Apprentissage
Apprenez à vous servir des Communautés d’assistance Apple. Vous remportez 8 points et obtenez la récompense Apprentissage lorsque vous réalisez les activités suivantes :
- Accéder à un tutoriel
- Consulter une Astuce utilisateur
Récompenses
Vous recevez des récompenses lorsque vous explorez les Communautés et profitez de privilèges. Lorsque vous gagnez une récompense, l’icône de récompense grise présente sur votre profil se colore. Rendez-vous dans votre profil pour découvrir toutes les récompenses que vous pouvez obtenir. Cliquez surTouchez une récompense pour découvrir comment l’obtenir.
Voici les récompenses que vous pouvez obtenir. De nouvelles récompenses seront disponibles pour vous à mesure que vous atteindrez les niveaux supérieurs dans la communauté.
| Récompense | Description |
|---|---|
Apprentissage | Apprenez à vous servir des Communautés d’assistance Apple. Vous remportez 8 points et obtenez la récompense Apprentissage lorsque vous réalisez les activités suivantes :
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Découverte | Vous remportez 8 points et obtenez la récompense Découverte lorsque vous réalisez les activités suivantes :
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Signalement | Vous bénéficiez de privilèges à mesure que vous atteignez les différents niveaux d’utilisateur. Pour obtenir la récompense Signalement, réalisez les tâches suivantes :
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Être soi-même | Vous avez tout compris. Pour obtenir la récompense Être soi-même, il suffit de réaliser les tâches suivantes :
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Conférence | Une fois que vous devenez un utilisateur niveau 4, vous pouvez participer à des conférences téléphoniques et obtenir la récompense Conférence. Des conférences téléphoniques ont lieu occasionnellement et vous sont annoncées à l’avance. Vous gagnez 10 points chaque fois que vous participez. |
Astuce utilisateur | Les Astuces utilisateur constituent une ressource d’apprentissage formidable pour la communauté. Les utilisateurs niveau 5 peuvent contribuer aux Astuces utilisateur. Vous obtenez la récompense Astuce utilisateur si la communauté aime votre astuce utilisateur. Vous gagnez 10 points par astuce utilisateur aimée par la communauté. |
Salon | Le Salon est un club destiné à nos utilisateurs les plus actifs. Vous pouvez y accéder une fois que vous êtes devenu un utilisateur niveau 6. Créez une discussion et obtenez la récompense Salon. |
Rencontre | Les Communautés d’assistance Apple sont composées de véritables fans d’Apple. Une fois au niveau 6, vous pouvez participer aux Rencontres des Communautés avec d’autres membres actifs et obtenir la récompense Rencontre. Vous gagnez 25 points chaque fois que vous participez à une rencontre. |
Découverte
Vous remportez 8 points et obtenez la récompense Découverte lorsque vous réalisez les activités suivantes :
- Lancer une discussion
- Répondre à la discussion d’un autre membre
Signalement
Vous bénéficiez de privilèges à mesure que vous atteignez les différents niveaux d’utilisateur. Pour obtenir la récompense Signalement, réalisez les tâches suivantes :
- Devenir au moins un utilisateur niveau 2
- Signaler une publication
Être soi-même
Vous avez tout compris. Pour obtenir la récompense Être soi-même, il suffit de réaliser les tâches suivantes :
- Devenir au moins un utilisateur niveau 3
- Charger une nouvelle image depuis votre ordinateur afin de l’utiliser en tant qu’avatar. Vous gagnez également 8 points pour cela.
- Consulter la page Mes abonnements
- Suivre la page Annonces pour les niveaux 4 et 5
Conférence
Une fois que vous devenez un utilisateur niveau 4, vous pouvez participer à des conférences téléphoniques et obtenir la récompense Conférence.
Des conférences téléphoniques ont lieu occasionnellement et vous sont annoncées à l’avance. Vous gagnez 10 points chaque fois que vous y participez.
Astuce utilisateur
Les Astuces utilisateur constituent une ressource d’apprentissage formidable pour la communauté. Les utilisateurs niveau 5 peuvent contribuer aux Astuces utilisateur. Vous obtenez la récompense Astuce utilisateur si la communauté aime votre astuce utilisateur.
Vous gagnez 10 points par astuce utilisateur aimée par la communauté.
Salon
Le Salon est un club destiné à nos utilisateurs les plus actifs. Vous pouvez y accéder une fois que vous êtes devenu un utilisateur niveau 6. Créez une discussion et obtenez la récompense Salon.
Rencontre
Les Communautés d’assistance Apple sont composées de véritables fans d’Apple. Une fois au niveau 6, vous pouvez participer aux rencontres de communauté avec d’autres membres actifs et obtenir la récompense Rencontre.
Vous gagnez 25 points chaque fois que vous participez à une rencontre.
Vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez ? Les membres de la communauté Utilisation des Communautés d’assistance Apple peuvent vous aider et apporter une réponse à votre question. Sinon, si un autre utilisateur a déjà posé la question, vous pouvez rechercher la meilleure réponse.