noscript

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Twitterのプログラムに参加する前に、このTwitterマスターサービス契約の条項をお読みください。該当するTwitterのプログラムを利用すること、このマスターサービス契約を参照するIO(広告サービス注文書)その他の発注書を作成すること、御社が承諾することを示すボタンをクリック及び・又はボックスをチェックすることにより、御社はこのTwitterマスターサービス契約の条件を承諾したことになります。

  1. 前文及び定義: 当社は、御社のために、該当するTwitterのプログラム(以下、それぞれを「プログラム」といいます。)に関して、御社がこのマスターサービス契約(Master Services Agreement、以下「本MSA」といいます。)、登録するプログラム(もしあれば)の利用規約(以下、それぞれを「プログラム利用規約」といいます。適宜改訂されます。)、御社又は御社の関連会社が作成し、本MSA及び/又は該当するプログラム利用規約を個別に参照するIO(広告サービス注文書)の契約条件(以下、それぞれを「IO(広告サービス注文書)」といいます。)(総称して「本契約」といいます。)を承諾して遵守することを条件として、当社のプロダクト、サービス、コード及び/又はソフトウェアに対するアクセスを、御社、及び該当する場合には、認証利用者に提供します。

    本契約において、
    (i) 「当社」とは、138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946に住所を有し、シンガポール法の下で設立された法人であるTwitter Asia Pacific Pte. Ltd.をいいます(以下、「Twitter」といいます。)。
    (ii) 「Twitter関連会社」とは、Twitter、Twitterの関連会社又はTwitterの認証リセラーをいいます。
    (iii)「Twitter関係者」とは、Twitter関連会社及びその役員、取締役、コンサルタント、委託業者、エージェント、弁護士、従業員、第三者サービスプロバイダ、又はTwitterネットワークを通じて御社の広告を配信する第三者をいいます。
    (iv) 「Twitterサービス」とは、一般に「Twitter」と呼ばれるリアルタイムの情報サービスをいい、現時点でTwitter, Inc. がそのウェブサイトにおいて提供しているサービス、Twitterが保有、運営及び/又はコントロールしているモバイルアプリケーション、Twitterネットワーク及び該当するプログラムその他のTwitterが自ら又は第三者がTwitterのために保有、運営、承認又はホスティングしているソーシャルプラグイン及びアプリケーション・プログラミング・インターフェースを含みます。
    (v) 「Twitterネットワーク」とは、現時点で知られていない又は将来開発されるメデイアを含め、あらゆる形式のメディア、アプリケーション及びデバイスを含む広告チャンネルのネットワークのうち、それを通じて当社が広告を配信するものをいいます。
    (vi) 「Twitterコード」とは、当社がプログラムに関連して提供し又はプログラムの一部を構成する、独自のソフトウェアコード及び関連ツールをいいます。
    (vii) 「御社」とは、電磁的に本契約を承諾し又はIO(広告サービス注文書)において名称が表示される会社、組織及び/又は法人、及びプログラムについてIO(広告サービス注文書)を作成する関連会社をいいます。
    (viii) 「関連会社」とは、ある会社、組織及び/又は法人について、直接又は間接に当該法人を支配し、当該法人に支配され、又は当該法人と共通の支配の下にあるその他の法人をいいます。
    (ix) 「認証利用者」とは、独自に別個のIO(広告サービス注文書)を作成することなくプログラムにアクセスする、御社のエージェント、代表者、委託業者、御社のために行動し又は行動しているように見える個人又は法人、及び御社の関連会社をいいます。
    (x) 「マテリアル」とは、 御社が本契約に関して提供、利用又は承認する全ての情報を個別に又は総称して「マテリアル」といい、全てのクリエイティブ、ハッシュタグ、コンテンツ、URL、タイトル、ディスクリプション、商標、リスティング、検索キーワード、広告ターゲットのオプション、ドメインネーム、広告コンテンツ並びに全ての関連するマテリアル及びメタデータ、データ、データフィード及びターゲティングパラメーターを含みます。
    (xi) 「個人情報」とは、個人を特定することができる情報をいいます。

    本MSAにおいて使用されるが定義されていない用語は、プログラム利用規約又はIO(広告サービス注文書)において定義された意味を有するものとします。プログラム利用規約又はIO(広告サービス注文書)において使用されるが定義されていない用語は、本MSAにおいて定義された意味を有するものとします。本MSAにおいて定義された全ての用語は、文脈に応じて、単数形及び複数形の双方に適用されるものとします。

  2. 料金、支払及び税金: 御社が参加したプログラムについては、御社は、各プログラムごとに発生した全ての料金を当社が指定した通貨で支払うものとします。 当社による測定結果は、本契約に基づく最終的な測定結果であり、御社の料金を算定する際に使用されます。当社は、該当するIO(広告サービス注文書)に記載された電子メールアドレス宛てに御社に対する請求書を送付し、御社は請求書の日付から60日以内に争いのない金額を全額支払うものとします。当社が御社の要求に従い御社のために請求書を第三者に送付することに同意した場合でも、御社は引き続き支払に責任を負うことに同意するものとし、当該第三者が60日の支払期間内に請求書の支払を行わない場合には、御社は直ちに全額を当社に支払うものとします。支払が遅延した場合には、1か月あたり1.5%又は法律上認められる最高額のうち、より低額の遅延利息が月ごとの複利で発生するものとします。さらに、御社が本契約に規定された支払を怠った場合には、御社は、当該料金を回収するために当社に発生した全ての合理的な費用(弁護士費用を含みます。)を支払うものとします。御社のアカウントに対する料金に関する異議は、御社に料金が発生した日から60日以内に書面により当社に申立てなくてはならないものとし、それ以外の場合には、御社は異議権を放棄したものとし、料金は最終的なものとして異議を申し立てることはできないものとします。全てのサービス料、未使用のプロモーションクレジット及び初回のデポジットの支払は、返金不可能であり、当社の所有になります。料金は、適用される売上税、使用税、付加価値税、源泉徴収税、消費税又はその他の税金若しくは政府の手数料を含まないものとし、これらは本契約に基づき御社が当社に支払う料金に加えて御社が支払うものとします。本契約に規定した取引に対していずれかの国により源泉徴収税が課される場合には、御社は、相殺又は控除をすることなく、当社が請求額全額を受領することができるよう、当該源泉徴収税を支払うものとし、御社は、直ちに当社に対して当該支払に関する証明書及び受領書を交付するものとします。当社が署名又は承諾するか否かにかかわらず、御社の事前に印刷された契約書フォーム、発注書及び/又はクリックスルー若しくはシュリンクラップの契約条件は一切適用されず、当該条件は全て自動的に無効となるものとします。当社は、24か月以上行動履歴がないアカウントを通知なく閉鎖することができ、その場合には、アカウント閉鎖費用として、25米国ドル(又は適用される通貨での相当額)又はアカウントの残高のいずれかより低額の方の金額が課されるものとします。残高(未使用のプロモーションクレジット及び初回のデポジットを除きます。)が残っている場合には、当該残高のうち御社に支払うべき金額を返金するよう試みるものとします。当社に登録されている御社の連絡先情報を用いて当該残高を返金することができない場合には、御社は、当該残高が自動的に失権すること及び当社が本契約並びに当社のポリシー及び手続に従って当該残高を処分することに同意するものとします。

  3. アクセス及び制限: 御社は、以下の行為を行ってはならないものとします。

    (i) エージェント、ロボット、スクリプト又はスパイダーを含む自動化手段を用いて、御社のアカウントにアクセスし当該アカウントをモニタリング、データ取得若しくは管理すること、又は、Twitterサービス若しくはTwitterのシステム若しくはそれらに含まれるデータにアクセスしそれらをモニタリング、データ取得若しくは複製すること(但し、Twitterが明示的に提供する自動化手段又はTwitterが事前に書面により承認する自動化手段、例えば、当社が承認する第三者ツール/APIを除きます。)
    (ii) Twitterサービス上のロボット排除ヘッダを迂回すること(同様の目的を達成するためのデバイス、ソフトウェア又はルーティンを利用することを含みます。)
    (iii) 当社の事前の書面による同意がないにもかかわらず、Twitterサービスを利用することにより第三者の広告を販売又はその他の方法により提供すること
    (iv) Twitterサービス、プログラム又はTwitterのシステムが正常に作動することを妨害し、又は妨害しようとすること
    (v) オープンソースライセンスの下で提供されるソフトウェアで当社のプログラムに関して本契約に反する義務を発生させるものを利用し若しくは当社のプログラムと組み合わせること、又は、プログラムに対する当社の知的財産権若しくは所有権に関して第三者に権利を許諾し若しくはこれらに基づく免責を付与すること
    (vi) 本サービスとの関係で当社から具体的に要求された場合を除き、御社が当社のプログラムにアクセスし利用することに関連して、当社又は当社の関連会社に対して、御社のウェブサイトの訪問者、ユーザー又はカスタマーの個人情報を提供すること

