Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием

Перед тем как позвонить, подготовьте серийный номер своего устройства. Или же отправьте заявку на поддержку на сайте, и мы соединим вас с нужным специалистом.

На многие из перечисленных здесь телефонных номеров дозвониться можно только из указанных стран. Если вашей страны нет в списке, просмотрите все варианты поддержки.

США и Канада

Латинская Америка и страны Карибского бассейна

Европа

Телефонные номера могут быть изменены.

1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
2. Это номер для бесплатных звонков со стационарного телефона. Звонки с мобильного телефона могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
3. Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
4. Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым, приостанавливается с 1 февраля 2015 года. Назад
   

Африка

Телефонные номера могут быть изменены.

1. Это номер для бесплатных звонков со стационарного телефона. Звонки с мобильного телефона могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад

Азиатско-Тихоокеанский регион

Телефонные номера могут быть изменены.

1. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
2. Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
3. С клиентов, выполняющих прямые международные звонки, взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора. Назад
4. Это номер для бесплатных звонков со стационарного телефона. Звонки с мобильного телефона могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад

Ближний Восток

Телефонные номера могут быть изменены.

1. Это номер для бесплатных звонков со стационарного телефона. Звонки с мобильного телефона могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
2. Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад