווים וסעדים שיוענקו על ידי הבורר היחיד, יישארו סודיים ולא ייחשפו בפני כל צד שלישי ללא קבלת הסכמתו המפורשת בכתב של הצד השני, מלבד אם: (1) חשיפתם בפני צד שלישי תידרש באופן סביר בהקשר של ביצוע הליכי הגישור או הליכי הבוררות; ו(2) הצד השלישי יסכים ללא תנאי ובכתב להיות מחויב לחובת הסודיות הקבועה כאן.

7. הוראות נוספות

טענות להפרת זכויות יוצרים.

יש לשלוח טענות בדבר הפרת זכויות יוצרים לסוכן הייעודי של Uber. אנא בקר בעמוד האינטרנט של Uber בכתובת https://www.uber.com/legal לקבלת הכתובת הרלוונטית ולמידע נוסף.

הודעה.

Uber עשויה להעביר הודעות באמצעות הודעה כללית שתפורסם בשירותים, בדואר אלקטרוני שיישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלך המופיעה בחשבונך, או באמצעות התקשרות כתובה שתישלח לכתובתך כפי שזו מופיעה בחשבונך. תוכל להעביר הודעות ל-Uber בכתב לכתובתה של Uber ב-

The Netherlands , Amsterdam , HL 1017 , 68 Vijzelstraat.

כללי.

לא תוכל להמחות או להעביר תנאים אלה, כולם או בחלקם, מבלי לקבל את הסכמתה של Uber בכתב ומראש. אתה מאשר ל-Uber להמחות או להעביר תנאים אלה בשלמותם או בחלקם, כולל כמצוין להלן: (1) לחברה בת או לשותף; (2) לרוכש של ההון, העסקים או הנכסים של Uber; או (3) ליורש בעקבות עסקת מיזוג. בינך לבין Uber, או בינך לבין כל ספק צד ג', לא מתקיימים כל יחסי מיזם משותף, שותפות, העסקה או סוכנות, כתוצאה מההסכם הקיים בינך לבין Uber או כתוצאה מן השימוש בשירותים.

אם כל הוראה הנכללת בתנאים אלה תיקבע כבלתי חוקית, כחסרת תוקף או כבלתי ניתנת לאכיפה, בשלמותה או בחלקה, על פי כל דין, כי אז לא ייחשבו הוראה זו, או החלק ממנה, עוד כחלק מתנאים אלה, אולם לא יהיה בכך כדי לפגוע בחוקיותם, בתקפותם וביכולת האכיפה של שאר ההוראות הנכללות בתנאים אלה. במקרה זה, יחליפו הצדדים את ההוראה הבלתי חוקית, חסרת התוקף או הבלתי ניתנת לאכיפה או אותו חלק ממנה, בהוראה חוקית, תקפה וניתנת לאכיפה שתהיה בעלת השפעה דומה ככל שהדבר יתאפשר חוקי להוראה המקורית, כולה או חלקה, שהתגלתה כחסרת תוקף או כבלתי ניתנת לאכיפה, תוך שמירה על תוכנם ותכליתם של תנאים אלה. תנאים אלה מהווים את מלוא ההסכם וההבנות בין הצדדים בכל הנוגע לנושא דנן והם מחליפים וגוברים על כל הסכם או התחייבות קודמים, או בו-זמניים, הנוגעים לאותו נושא. בתנאים אלה, פירוש המילה "כולל" הינו "כולל, בין היתר".

North America

Central and South America

Europe

Middle East

Africa

China

East Asia

South Asia

Southeast Asia

Australia and New Zealand