    当社のプログラム(御社のアカウントに関するパスワードを含みます。)は、認証利用者を除く第三者に利用させることはできず、第三者に提供することもできません。御社は、御社のアカウントに関してセキュリティ違反(例えば、御社のユーザー名又はパスワードの不正開示又は不正利用)の可能性があることに気付いた場合には、直ちに当社に書面により通知するものとします。認証利用者は本契約を遵守しなければならず、御社は、認証利用者の本契約に関する作為不作為及び認証利用者が発生させる全ての料金又は費用について責任を負い、かつ、引き続き責任を負わなければなりません。御社は、プログラムに関して提供されたデータ(ターゲティングパラメーターの結果として取得、収集又は発生したデータを含みます。)を、御社の当社における広告アカウントを管理する内部目的のみに利用することができます。御社は、Twitterの明示的な事前の書面による承認なく、当該データの公開、当社のユーザーのプロフィールの作成、又はTwitterサービス以外のサービスにおいて行うものを含めていかなる態様でのリターゲティング目的での当該データの使用も行ってはなりません。当社のプログラムを改善するために、当社は、トラフィック、インプリメンテーション及び/又は機能のテストを認める場合があります。当社が別段の合意を行わない限り、御社は、当該テスト期間中も該当するIO(広告サービス注文書)又は御社のオンラインアカウント(例えば、エンゲージメント、インプレッション、クリック)に規定された全ての料金を支払うことに同意するものとします。また、御社は、御社の広告が表示されるロケーションの組織、仕様、ストラクチャー及び/又は外観を当社が再デザイン又は修正する必要が生じる場合があることに同意するものとします。さらに、当社は、いつでも、プログラム又はその一部の提供を修正又は中止する権利を留保します。御社によるプログラムへの参加は、当社のプライバシーポリシー(https://twitter.com/privacy)、利用規約(https://twitter.com/tos)、Twitter広告ポリシーガイドライン(http://www.twitter.com/adspolicy)、ブランドガイドライン(https://twitter.com/logo)、Developer Rules of the Road(https://dev.twitter.com)及びTwitter関係者のポリシー(以下「ポリシー」といいます。)(又は後継のウェブサイト若しくはロケーションにおいてアクセスすることができるもの)を含む、Twitter関連会社のポリシー(適宜アップデートされます。)に従うものとします。御社を含む広告主に対して、当社の独自の裁量により、Twitter関連会社は、コンテスト、インセンティブ、プロモーション又はドネーションに関連するものを含めて、無料のエンゲージメント、インプレッション、広告、クレジット及び/又はディスカウントを提供することがあります。これらが提供される場合であっても、これらは全て当社の裁量によるものであり、当社が別段の表明を行う場合を除き、本契約に従うものとします。

  4. 御社のサイト及びマテリアル: 当社は、御社若しくは第三者のウェブサイト若しくはアプリケーションのいかなる側面にも、また、マテリアルが関連付けられるいかなるコンテンツにも、責任を負わないものとします。御社は、以下の事項を表明、保証及び誓約するものとします。

    (i) 全てのマテリアルは最新かつ正確であり、最新かつ正確であり続けるようにアップデートされること
    (ii) 御社のマテリアルは、御社独自のものか、又は、 本契約によって企図されたとおりに利用するために必要な全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを取得しており、御社が全ての関連するロイヤルティ、支払及び料金(例えば、実演家団体の料金)について責任を負うこと

  5. マテリアルの利用: プログラムに参加するために、御社は、Twitter関係者に対して、以下の行為を行う非独占的、ライセンス料不要、ロイヤルティ不要、ワールドワイドのライセンスを許諾するものとします。

    (i) マテリアルの一部を、公衆実演、公衆上演及び配信のために、利用、複製、改変、リフォーマット、リコンパイル、一部切除及び/又は編集すること
    (ii) ウェブスパイダー及び/又はクローラーを含む手段により、御社の広告がリンクされているウェブサイト又はその一部にアクセスし、インデックス及びキャッシュを作成すること
    (iii) Twitterネットワークを通じて御社の広告を配信すること

    Twitter関係者は、御社の広告又はマテリアルに責任を負わないものとし、その独自の裁量によりいつでも広告、マテリアル又はスペースの予約を拒否、拒絶、キャンセル、中止又は削除することができるものとします。御社の広告はインベントリの在庫に左右されるものとし、広告の関連性に対する最終判断は当社の裁量によるものとします。当社は、御社の広告がTwitterネットワーク上に掲載されること、Twitterネットワークを通じてアクセスすることができることを保証しないものとし、御社の広告が特定の位置に表示されることも保証しないものとします。

  6. 秘密保持義務: 「秘密情報」とは、一方当事者から、直接又は間接に、書面、口頭又は有体物の調査により、相手方に対して開示される情報をいいます。但し、受領当事者が以下の事実を証明することができるものを除きます。

    (i) 開示の時点より前に公知であり一般に公開されたもの
    (ii) 開示後、受領当事者の作為不作為によらずに公知となり一般に公開されたもの
    (iii) 開示の時点より前に秘密保持義務の制限なく受領当事者が保有していたことが受領当事者のファイル及び記録によって証明されるもの

    受領当事者は、いかなる場合も、以下の行為を行ってはなりません。
    (a) 秘密情報を売却、ライセンス又は移転すること
    (b) 個人又は法人に秘密情報を開示し又はその他の方法により提供すること(御社の従業員及び認証利用者で、本契約に規定されるものと同等以上に当社を保護する利用制限及び秘密保持義務の制限に書面により拘束され、かつ、本契約に関連して当該秘密情報を知る正当な必要性がある者に対して開示等する場合を除きます。)
    (c) 秘密情報にアクセス、利用、再製又は複製すること(当該秘密情報を公開する目的に照らして必要であり、本契約に従って行う場合を除きます。)

    受領当事者は、秘密情報の秘密を保護し公開及び不正利用を避けるために、全ての手段を講じなければなりません。
    受領当事者は、法律上必要な場合には、秘密情報を開示することができます。但し、(1)受領当事者は、開示に先立ち、開示当事者に対して直ちに開示の必要があることを書面により通知しなければならず、(2)受領当事者は、開示当事者の要求に従い、開示当事者が秘密情報を一般に公開されないよう保護命令を取得することを援助しなければならず、(3)開示は法律上の要求を遵守するために必要な最小限度のものに限定されなくてはなりません。全ての秘密情報は、引き続き開示当事者独自の所有物であり、秘密情報を含み又は関連する全てのドキュメント、電子メディア及びその他の媒体は、開示当事者の要求により、又は本契約が終了した後、直ちに開示当事者に引き渡し、破棄し、又は削除されなければなりません。本契約のいかなる規定も、当事者が適用されるプライバシーに関する法令を遵守することを妨げるものではありません。御社は、当社が当社のプライバシーポリシーに違反することになるような方法で、本契約に基づきプログラムにアクセス又はプログラムを使用してはなりません。プログラムの提供に関連して当社が収集又は受領する全てのデータ及び情報は、以下の条件に従い、以下の者と共有し、以下の者に使用させることができるものとします。
    (x) Twitter関係者(御社は、データ又は情報を受領するTwitter関係者の国が、データ又は情報が収集された国において当該データが保護されるレベルと同一のレベルで保護するとは限らないことを確認するものとします。)
    (y) 一定の選択された第三者(集計ベース及び匿名ベースで情報を共有し使用させる場合に限ります。)

