Solicitar y hacer compras con Solicitar la compra

Con Solicitar la compra y Compartir en familia, cada vez que un miembro de la familia inicia una nueva compra o una descarga gratuita, se envía una solicitud al representante. El representante puede revisar el artículo y realizar la compra, o bien rechazar la solicitud directamente desde su iPhone, iPad o iPod touch con iOS 8 y posterior, o Mac con OS X Yosemite y posterior. Podría tratarse, por ejemplo, de una solicitud para comprar artículos en iTunes Store, iBooks Store o App Store, realizar compras dentro de la aplicación o aumentar el almacenamiento en iCloud.

Si el representante de la familia realiza la compra, el contenido se descargará automáticamente en el dispositivo del familiar. Si la rechaza, no se realiza la compra o la descarga.

Activar Solicitar la compra

El representante de la familia puede activar Solicitar la compra para cualquier miembro de la familia que no sea un adulto. La función está activada de forma predeterminada para los menores de 13 años, y se te preguntará si deseas activar esta función cuando invites a un menor de 18 años a tu grupo familiar.*

Sigue los pasos que se indican a continuación para activar o desactivar Solicitar la compra para los miembros menores de 18 años* de tu grupo familiar. Si desactivas Solicitar la compra para un miembro de la familia después de que cumpla 18 años*, no podrás volver a activarla.

Aprobar o rechazar una solicitud

Si eres el representante, puedes seguir estos pasos para realizar o rechazar una compra desde tu dispositivo iOS o Mac:

1. Abre la notificación para ver el artículo que quiere comprar el miembro de tu familia. (Consulta las notificaciones en tu Mac o dispositivo iOS).
   
2. Aprueba o rechaza la compra.
3. Si optas por aprobarla, tendrás que iniciar sesión con tu Apple ID y la contraseña para poder hacer la compra.

Una vez que compras el artículo, se agrega a la cuenta de tu hijo y se comparte con todos los miembros del grupo familiar. No recibes notificaciones cuando tu hijo vuelve a descargar una compra anterior, descarga una compra compartida, instala una actualización o usa un código de canje en la tienda.

Si rechazas la solicitud o no realizas la compra, se elimina después de 24 horas y el niño debe volver a realizar la solicitud.

Elegir otro aprobador

El representante también puede conceder permiso a otro padre o tutor en el grupo para que administre las solicitudes de Solicitar la compra. Basta con que un adulto administre cada compra. Una vez hecha, la compra es definitiva.

• Si usas un iPhone, iPad o iPod touch, toca Configuración > iCloud > Familia, toca el miembro de tu familia y, luego, toca Padre/tutor.
• Si usas una Mac, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema > iCloud, selecciona el nombre del miembro de la familia y, luego, elige Padre/tutor.

Realizar una solicitud con Solicitar la compra

Si Solicitar la compra está activada para tu cuenta, puedes explorar la tienda como siempre, pero antes de que se complete una compra, se envía una solicitud al representante de tu familia. Simplemente sigue estos pasos para enviar una solicitud a tu representante:

1. Toca el precio del artículo que quieras obtener.
2. Si se te solicita, ingresa tu Apple ID y la contraseña.
3. Toca Preguntar. La solicitud se enviará al representante. También puedes tocar "Aprobar en persona" si el representante está cerca y puede realizar la compra directamente desde tu dispositivo. Aunque realices varias solicitudes para comprar el mismo artículo, el representante recibirá solo una notificación. 

Una vez realizada la compra, el contenido se descarga a tu dispositivo automáticamente.

* La edad varía según el país o la región.