SuperAnfitrión: un premio a los mejores anfitriones
El programa SuperAnfitrión reconoce y recompensa a los anfitriones mejor calificados y con más experiencia en Airbnb.
El programa SuperAnfitrión reconoce y recompensa a los anfitriones mejor calificados y con más experiencia en Airbnb.
Ventajas de ser SuperAnfitrión
Como SuperAnfitrión tendrás más visibilidad, mayor potencial de ingresos y recompensas exclusivas. Esta es nuestra manera de agradecer tu hospitalidad excepcional.
Como SuperAnfitrión tendrás más visibilidad, mayor potencial de ingresos y recompensas exclusivas. Esta es nuestra manera de agradecer tu hospitalidad excepcional.
Gana dinero extra
Los SuperAnfitriones suelen beneficiarse de un aumento significativo en sus ingresos. Mayor visibilidad y más confianza de los huéspedes puede significar más dinero para ti.
Atrae a más huéspedes
Los huéspedes te verán en los resultados de búsqueda, en correos electrónicos y más. También existe un filtro de búsqueda para encontrar anuncios de SuperAnfitriones. Además, vamos a agregar un distintivo de SuperAnfitrión en tu perfil y en tus anuncios para que destaquen entre los demás.
Consigue recompensas exclusivas
Recibirás un 20% adicional a la bonificación habitual cuando invites a nuevos anfitriones. Y, después de cada año como SuperAnfitrión, recibirás un cupón de viaje por un valor de 100 USD.
Cómo convertirte en SuperAnfitrión
Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.
Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.
Calificación general de 4.8 o superior
Los SuperAnfitriones tienen una calificación general promedio de 4.8 o superior basada en las evaluaciones de sus huéspedes en Airbnb en el último año. Los huéspedes saben que pueden esperar una hospitalidad excepcional de estos anfitriones.
Más de 10 estancias
Los SuperAnfitriones completaron al menos 10 estancias o 100 noches en al menos 3 estancias completadas durante el último año. Tus huéspedes pueden sentirse seguros al quedarse con un anfitrión experimentado.
Índice de cancelación menor a 1%
Los SuperAnfitriones cancelan menos del 1% de las veces, sin incluir causas de fuerza mayor. Esto equivale a 0 cancelaciones para anfitriones con menos de 100 reservaciones en un año. La ausencia de cancelaciones es sinónimo de tranquilidad para los huéspedes.
Índice de respuesta del 90%
Los SuperAnfitriones responden el 90% de los mensajes nuevos en un plazo de 24 horas. Cuando los huéspedes te hacen preguntas, pueden confiar en que no tardarás nada en contestarles.
Respondemos tus preguntas
Si tienes que cancelar una reservación debido a una emergencia o a una situación inevitable, verifica si la razón está cubierta como una causa de fuerza mayor. Si es así, se te eximirá de cualquier penalización y tu cancelación no se tomará en cuenta en tu evaluación como SuperAnfitrión.
Asegúrate de ponerte en contacto con Airbnb para presentar una reclamación dentro de los 14 días siguientes a la cancelación de la reservación (o antes de la llegada del próximo huésped). Es posible que debas enviar la documentación para que Airbnb la revise.
Obtén más información acerca de la Política de causas de fuerza mayor de Airbnb
No hay antigüedad mínima para convertirse en SuperAnfitrión. Siempre y cuando cumplas con todos los criterios al momento de la evaluación (que se realiza cada 3 meses), podrás convertirte en SuperAnfitrión.
Cada vez que verificamos si cumples con los criterios para ser SuperAnfitrión, evaluamos tu desempeño en el último año como anfitrión.
Airbnb Plus es un programa para alojamientos que cumplen con altos estándares de calidad y diseño.
Además de los requisitos para los alojamientos en sí, se espera que los anfitriones en el programa Plus mantengan los estándares de hospitalidad propios de los SuperAnfitriones:
- Una calificación promedio superior a 4.8 en el último año
- No haber cancelado ninguna reservación en el último año (salvo por causas de fuerza mayor)
El programa Airbnb Plus tiene una serie de requisitos para los anfitriones y sus alojamientos. Los SuperAnfitriones cumplen automáticamente con los requisitos:
- Haber obtenido una calificación promedio superior a 4.8 en el último año
- No haber cancelado ninguna reservación en el último año (salvo por causas de fuerza mayor).
Cada alojamiento Plus debe cumplir con los estándares del programa: estar cuidadosamente diseñado, bien equipado y con un buen mantenimiento. Pueden participar habitaciones privadas y alojamientos completos.
Si eres SuperAnfitrión y Airbnb Plus está disponible en tu ciudad, es posible que Airbnb te envíe una invitación para participar el programa. Los anfitriones que acepten la invitación recibirán una visita en el alojamiento, para checar la lista de requisitos y recibir recursos adicionales, como fotografías profesionales.