    プログラムの提供の際に当社が個人データを収集及び処理する場合には、当該データは、常に、当社、Twitter Asia Pacific Pte. Ltd.が、アイルランド法の下で登録されているTwitter関連会社であるTwitter International Companyのためのデータ・プロセッサとして処理します。御社及び当社のいずれも、相手方の事前の書面による同意なく、本契約、プログラム又は相手方に関するプレスリリースその他の公式声明も行うことができないものとします(但し、Twitterは、御社がTwitterのクライアントであることを示す目的のためのみに、御社の商標、ロゴその他の御社に関連付けられた原産地表示を使用することができるものとします。)。本契約に規定される場合を除き、本契約の期間満了又は解除後直ちに、又は、当事者の合理的な要求に従い、受領当事者は直ちに相手方の秘密情報及びその写しの全てを相手方に返還し又は破棄しなければなりません。Twitterは、その独自の裁量により、御社の承諾を得て、適宜、御社に非公開のアルファ版、ベータ版、リサーチスタディ、パイロット版、マーケティングサービス及び/又はその他のプログラム(以下「ベータ版」といいます。)に対する早期のアクセスを提供することができます。全てのベータ版は、Twitterの秘密情報であるとみなされます。御社は、ベータ版への参加はTwitterによる既存の及び/又は将来のプログラム、プロダクト及び/又はツールのリサーチ、分析及び有効化を援助すること、並びに、御社がTwitterに対して当該プログラム、プロダクト及び/又はツールの評価及び改善を援助するためにコメント、フィードバックその他の情報(以下「フィードバック」といいます。)を提供する場合には、Twitterは御社又は第三者に対する補償責任又は義務を負うことなく、現在又は将来、いかなる方法においても自由にフィードバックを利用することができることに同意するものとします。確認のために、フィードバックは御社の名称又はベータ版のパフォーマンス結果を含まず、Twitterは、御社の名称を使用できず御社のベータ版のパフォーマンス結果を公開することはできないものとします。

  7. 表明: 御社は、以下の事項を表明、保証及び誓約するものとします。

    (a) 御社は本契約を締結する権利及び/又は権限を有すること
    (b) 全てのマテリアルは、ウィルス及び/又はTwitter関連会社のシステムに関するデータ又は情報を毀損、妨害又は侵奪する可能性のあるその他のコンピュータのプログラミングルーティンに冒されていないこと
    (c) 御社の広告のクリックが、ユーザーのコンピュータ又はその他のデバイスに損害を与え又は障害を起こすことはなく、ユーザーのシステムのデータ又は情報を侵奪することはなく、ユーザーの設定を変更することはなく、シークエンシャルでスタンドアローンの広告(ポップアップウィンドウ又はポップアンダーウィンドウによるものを含みます。)を発生させることもないこと
    (d) 御社は、プログラムに関して、スパム若しくは不適切、悪意のある又は詐欺的なクリック、インプレッション又はマーケティング活動に関与せず、また、第三者をして関与させないこと
    (e) 御社のマテリアル、広告(広告において参照されるプロダクト及びサービスを含みます。)、広告がリンクされるウェブサイト、これらに関する全ての電子メール、ニュースレター及びその他の アイテム及び技術、プログラムに関して御社が利用又は提供するツール又はコード、及び/又はプログラムに関する御社の作為不作為が、(w) 適用される法令、指令、規則、条約、契約、規制、ポリシーその他のTwitter関連会社のポリシー若しくはガイドライン(以下、総称して「法令」といいます。)に違反するものではなく、将来違反することもないこと、(x) 個人又は法人の著作権、特許権、商標権、営業秘密に関する権利又はその他の知的財産権を侵害するものではなく、将来侵害することもないこと、(y) 個人若しくは法人に対する義務又は個人若しくは 法人の権利(パブリシティ権及び/又はプライバシー権を含みます。)に違反するものではないこと、並びに(z) 虚偽、詐欺的、ミスリーディング、名誉毀損又は他人を中傷するものではないこと
    (f) 御社は、プログラム又はその側面若しくは一部について、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、再構成、逆コンパイル、複製又は二次的著作物を創作しないこと
    (g) 御社は、御社による当社のプログラムの利用に適用される経済制裁及び/又は輸入若しくは輸出規制を遵守し、 当社のプログラムを利用、輸出、再輸出又は輸入するために必要となる全てのライセンスを取得すること
    (h) 御社は、本契約に規定されるものと同等以上に当社を保護する利用制限及び秘密保持義務の制限に書面により拘束される認証利用者を除き、プログラムへのアクセスを提供しないこと

  8. 補償: 御社は、以下の事項に起因又は関連する全てのクレーム(実際にクレームがされているか又はそのように主張されているにとどまるかを問いません。以下、総称して「クレーム」といいます。)について、Twitter関連会社に対して補償、防御し、損害を負わせないものとします。

    (a) 御社のマテリアル及び/又は広告
    (b) 御社又は認証利用者によるプログラム、Twitter関連会社のシステム又はTwitterのシステムの利用
    (c) 御社のウェブサイト又はアプリケーション
    (d) 本契約に規定された御社の表明保証に関する御社又は認証利用者の違反

    御社は、クレームからTwitter関連会社を防御すること(当該Twitter関連会社は、自ら選択した弁護士を通じて手続に参加する権利を有するものとします。)、並びに、Twitter関連会社に対するクレームに起因する全ての判決、和解、損害、損失、責任、コスト及び費用(合理的な弁護士費用を含みます。)の支払について全責任を負うものとします。但し、御社は、和解が該当するTwitter関連会社を義務又は責任から解放するか否かにかかわらず、Twitter関連会社の事前の明示的な書面による同意なく、クレームに関する和解に同意してはならないものとします。

  9. 無保証: プログラム、Twitterサービス、Twitterネットワーク、Twitterコード及びドキュメンテーションは「現状有姿(as is)」で、明示的、黙示又は法定のものかを問わず、また、慣習、取引過程又は商慣習に由来するか否かにかかわらず、いかなる種類の保証、表明、条件(広告キャンペーンの結果に関するものを含みます。)もなく提供されるものであり、御社による利用は御社のリスクにおいて行うものとします。本契約に別段の明示的な規定がない限り、当社は、当社及びTwitter関連会社のために、権原、市場性、サービスクオリティ、権利非侵害及び特定目的に対する適合性の保証を含めて、また、Twitterサービス又はTwitterネットワークが中断されないこと又はエラーがないことの保証を含めて、あらゆる保証、表明又は条件を否定します。

  10. 責任制限: (i) 上記第6条に規定される秘密保持義務、(ii)上記第8条に規定される御社の補償義務及び(iii)本契約に基づき御社が支払義務を負う金額を除き、適用法令の下で認められる最大限度において、本契約に関するTwitter関連会社及び御社の責任は、いかなる理由又は理論に基づくものかにかかわらず、契約責任か不法行為責任(過失責任その他の責任を含みます。)かにかかわらず、請求を引き起こした事象に先立つ6ヶ月間において本契約に基づき御社が当社に既に支払った金額及び25万0,000米国ドル(又は適用される通貨での相当額)のいずれかより低額の方の金額に厳格に制限されるものとします。いかなる場合においても、Twitter関連会社又は御社は、代替プロダクト又はサービスの調達コスト、逸失利益、又は本契約に起因若しくは関連する間接損害、特別損害、付随損害、結果損害、懲罰的損害については責任を負わないものとします。Twitter関連会社は、本契約に関する第三者の選択若しくは確保又は第三者による作為不作為若しくは過失については、当該第三者の意図にかかわらず、御社の広告に関する第三者のアクションに関するものも含めて、御社に対して責任を負わないものとします。

  11. 解除: 御社又は当社は、いつでも、いかなる理由でも又は理由がなくとも、本契約を解約することができます。また、当社は、当社の独自の裁量により、御社のプログラムへの参加を終了させ、又は、御社の広告を中止若しくは削除することを含めて、御社のプログラムへの参加若しくはその一部を中止若しくは制限することができます。Twitter関係者は、上記の決定に関していかなる責任も負わないものとします。プログラム利用規約の解約後、又はプログラム若しくは御社によるプログラムへの参加の中止若しくは中断後、当該プログラムに基づき発生した御社の未払の支払義務は、直ちに支払期限が到来するものとします。本MSAの第1条、第2条、第3条(1番目、4番目及び9番目の文に限られます。)及び第4条から第19条まで、並びにプログラム利用規約において特定される規定は、本契約の終了後も引き続きその効力を有するものとします。

  12. 通知: 当社は、Twitterサービスにポスティングすること又は御社が提供したアドレスに電子メールを送信することにより、御社に通知をすることができます。御社は、御社の連絡先情報及びアカウント情報が最新かつ正確であるようにしなければならず、これらの情報に変更があった場合には直ちに書面により当社に知らせるものとします。御社は、全ての通知を、定評のある翌日配達便(overnight courier)又は配達証明郵便(certified mail)により、以下の当社の宛先に送付しなければならないものとします(受領証明を必要とします。):Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946.

