Antes de llamar, asegúrate de tener a mano el número de serie. También puedes iniciar tu solicitud de soporte técnico en línea y te pondremos en contacto con un experto.
Muchos de los números de teléfono detallados aquí solo funcionan desde los países a los que están asociados. Si no encuentras tu país en la lista, consulta las opciones de soporte técnico.
Estados Unidos y Canadá
Latinoamérica y el Caribe
Europa
África
Asia Pacífico
Medio OrienteEstados Unidos y Canadá
Estados Unidos
1-800-275-2273
iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)
Clientes del sector educativo
Soporte: 1-800-800-2775
Ventas: 1-800-780-5009
Empresa
1-866-752-7753
Accesibilidad y tecnología asistencial
1-877-204-3930
Canadá (inglés)
1-800-263-3394
Canadá (francés)
1-800-263-3394
Latinoamérica y el Caribe
Brasil
0800-761-0880
México
001-866-676-5682
Europa
Austria
0800-220325
Bélgica (francés)
0800-80-404
Bélgica (flamenco)
0800-80-407
Bulgaria
800-6002-7753
Croacia
0800-222-427
Chipre
800-92433
República Checa
800-700527
Dinamarca
80249625
Estonia
8000-044333
Finlandia
0800-96372
Francia
Metropolitana:
0805-540-003
DOM-TOM:
0825-77-00-35 1
Alemania
0800-6645-451
Grecia
00800-4414-5417
Hungría
06-80-983-435
Irlanda
1800-804-062
Italia
800915904
Letonia
800-03251
Liechtenstein
0800-00-1853 2
Lituania
(8-800) 30772
Luxemburgo
800-24550
Países Bajos
0800-0201581
Noruega
800-56952
Portugal
800207983
Rumania
0800-894847
Rusia
8-800-555-6734
Eslovaquia
0800-004640
Eslovenia
0800-80321
España
900812703
Suecia
020-100-529
Suiza (francés)
0800-00-1853 2
Suiza (alemán)
0800-00-1853 2
Reino Unido
0800-107-6285
Accesibilidad y tecnología asistencial
0800-048-0754
Los números de teléfono pueden cambiar.
- Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Es posible que no puedas comunicarte con el número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
- El número telefónico gratuito del soporte técnico no está disponible desde teléfonos celulares. Atrás
- Tarifa local PSTN para Moscú; tarifas nacionales para otras regiones. De acuerdo con las nuevas sanciones en la región de Crimea, anunciadas por el Gobierno de Estados Unidos el 19 de diciembre de 2014, y con el Reglamento N.º 1351/2014 del Consejo Europeo del 18 de diciembre de 2014, la venta de productos Apple y/o la prestación de servicios relacionados con productos Apple en la región de Crimea están suspendidas desde el 1 de febrero de 2015. Atrás
África
Los números de teléfono pueden cambiar.
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Es posible que no puedas comunicarte con el número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
Asia Pacífico
Australia
(61) 1-300-321-456 1
Accesibilidad y tecnología asistencial
(61) 1-300-365-0831
Brunéi
Primero marca 800-1111, después
marca 800-708-5413 2
Guam
1-800-865-0853
Hong Kong (chino)
(852) 2112-0099 1
Hong Kong (inglés)
(852) 2112-0099 1
Indonesia
0800-1-027753
Japón
Desde Japón:
0120-27753-5
Desde fuera de Japón:
(81) 3-6365-5492
Macao
Primero marca 0800-111,
después marca 800-708-5413
Malasia
1-800-803-638
Nueva Zelanda
0800-1-27753
Pakistán
Primero marca 00800-01001,
después marca 800-361-0479
Papúa Nueva Guinea
(61) 1-300-321-456 3
Filipinas 4
1-800-1441-0234 (PLDT y
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Singapur
Dentro de Singapur:
800-186-1087
Fuera de Singapur:
(65) 6835-1812 1
Corea del Sur
080-333-4000 4
Taiwán
0800-095-988
Tailandia
001800-4412904
Vietnam
1800-1127
Los números de teléfono pueden cambiar.
- Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás
- El número telefónico gratuito del soporte técnico no está disponible desde teléfonos celulares. Atrás
- A los clientes que llamen se les cobrará la tarifa IDD del operador pertinente. Atrás
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Es posible que no puedas comunicarte con el número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
Medio Oriente
Arabia Saudita
800844-9724 1 (STC)
800850-0032 1 (Zain y Mobily)
Emiratos Árabes Unidos
8000-444-0407 1
Los números de teléfono pueden cambiar.
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Es posible que no puedas comunicarte con el número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
- Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás