Apple サポートへのお問い合わせ

各国の Apple サポートの電話番号をご案内します。

   


お電話をされる前に、お使いの製品のシリアル番号をご用意ください。オンラインでお問い合わせ手続きをして Apple のエキスパートによるサポートを受けることもできます。

下記の電話番号の多くは各国の国内からかける場合にのみ有効です。お住まいの国が下記のリストにない場合は、こちらからお問い合わせ方法をご確認ください。

 

 

米国、カナダ

中南米、カリブ

ヨーロッパ

アフリカ

アジア太平洋

中東

米国、カナダ

米国
米国
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

教育機関のお客様
サポート：1-800-800-2775
ご購入：1-800-780-5009

法人のお客様
1-866-752-7753

アクセシビリティと支援テクノロジー
1-877-204-3930

カナダ
カナダ (英語)
1-800-263-3394

カナダ (フランス語)
1-800-263-3394

中南米、カリブ

ブラジル
ブラジル
0800 761 0880

メキシコ
メキシコ
001-866-676-5682

ヨーロッパ

オーストリア
オーストリア
0800 220325

 

ベルギー
ベルギー (フランス語)
0800 80 404

ベルギー (フラマン語)
0800 80 407

 

ブルガリア
ブルガリア
800 6002 7753

 

クロアチア
クロアチア
0800 222 427

 

キプロス
キプロス
800 92433

 


チェコ共和国
800 700527

 


デンマーク
80249625

 


エストニア
8000 044333

 


フィンランド
0800 96372

 


フランス
本土：
0805 540 003
海外領：
0825 77 00 35 1

 


ドイツ
0800 6645 451

ギリシャ
ギリシャ
00800 4414 5417

 

ハンガリー
ハンガリー
06 80 983 435

 


アイルランド
1800 804 062

 


イタリア
800915904

 


ラトビア
800 03251

 


リヒテンシュタイン
0800 00 1853 2

 


リトアニア
(8-800) 30772

 


ルクセンブルク
800 24550

 


マルタ
800 62072 3

 


オランダ
0800 0201581

 


ノルウェー
800 56952

 


ポーランド
00800 4411875 2

ポルトガル
ポルトガル
800207983

 

ルーマニア
ルーマニア
0800 894847

 

ロシア
ロシア
8 800 555 6734

 

スロバキア
スロバキア
0800 004640

 

スロベニア
スロベニア
0800 80321

 

スペイン
スペイン
900812703

 

スウェーデン
スウェーデン
020 100 529

 


スイス（フランス語）
0800 00 1853 2

スイス (ドイツ語)
0800 00 1853 2

 

 

トルコ
トルコ
00800448829878 3

 

英国
英国
0800 107 6285

アクセシビリティと支援テクノロジー
0800 048 0754

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。

  1. 市内または市外通話料金がかかります。 戻る
  2. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る
  3. 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。 戻る
  4. 公衆交換電話網でモスクワからかける場合は市内通話料金、それ以外の地域からかける場合は市外通話料金がかかります。米国政府が 2014 年 12 月 19 日に発表したクリミア地域に対する経済制裁、および 2014 年 12 月 18 日付の EU 理事会規則 (Council Regulation (EU) No 1351/2014) に従い、2015 年 2 月 1 日より、クリミア地域における Apple 製品の販売や Apple 製品に関連するサービスの提供が一時中止されます。戻る

アフリカ

エジプト
エジプト
0800 000 0888 1

南アフリカ
南アフリカ
0800 444 426 1

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。

  1. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。戻る

アジア太平洋

オーストラリア
オーストラリア
(61) 1-300-321-456 1

アクセシビリティと支援テクノロジー
(61) 1-300-365-0831

 

ブルネイ
ブルネイ
800-1111 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル 2

 

中国
中国
400-666-8800 1

 

フィジー
フィジー
(61) 1-300-321-456 3

 

グアム
グアム
1-800-865-0853

 

香港
香港 (中国語)
(852) 2112-0099 1

香港 (英語)
(852) 2112-0099 1

 


インド
000800 1009009 1 4

 

インドネシア
インドネシア
0800-1-027753


日本
国内からかける場合：
0120-27753-5
海外からかける場合：
(81) 3-6365-5492

 

マカオ
マカオ
0800-111 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル

 

マレーシア
マレーシア
1-800 803 638

 

ニュージーランド
ニュージーランド
0800 1 27753

 

パキスタン
パキスタン
00800 01001 をダイヤルしてから
800 361 0479 をダイヤル

 

パプアニューギニア
パプアニューギニア
(61) 1-300-321-456 3

 

フィリピン
フィリピン 4
1-800-1441-0234 (PLDT および
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


シンガポール
国内からかける場合：
800-186-1087
海外からかける場合：
(65) 6835-1812 1

 


韓国
080 333 4000 4

 

台湾
台湾
0800-095-988

 

タイ
タイ
001800 4412904

 

トンガ
トンガ
(61) 1-300-321-456 3

 

バヌアツ
バヌアツ
(61) 1-300-321-456 3

 

ベトナム
ベトナム
1800 1127

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。

  1. 市内または市外通話料金がかかります。 戻る
  2. 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。 戻る
  3. 電話をかける側に関連 IDD 通信事業者の IDD 料金がかかります。 戻る
  4. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る

中東


バーレーン
80081552 1

 


ヨルダン (英語)

 


クウェート
22282292 1

 


レバノン
01 426 801 をダイヤルしてから 8552789177 をダイヤル 2


オマーン
80077471 1

 


カタール
00800100356 1


サウジアラビア
800844 9724 1 (STC)
800850 0032 1 (Zain および Mobily)

 


アラブ首長国連邦
8000 444 0407 1

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。

  1. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る
  2. 市内または市外通話料金がかかります。 戻る

 

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