  13. 準拠法及び管轄: 本契約の契約条件及び本契約に関連し又は御社と当社の間の全ての紛争は、国際私法のルールを除き、カリフォルニア州法に準拠するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は本契約には適用されません。御社は、カリフォルニア州サンフランシスコ郡に所在する州裁判所及び連邦裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

  14. 完全合意及び優先順位: 本契約は、本契約において規定される対象事項に関する御社及び当社の間の完全なる合意及び理解を構成するものであり、本契約において規定される対象事項に関して、書面か口頭かを問わず、全ての説明書、広告、メッセージ及びポリシーを含め、全ての形式のメディアによる全ての提案、表明、主張及びコミュニケーションに優先するものとします。当社が書面により明示的に合意した場合を除き、本MSA、プログラム利用規約又はIO(広告サービス注文書)において規定されるもの以外のいかなる契約条件も当社を拘束しないものとします。特定のプログラム利用規約は、当該プログラムのみに適用され、当該プログラム利用規約において個別に参照される場合を除き、その他のプログラムには適用されません。本MSA、プログラム利用規約及びIO(広告サービス注文書)の間に矛盾抵触が存在する場合には、当該矛盾抵触は以下の優先順位に従って解決されるものとします:(1) プログラム利用規約、(2) 本MSA、(3) IO(広告サービス注文書)。上記にかかわらず、IO(広告サービス注文書)の規定は、当該IO(広告サービス注文書)において規定される修正条件が、(i) IO(広告サービス注文書)において記載されるアカウントにのみ適用され、(ii) 当該IO(広告サービス注文書)にのみ適用され、(iii) 修正されるプログラム利用規約又は本MSAの規定が具体的に特定され、(iv) 御社及び当社の双方が当該IO(広告サービス注文書)に署名する場合に限り、本MSA及び/又は適用されるプログラム利用規約を修正することができます。

  15. 権利放棄: 本契約の規定の遵守に関する権利の放棄については、御社又は当社のうち当該権利を放棄することができる者が作成した、具体的に本契約の遵守に関する権利を放棄する書面によってのみ当該権利を放棄することができます。いかなる理由であれ本契約の規定が無効又は強制執行不可能であると判断された場合であっても、当該無効の判断は本契約の残りの規定に影響せず、無効又は強制執行不可能であると判断された規定は同様の経済的効果を有する有効な規定に置き換えられるものとします。

  16. 不可抗力: 当社及び御社のいずれも、ストライキ、人員不足、暴動、テロ行為、反乱、火災、洪水、暴風雨、爆発、地震、インターネット及び/又は電力の停止、コンピュータウィルス、天災、戦争、政府の措置、又は当社若しくは御社の合理的なコントロールを超える理由に基づく義務の不履行又は遅滞によっては、本契約に基づきいかなる責任も負わないものとします。

  17. 関係性: 御社と当社は、独立した契約当事者であり、本契約はいかなる意味においても御社と当社の間の代理店、雇用、組合又はジョイントベンチャーの関係を創造、証明又は 示唆するものと解釈することはできないものとします。本契約に特段の規定がない限り、御社及び当社のいずれも、相手方の義務又は責任を発生させる権利、能力又は権限を有しないものとします。本契約は、第三者に利益を与えるものではなく、第三者にいかなる権利を発生させるものともみなすことはできません。上記にかかわらず、御社は、Twitter関連会社が、本契約の第三者受益者となり、本契約の条項のうち自己に利益又は有利な権利を与える条項に依拠して直接当該条項を強制することができることを確認しかつ同意するものとします。

  18. 譲渡: 御社は、本契約又は本契約に基づくいかなる権利義務も譲渡、サブライセンス又は移転することはできません。本第18条に違反する譲渡、移転又は譲渡若しくは移転の試みは、無効であり、効力を生じないものとします。当社及びその後の譲受人は、適宜、本契約又は本契約に基づく権利義務の全部又は一部を、当社の関連会社等の個人又は法人に譲渡、委任、サブライセンス又はその他の方法で移転することができるものとします。

  19. その他: プログラムは、当社独自のものであり、適用される州法、連邦法、国際法上の知的財産権法によって保護されています。当社は、プログラムに対する全ての権利、権限及び利益を、derivative works(二次的著作物)、修正版、強化版、アップグレード版と共に保有しています(但し、御社のマテリアルを除きます。)。本契約で明示的に認められていない権利は全て御社又は当社に留保されており、全ての黙示のライセンスは否定されます。本契約において、「含みます」との表現は、「含みますがこれに限られません」という趣旨の意味の拡張を表す用語であり、「これに限られます」という趣旨ではありません。「しなければなりません」及び「するものとします」との表現は、同一の趣旨であるとみなし、文脈に応じて、義務及び禁止事項を表すものとします。当社が本契約に基づき履行するサービス及び義務は、その他のTwitter関連会社及び/又は第三者のサービスプロバイダを通じ履行することができるものとします。

TWITTER 広告プログラム利用規約

特定の国においてTwitterの広告プログラムに参加することにより、御社は、当該参加にはTwitterのマスターサービス契約(以下「本MSA」といいます。)及び以下のプログラム利用規約が適用され、当該参加はこれらに従うことに同意するものとします。

  1. プログラムの利用: 当社は、御社の利用のために提供するその他の広告ユニットに加え「プロモツイート」、「プロモトレンド」及び「プロモアカウント」のための当社のプログラムに対するアクセスを提供します(総称して「Twitter広告」といいます。)。御社は、御社の広告上で当社が提供する全てのエンゲージメント、インプレッション及び/又はクリックに対して、該当するIO(広告サービス注文書)又は御社のオンラインアカウントに表示されたとおり、支払を行うものとします。プロモツイートは、スペースが利用可能な場合に表示されるものとし、Twitterネットワークに表示されることを保証するものではありません。プロモツイートに関する場合を除き、(i)本MSAの第5条の最後の一文はTwitter広告のプログラムに基づき配信される広告には適用されず、(ii)当社は、該当するIO(広告サービス注文書)に規定のとおり、エンゲージメント、インプレッション又はクリック(以下「アクション」といいます。)を提供するために商業上合理的な努力を行うものとします。

  2. 広告の掲載: 御社は、プロモツイートのTwitterオーディエンスプラットフォームへの掲載を選択することもできます。「Twitterオーディエンスプラットフォーム」は、Twitter が保有又は運営しているとは限らない、Twitter ネットワーク上のモバイル・アプリケーションやウェブサイトから構成されます。確認のために、Twitterオーディエンスプラットフォームで配信される広告ユニットは、いかなる形態のものでも、プロモツイートとして取り扱われます。Twitter は該当するIO(広告サービス注文書)に記載されたエンゲージメントの種別を提供しますが、Twitter は広告インベントリを異なるコスト・ベースで入札することができます(例えば、御社がコスト・パー・インストール・ベースで支払う場合に、Twitter はコスト・パー・インプレション・ベースで広告インベントリを購入して、インストールを提供することができます)。御社のマテリアル(アップデートを含みます。)が予定されたキャンペーン開始日の3日前に当社に提供されない場合又はポリシー及び仕様に適合しない場合には、(i)当社は、IO(広告サービス注文書)の保証を履行する必要はなく、(ii)御社は依然としてIO(広告サービス注文書)に従い購入した全てのTwitter広告に対する責任を負うものとします。

  3. 補償: プロモツイートの場合を除き、当社がIO(広告サービス注文書)に規定された期間の終了までにIO(広告サービス注文書)において合意された総計ベースの数字のアクションを提供することができなかった場合には(上記第2条において認められる減算に従うものとします。)、本契約における他の規定にかかわらず、当社の唯一の責任は、当社の選択により、以下のいずれか1つに限られるものとします。

    (i) 提供されなかったアクションに応じた前払済みの料金の返金
    (ii) 当社が決定する同等の位置におけるアクションを後程提供すること
    (iii) IO(広告サービス注文書)の期間の延長(当社が電子メールで確認するものとします。また、当該延長された期間の終了時に提供されなかった残りのインプレッションに応じた金額は返金するものとします。)

  4. データの利用: 本MSAに規定された制限に加えて、御社及び当社は以下のとおり合意するものとします。

    a. 定義:本契約において使用される場合、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

    (i) 「ユーザー任意データ」とは、御社又は当社が該当するIO(広告サービス注文書)に基づき広告を配信する期間中に個人ユーザーから収集した個人情報(但し、データの収集が御社のために行われることを当該個人ユーザーに明示的に開示した場合、例えば、lead generationカードの場合に限られます。)をいいます。
    (ii) 「IO(広告サービス注文書)情報」とは、該当するIO(広告サービス注文書)において規定される情報(但し、御社又は当社に明示的に関連付けられる場合に限られます。また、広告のプライシング、掲載情報、広告内容及び広告のターゲティング情報を含みます。)をいいます。
    (iii) 「パフォーマンスデータ」とは、該当するIO(広告サービス注文書)に基づき広告を配信する期間中に収集されたキャンペーンに関するデータ(例えば、インプレッション数、エンゲージメント及びヘッダ情報。但し、サイトデータ又はIO(広告サービス注文書)情報を除きます。)をいいます。
    (iv) 「サイトデータ」とは、(a)該当するIO(広告サービス注文書)に基づき当社が使用する当社の既存のデータ、(b)IO(広告サービス注文書)に基づき広告を配信する期間中に収集されるデータで、当社若しくは当社のサイト、ブランド、コンテンツ、コンテクスト若しくはユーザーを特定するもの若しくは特定することができるもの、又は(c)ユーザーがTwitterネットワークに入力したデータ(但し、ユーザー任意データを除きます。)をいいます。
    (vi) 「リパーパス」とは、ユーザーをリターゲティングすること、又は、該当するIO(広告サービス注文書)の履行以外の目的のためにユーザーに関する非公開のプロフィールにデータを加えることをいいます。
    (vii) 「集計ベース」とは、該当するIO(広告サービス注文書)の下で収集されたデータが多数の広告主の多数のキャンペーンに由来するデータと組み合わされ、直接的又は間接的にも広告主を特定することができないこととなった形式をいいます。

    b. データの利用:別途当社が承認しない限り、御社は以下の行為を行ってはなりません。

    (i) IO(広告サービス注文書)情報、パフォーマンスデータ又はサイトデータをリパーパス目的のために利用すること
    (ii) 開示当事者として行う場合を除き、IO(広告サービス注文書)情報又はサイトデータを開示すること

    別途御社が承認しない限り、当社は、御社のIO(広告サービス注文書)情報又はパフォーマンスデータを、リパーパスの目的のために、又は、該当するIO(広告サービス注文書)に基づく義務の履行以外の目的のために、利用又は開示してはならないものとします。Twitterは、御社の要求(電子メールで足りるものとします。)により、Twitterネットワーク上の御社のキャンペーンに関するデータを、御社が指定し当社が独自の裁量により承認した第三者に配信することができるものとします。上記にかかわらず、当社の測定結果は引き続き本契約に基づく最終の測定結果となるものとします。該当するIO(広告サービス注文書)に別段の規定がない限り、御社及び当社(それぞれ「開示当事者」といいます。)は、該当するIO(広告サービス注文書)の履行のために用いる第三者又は関連会社を、少なくとも、このプログラム利用規約において開示当事者に課せられるものと同程度に制限的な秘密保持義務及び利用禁止義務に拘束されるようにしなければならないものとします。ユーザー任意データを収集する場合には、御社は、当該データの収集、移転、管理及び利用に関して法的に十分な通知を行い(ユーザーがユーザー任意データを提供するツイートにおいて御社のプライバシーポリシーに対するリンクを設けることを含みます。)、また、ユーザーが当該データの使用に関してオプトアウトをする方法について十分な説明を行った上で全てのオプトアウトの要求に従わなければなりません。御社は、当該ユーザー任意データに関して、業界標準のセキュリティ対策手段を用いなければなりません。

  5. 解除及び解除の効果: 本MSA第11条の規定にかかわらず、

    (a) 御社は、当社に3日前までに書面による通知を行うことにより、プロモツイート又はプロモアカウントを解約することができます。
    (b) 御社は、当社に30日前までに書面による通知を行うことにより、プロモトレンドを解約することができます。
    (c) 御社は、Twitterが「プレミアム」と指定したプロモトレンドを解約することはできません。

    御社はこのTwitter広告のプログラム利用規約を解除した場合には、本契約の全ての条項は、このプログラムに基づく全てのIO(広告サービス注文書)が終了するまで引き続きその効力を有するものとします。このTwitter広告のプログラム利用規約の第3条、第4条及び第5条は、当該解除にもかかわらず引き続きその効力を有するものとします。

  6. データ処理: 御社にTwitterの広告プログラムを提供する際に当社が個人データを収集及び処理する場合には、当該データは、常に、当社、Twitter Asia Pacific Pte. Ltd.が、アイルランド法の下で登録されているTwitter関連会社であるTwitter International Companyのためのデータ・プロセッサとして処理します。疑義を避けるために、ユーザー任意データは、Twitter又はその他のTwitter関連会社ではなく、御社によってコントロールされます。

TWITTERテイラードオーディエンス・プログラム利用規約

特定の国においてTwitterテイラードオーディエンス・プログラムに参加することにより、Twitterの広告プログラムに基づき、御社の当該参加にはTwitter基本サービス契約(Master Services Agreement、以下「本MSA」といいます。)、Twitter広告のプログラム利用規約及び以下のテイラードオーディエンス・プログラム利用規約(総称して「本契約」といいます。)が適用され、当該参加はこれらに従うものとします。

  1. プログラムの利用

    a. 当社は、Twitterネットワーク上での御社の広告キャンペーンに関して、テイラードオーディエンス(電子メール、クッキー、デバイスID、トラッキングピクセル等を含めることができます。)をマッチさせて設定するために、テイラードオーディエンス・プログラムに対するアクセスを御社に提供します。マッチとは、御社、当社又は当社が承認する御社の第三者サービスプロバイダ(以下「データパートナー」といいます。)が当社にユーザー群又はデバイス群を提供し、Twitterが当該ユーザー群又はデバイス群を当社のユーザーにマッチさせるプロセスをいいます。御社がTwitterのコンバージョントラッキングプログラムに参加する場合には、当社は御社のテイラードオーディエンスを設定するためにコンバージョンデータを利用します。御社がコンバージョンのためのテイラードオーディエンス機能を無効にした場合には、当社は当該コンバージョンに基づき御社のテイラードオーディエンスを設定することを中止します。

    b. 適用されるIO(広告サービス注文書)及び本利用規約において参照される契約条件に従い、当社は、御社のアカウントに保存されるテイラードオーディエンスを、Twitterネットワーク上での広告をターゲティング又はリターゲティング(もしあれば)するために利用するものとします。

  2. 制限: 御社がマッチングのために当社に提供したデータは、御社の同意がない限り、他の広告主又は第三者に共有されることはなく、マッチングのプロセスが完了次第削除されます。但し、当社は、御社から特段の書面による通知がない限り、御社のテイラードオーディエンス・プログラムの広告キャンペーンに関するデータを御社のデータパートナー(もしいれば)と共有します。御社が広告キャンペーンのために設定するテイラードオーディエンスは、当社が御社の許可を得た場合又は法律上必要な場合を除き、(i)他の広告主又は第三者(該当する場合には、データパートナーを除きます。)に開示されることはなく、(ii)御社にサービスを提供する目的で利用される場合その他本契約によって想定されている場合を除き、Twitterによって利用されることはありません。このテイラードオーディエンス・プログラム利用規約の制限にかかわらず、コンバージョンデータはコンバージョントラッキングプログラム利用規約に記載されたとおりに利用することができるものとします。

  3. データの利用及びオプトアウト: テイラードオーディエンス・プログラムに関して利用されるデータについては、御社は、以下の事項に同意し、かつ、御社のデータパートナー(もしいれば)をして以下の事項に同意させるものとします。

    (i)御社又はデータパートナー(もしいれば)は、当該データを利用するために必要な全ての権利、同意、権利放棄及びライセンスを確保していること。
    (ii)御社又はデータパートナー(もしいれば)は、データを収集したユーザーに対して、テイラードオーディエンス・プログラムのためにデータを利用することに関して法的に十分な通知を行っており、(もしあれば)ユーザーが当該データの利用をオプトアウトする方法について法的に十分な説明を行っていること。

    テイラードオーディエンス・プログラムに関連して及び/又は御社のテイラードオーディエンスを設定するために御社が利用するデータには、御社、御社のデータパートナー又は第三者によって御社のためにデータが利用されることについてオプトアウトしたユーザーからのデータが含まれてはならないものとします。御社は、該当するIO(広告サービス注文書)の開始予定日までに十分な期間を空けて、当社が選択し、データパートナー(もしいれば)にとって受け入れ可能なフォーマットでデータを提供するものとします。

  4. データ処理: 本第4条において、「DPA」とは、個人データの処理に係る個人の保護に関する欧州議会及び理事会の指令(95/46/EC)に基づき施行されたアイルランドのData Protection Act(1988年法及び2003年法。適宜、改正、修正、リステイト又は置換されることがあります。)をいいます。「個人データ」、「データ・プロセッサ」及び「データ・コントローラ」とは、DPAの第1条において定義された意味を有します。本第4条に含まれる規定は、御社がこのテイラードオーディエンス・プログラム利用規約に基づくマッチングのために当社に提供するデータ(以下「マッチデータ」といいます。)にのみ適用されるものとします。マッチデータが個人データを含む限度において、御社及びTwitterは、以下の点を確認し、かつ、合意します。 (i) Twitterは、本契約によって想定される方法でマッチデータを処理すること。 (ii) Twitterは、DPAに従ってマッチデータを処理すること。特に、DPAによって認められている場合にのみ以下の行為を行うこと。 (x) 欧州経済地域外にマッチデータを移転すること。 (y) データ・プロセッサにマッチデータの処理を委託すること。 Twitterが御社のデータ・プロセッサとして御社のためにマッチデータを処理する限度において、Twitterは以下の点に同意します。 (i) 御社の指示(疑義を避けるために、本契約を含みます。)に従う場合にのみマッチデータを処理すること。 (ii) マッチデータへの不正アクセス又は無断での改変、開示若しくは廃棄に対して、合理的かつ適切な技術的及び組織的な対策を講じること。 御社が本契約に基づきTwitterにマッチデータを移転する場合には、御社は、以下の点を保証するものとします。 (i) 御社は、当該マッチデータに関してデータ・コントローラであること。 (ii) 当該マッチデータが、個人データが収集された国において適用される法律に従い収集、処理及び移転されたこと。 (iii) 御社は、本契約において規定された状況下においてTwitterに当該マッチデータを移転することが適用法令によって認められていること。 (iv) 御社は、要求された場合には、御社が設立された国の関係するデータ保護法令又は当該法令に関する参考資料(関連する場合のみ。法的助言は含みません。)の写しをTwitterに提供すること。 (v) データ主体及び関係するデータ保護当局から、Twitterに対して移転した個人データの処理に関する問い合わせがあった場合には、御社は、合理的期間内に回答すること。 (vi) 御社は、適用法令に従い、データ主体に当該データ主体の個人データがTwitterに移転されたことを通知するために合理的な措置を講じること。 代理人: 御社が第三者広告主のためにテイラードオーディエンス・プログラム及び/又はデータを利用する代理人である場合には、御社は、当該広告主の代理人として当該広告主のためにデータを利用し、当該広告主をこのテイラードオーディエンス・プログラム利用規約に法的に拘束することができる権限を有することを表明及び保証するものとします。

  5. 解除及び解除の効果: 当社は、いつでも、テイラードオーディエンス・プログラムを中止又は終了させ、また、いつでも、当社の独自の裁量により、テイラードオーディエンス・プログラムの特性若しくは機能、又はこの利用規約をアップデート又は修正することができるものとします。御社は、いつでも、当社に対して通知すること及び御社のアカウントから御社のテイラードオーディエンスを削除することにより、テイラードオーディエンス・プログラムの利用を終了させることができます。御社は、テイラードオーディエンス・プログラムへの参加を終了させ、及び/又は御社のデータを削除した場合には、当社がテイラードオーディエンス・プログラムに関して御社へのサービスの提供を継続することができなくなることを確認しかつ同意するものとします。また、御社がこのテイラードオーディエンス・プログラム利用規約を解約した場合であっても、本契約の全ての契約条件は、テイラードオーディエンス・プログラムに基づく全てのIO(広告サービス注文書)が終了するまで引き続きその効力を有するものとします。このテイラードオーディエンス・プログラム利用規約の第2条から第7条までの規定は、当該解約後も引き続きその効力を有するものとします。

  6. その他: 他の箇所において特段の但し書きがない限り、このテイラードオーディエンス・プログラム利用規約、Twitter広告のプログラム利用規約、コンバージョントラッキングプログラム利用規約及び本MSAの間に矛盾抵触が存在する場合には、当該矛盾抵触に関してのみこのテイラードオーディエンス・プログラム利用規約が適用されるものとします。

TWITTER コンバージョントラッキングプログラム利用規約

Twitterの広告プログラムに基づき、特定の国においてTwitterコンバージョントラッキングプログラムに参加することにより、御社の当該参加には、Twitterマスターサービス契約、Twitter広告プログラム利用規約、(該当する場合には)Twitter テイラードオーディエンスプログラム利用規約、及び以下のコンバージョントラッキングプログラム利用規約が適用されます。

  1. プログラムの使用: 当社は、御社にコンバージョントラッキングプログラムへのアクセスを提供します。コンバージョントラッキングプログラムにおいて、当社は、御社のウェブサイト又はモバイルアプリケーション上におけるエンドユーザーのコンバージョン又は行動を、直接又は第三者を通して、測定し又は測定を援助します。「コンバージョンデータ」とは、コンバージョントラッキングプログラムに関してTwitterが御社に送信又は提供するデータ、及び当該データと御社のウェブサイト又はモバイルアプリケーションから収集されるデータとの組み合わせをいいます。明確にするために、本契約のいかなる規定も、御社が独自に御社のウェブサイト又はモバイルアプリケーションからデータを収集すること又は当該独自に収集されたデータを利用することを、いかなる意味においても制限するものと解釈されてはならないものとします。当社は、コンバージョンを測定し御社に測定基準を提供するためにコンバージョンデータを使用するものとし、さらに、(i) 御社による使用目的のためのテイラードオーディエンスを作成し、(ii) 広告ターゲティングを最適化し、(iii) 当社のシステムを改善するためにコンバージョンデータを使用することができるものとします。

  2. ウェブサイトタグ: Twitterウェブサイトタグ(以下、「タグ」といいます。)は、Twitterコードです。当社は、御社に対し、本サービスに関連する限りでタグを使用する非独占的、限定的、譲渡不可能、取消可能、サブライセンス不可能なライセンスを許諾します。

  3. データの利用及びコストパーインストールキャンペーン: 御社は、(1) 御社のTwitter広告キャンペーンの効果を最適化するために集計ベースかつ匿名ベースの形式で使用する場合、及び(2) テイラードオーディエンスプログラムに関連する場合にのみ、コンバージョンデータを使用することができます。御社は、その他のいかなる目的(リパーパス目的を含みますが、テイラードオーディエンスプログラムを通じて行う場合を除きます。)にもコンバージョンデータを使用してはならず、コンバージョンデータを他のデータと混同又は広告キャンペーンを横断して混同してはなりません。御社がTwitter広告をコストパーインストールベースで購入した場合、御社は、該当するキャンペーンから生じた御社のモバイルアプリの全てのインストールをTwitterが識別できるに足りるデバイス・レベルでのコンバージョンデータを、Twitterに対し、自ら提供する(または第三者をして提供させる)ものとします。

  4. データの保持: 集計ベースかつ匿名ベースの形式でないコンバージョンデータを受け取った場合には、御社は、(a) 当該データの受領から6か月若しくは御社が当該データを保有する正当な事業上の必要性がなくなかった時点のいずれか早い方の時点で、又は、(b) 当該データがIO(広告サービス注文書)情報若しくは御社がTwitter上でユーザーを特定することができると合理的に考えられる情報を含む場合には受領から90日以内に、当該コンバージョンデータを破棄しなければなりません。

  5. コンプライアンス: 御社は、エンドユーザーに対して、ユーザーの関心にターゲットした広告を配信及び当該広告の効果を測定する目的のために第三者と共同して御社のウェブサイトやモバイルアプリケーションを通してユーザーデータを収集していることについて法的に十分な通知を提供し、かつ、エンドユーザーがインタレストベースの広告をオプトアウトする方法に関して法的に十分な説明を提供しなければなりません。御社は、御社のウェブサイト上でコンバージョントラッキングを行う場合、ユーザーが、ユーザーのブラウザの「トラッキング拒否(Do Not Track)」機能を有効にするか、又は、Twitterがhttps://support.twitter.com/articles/20170405 (又は後継のURL)において適宜特定するその他の方法により、インタレストベースの広告をオプトアウトできることを確認するものとします。御社によるコンバージョントラッキングプログラムへの参加には、https://support.twitter.com/articles/20171365(又は後継のURL)に存在する、コンバージョントラッキング及びテイラードオーディエンスに関するTwitterのポリシーが適用されます。

  6. 解除及び解除の効果: 当社は、当社の独自の裁量により、いつでも、コンバージョントラッキングプログラムを中止又は終了することができ、コンバージョントラッキングプログラムの特徴や機能又は本利用規約を改訂又は修正することができます。御社は、当社にコンバージョンデータを送信するのを中止することにより、いつでもコンバージョントラッキングプログラムの使用を終了することができます。その他、御社が本コンバージョントラッキングプログラム利用規約を解除する旨の通知を当社に対して行った場合であっても、本契約の全ての条項は、御社が当社に対するコンバージョンデータの送信を中止するまで引き続きその効力を有するものとします。本コンバージョントラッキングプログラム利用規約の第3条から第6条は、解除後も引き続きその効力を有するものとします。


Twitter Master Services Agreement

BEFORE YOU PARTICIPATE IN ANY TWITTER PROGRAM, PLEASE READ THE TERMS OF THIS TWITTER MASTER SERVICES AGREEMENT. BY USING THE APPLICABLE TWITTER PROGRAM, ENTERING INTO AN INSERTION ORDER OR OTHER ORDER FORM REFERENCING THIS MASTER SERVICES AGREEMENT, AND/OR BY CLICKING A BUTTON AND/OR CHECKING A BOX INDICATING YOUR ACCEPTANCE, YOU AGREE TO THE TERMS OF THIS MASTER SERVICES AGREEMENT.

  1. INTRODUCTION AND DEFINITIONS. We provide you and, if applicable, Authorized Users, access to our products, services, code, and/or software in connection with the applicable Twitter program (each a “Program(s)”) for your use, subject to your acceptance of and compliance with this Master Services Agreement (the “MSA”), the terms and conditions, if any, of the Programs in which you enroll (each, “Program T&Cs”), as such terms are updated from time to time, and the terms and conditions of any applicable insertion order(s) that you or your Affiliate(s) enter into that specifically references this MSA and/or applicable Program T&Cs (each an “Insertion Order” or “IO”) (collectively, the “Agreement”). In the Agreement, (i) “we,” “us,” and “our” mean Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., a company constituted under the laws of Singapore with an address at 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946. (“Twitter”), (ii) a “Twitter Company(ies)” means Twitter, an Affiliate of Twitter, or an authorized reseller of Twitter, (iii) “Twitter Entities” means the Twitter Companies and their respective officers, directors, consultants, contractors, agents, attorneys, employees, third-party service providers, and third parties distributing your ads via the Twitter Network, (iv) “Twitter Service” means the real-time information service, commonly referred to as “Twitter,” which includes the services currently provided by Twitter, Inc., at its websites and Twitter-owned, operated and/or controlled mobile applications and social plug-ins and application programming interfaces that are owned, operated, authorized, or hosted by or for Twitter, including the Twitter Network and applicable Programs, (v) “Twitter Network” means the network of advertising channels, including all forms of media, applications, and devices, through which we may distribute ads, in any medium now known or hereafter developed, (vi) “Twitter Code” means proprietary software code and related tools that we may offer or otherwise make available to you in connection with a Program, or that are part of such Program, (vii) “you” and “your” mean the company, organization and/or entity electronically accepting the Agreement, or the company, organization and/or entity named in an Insertion Order, and any of its Affiliates that execute an Insertion Order for any Program, (viii) “Affiliate(s)” means, with respect to a company, organization, and/or entity, any other entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with such entity, (ix) “Authorized User(s)” means your agents, representatives, contractors, and any person or entity acting or apparently acting on your behalf, and your Affiliates that access a Program without executing their own separate Insertion Order, (x) “Materials” means, individually and collectively, all information you provide, use, or approve in connection with the Agreement, including all creative, hashtags, content, URLs, titles, descriptions, trademarks, listings, search keywords, ad target options, domain names, content of ads and all related materials and metadata, data, data feeds, and targeting parameters, and (xi) “PII” means personally identifiable information. Terms used but not defined in this MSA will have the meanings given to such terms in any Program T&Cs or Insertion Order, as applicable. Terms used in any Program T&Cs or Insertion Order, but not defined therein, will have the meanings given to such terms in this MSA. All definitions set forth herein apply both to their singular and plural forms, as the context may require.

  2. CHARGES, FEES, PAYMENT AND TAXES. For any Program in which you participate, you will pay us for all charges and fees you incur in connection with each Program in the currency designated by us. Our measurements are the definitive measurements under the Agreement and will be used to calculate your charges. We will submit an invoice to you at the email address on the applicable Insertion Order, and you will pay all undisputed charges in full within 60 days of the invoice date. If we agree to your request to send an invoice to a third party on your behalf, you agree to remain responsible and liable for payment, and if such third party does not pay the invoice within the 60 day payment period, you will immediately pay all such amounts to us. Any late payments will accrue interest equal to one and one half percent (1.5%) per month, or the maximum amount allowable under law, whichever is less, compounded monthly. Further, if you fail to make any payment as set forth herein, you will pay all reasonable expenses (including attorneys’ fees) incurred by us in collecting such charges. Any disputes about charges to your account(s) must be submitted to us in writing within 60 days of the date you incurred such charge, otherwise you waive such dispute and such charge will be final and not subject to dispute. All payments of service fees, unused promotional credits, and initial deposit(s) are non-refundable and our property. Charges and fees do not include any applicable sales, use, value-added, withholding, excise, or any other taxes or government charges, which are payable by you and are in addition to any amounts due to us hereunder. If withholding taxes are imposed by any jurisdiction on the transactions described in the Agreement, you will pay such taxes such that we receive the full amount invoiced, without offset or deduction, and you will promptly provide to us the applicable certificates and receipts regarding such remittances. None of your pre-printed forms, purchase orders and/or clickthrough or shrinkwrap terms, whether or not signed by or accepted by us, will apply, and all such terms shall automatically be null and void. Accounts with no activity for more than 24 months may be closed by us without notice and will be assessed an account closing fee not to exceed the lesser of U.S. $25 (or its equivalent in the applicable currency) or the balance in the account. If a balance remains (other than unused promotional credits and initial deposits), we will attempt to refund any portion of such balance that may be owed to you. If we are unable to refund any such balance using your contact information on file with us, you agree that it will be subject to automatic forfeiture and we will dispose of the balance pursuant to the Agreement and our policies and procedures.

  3. ACCESS AND RESTRICTIONS. You will not: (i) use any automated means, including agents, robots, scripts, or spiders to access, monitor, scrape, or manage your account(s) with us, or to access, monitor, scrape or copy the Twitter Service or Twitter systems or any data therein, except those automated means expressly made available by us or authorized by us in advance in writing (e.g., third-party tools/APIs approved by us); (ii) bypass any robot exclusion headers on the Twitter Service (including using any device, software, or routine to accomplish that goal); (iii) sell third party ads or otherwise make them available by way of your use of the Twitter Service without our prior written consent; (iv) interfere or attempt to interfere with the proper working of the Twitter Service, Programs, or Twitter systems; (v) use or combine our Programs with software offered under an open source license which create any obligations with respect to our Programs contrary to this Agreement, or grant to any third party any rights to, or immunities under, our intellectual property or proprietary rights in the Programs; or (vi) make available to us or our Affiliates any PII of visitors, users, or customers of your website(s) in connection with your access or use of our Programs save where specifically requested by us in the context of the Service. Our Programs, including your password(s) related to your account(s), may not be used by, or made available to, any third party, except Authorized Users. You will promptly notify us in writing if you become aware of a potential breach of security relating to your account(s) with us (e.g., the unauthorized disclosure or use of your username or password). Authorized Users must comply with the Agreement and you are and shall remain responsible and liable for their acts and omissions in connection with the Agreement, and any charges, costs, fees, or expenses they may accrue. You may use data made available to you in connection with a Program, including data that is obtained, collected, or derived as a result of any targeting parameters, solely for internal use to manage your advertising account(s) with us and you will not publish such data, create profiles of our users, or use such data for retargeting of any sort including off the Twitter Service without Twitter’s express prior written approval. In order to improve our Programs, we may allow for the testing of traffic, implementations, and/or features, and unless we agree otherwise, you agree to pay for all charges as set forth in the applicable Insertion Order or your online account (e.g., engagement, impressions, clicks) during those tests. You agree we may also need to redesign or modify the organization, specifications, structure, and/or appearance of any location where your ads may be displayed. Further, we reserve the right to modify or discontinue offering any Program or part thereof at any time. Your participation in each Program is subject to our Twitter Companies’ policies as updated from time to time, including, our Privacy Policy (https://twitter.com/privacy), Terms of Service (https://twitter.com/tos), Twitter Ads Policy Guidelines (https://twitter.com/adspolicy), Trademark Requirements (https://twitter.com/logo), Developer Rules of the Road (https://dev.twitter.com) and the policies of any Twitter Entity (the “Policies”) (or available at any successor websites or locations). To advertisers, including you, at our sole discretion, the Twitter Companies may provide free engagements, impressions, ads, credits, and/or discounts, including in connection with contests, incentives, promotions, or donations, all of which, if so provided, at our discretion, unless otherwise stated by us, shall be subject to this Agreement.

  4. YOUR SITE AND MATERIALS. We are not responsible for any aspect of your or any third-party website(s) or application(s), or for any content with which the Materials may be associated. You represent, warrant, and covenant that: (i) all Materials are, and will be updated to remain, current and accurate; and (ii) your Materials are either original to you or you have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for its use as contemplated by the Agreement, and you are responsible for all royalties, payments, and fees with respect thereto (e.g., performing rights society fees).

  5. USE OF MATERIALS. In order to participate in any Program, you grant the Twitter Entities a non-exclusive, license fee-free, royalty-free, worldwide license to: (i) use, copy, adapt, reformat, recompile, truncate, and/or edit any part of the Materials for public performance, public display, and distribution; (ii) access, index, and cache the website(s) to which your ads link, or any portion thereof, by any means, including web spiders and/or crawlers; and (iii) distribute your ads through the Twitter Network. None of the Twitter Entities will have any liability for your ads or Materials and may refuse, reject, cancel, suspend, or remove any ad, Materials, or space reservation at its discretion at any time. Your ads may be subject to inventory availability, and the final decision as to ad relevancy is at our discretion. We do not guarantee that your ads will be placed in, or available through, any part of the Twitter Network, nor do we guarantee that your ads will appear in a particular position.

  6. CONFIDENTIALITY.Confidential Information” means any information disclosed by one party to the other, either directly or indirectly, in writing, orally, or by inspection of tangible objects, other than information that the receiving party can establish: (i) was publicly known and made generally available in the public domain prior to the time of disclosure; (ii) becomes publicly known and made generally available after disclosure other than through the receiving party’s action or inaction; or (iii) is in the receiving party’s possession, without confidentiality restrictions, prior to the time of disclosure, as shown by the receiving party’s files and records. The receiving party will not at any time: (a) sell, license, or transfer any Confidential Information; (b) disclose or otherwise make available to any person or entity any Confidential Information (other than to those of your employees and Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement and who have a legitimate need to know such Confidential Information in connection with the Agreement); or (c) access, use, reproduce, or copy any Confidential Information, except as necessary in connection with the purpose for which such Confidential Information is disclosed and in accordance with the Agreement. The receiving party will take all measures to protect the secrecy of, and to avoid disclosure and unauthorized use of, the Confidential Information. If required by law to disclose Confidential Information, the receiving party may do so provided that: (1) the receiving party gives the disclosing party prompt written notice of such requirement prior to such disclosure; (2) at the disclosing party’s request, the receiving party assists the disclosing party in obtaining an order protecting the Confidential Information from public disclosure; and (3) any such disclosure is limited to the minimum extent necessary to comply with the legal requirement. All Confidential Information will remain the disclosing party’s personal property, and all documents, electronic media, and other items containing or relating to any Confidential Information must be delivered to the disclosing party, destroyed, or uninstalled immediately upon request, or upon termination of the Agreement. Nothing contained in the Agreement will prevent either party from complying with applicable privacy laws and regulations. You will not access or use any Program under this Agreement in a way that causes us to violate our Privacy Policy. Subject to the below, all data and information gathered or received by us in connection with providing the Programs may be shared with and used by (x) the Twitter Entities (and you acknowledge the country of the Twitter Entity receiving the data or information may not afford the same level of protection of such data as the country in which the data or information was collected), and/or (y) certain selected third parties only in aggregated and anonymous form. To the extent that any personal data is acquired and processed by us in the provision of the Programs, this data will be processed at all times by us, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., as a data processor on behalf of Twitter International Company, a Twitter Company registered under the laws of Ireland. Neither you nor us may issue any press release or other public statement regarding the Agreement, the Programs, or the other party without the other’s prior written consent, except that Twitter may use your trademarks, logos or other indicia of origin associated with you solely for the purpose of indicating that you are a client of Twitter. Except as set forth herein, upon expiration or termination of the Agreement, or upon the reasonable request of either party, the receiving party shall promptly return or destroy all Confidential Information of the other party and any copies of the Confidential Information of the other party to its owner. Twitter may, at its sole discretion and upon your acceptance, provide you with early access to non-generally available alphas, betas, research studies, pilots, marketing services and/or other programs from time to time (“Beta(s)”). All Betas will be considered Twitter Confidential Information. You agree that participation in any Beta will assist Twitter in research, analyzing and validating some existing and/or prospective programs, products and/or tools, and that if you provide Twitter with any comments, feedback or other information to assist Twitter in evaluating and improving such programs, products and/or tools (“Feedback”), Twitter will be free to use the Feedback now or in the future in any way without any compensation or obligation to you or any third party. For clarification, Feedback does not include and Twitter will not use your name or publicly disclose your Beta performance results.

  7. REPRESENTATIONS. You represent, warrant, and covenant that: (a) you have the right and/or authority to enter into the Agreement; (b) all Materials are free of viruses and/or other computer programming routines that may damage, interfere with, or expropriate any Twitter Company system data or information; (c) a click on your ad will not cause damage to or interfere with a user’s computer or other device or expropriate any user system data or information, change a user’s settings, or create a series of sequential, stand-alone advertisements (including by pop-up or pop-under window); (d) you will not engage in, nor cause others to engage in, spamming or improper, malicious, or fraudulent clicking, impression, or marketing activities relating to any Program; (e) your Materials, ads (including products and services referenced therein), the website(s) to which the ads link, all emails, newsletters, and other items and technology in connection therewith, any tools or code you use or make available in connection with a Program, and/or any act or omission by you relating to a Program (w) do not and will not violate any applicable law, statute, directive, ordinance, treaty, contract, regulation, the Policies or other Twitter Company policies or guidelines (collectively, “Laws”), (x) do not and will not infringe any copyright, patent, trademark, trade secret, or other intellectual property right of any person or entity, (y) do not breach any duty toward, or rights of, any person or entity, including rights of publicity and/or privacy, and (z) are not false, deceptive, misleading, defamatory or libelous; (f) you will not reverse engineer, disassemble, reconstruct, decompile, copy, or create derivative works of any Program, or any aspect or portion thereof; (g) you will comply with any trade sanction, and/or import or export regulation that applies to your use of our Programs and obtain all necessary licenses to use, export, re-export, or import our Programs as applicable; and (h) you will not provide access to the Programs, except to Authorized Users who are bound in writing by use and confidentiality restrictions which are no less protective of us than those contained in the Agreement.

  8. INDEMNIFICATION. You will indemnify, defend, and hold harmless the Twitter Entities from all claims, whether actual or alleged (collectively, “Claims”), that arise out of or in connection with (a) your Materials and/or ads, (b) your or Authorized Users’ use of any Program, Twitter Company system, or Twitter Service, (c) your website or application(s), or (d) your or Authorized Users’ breach of your representations and warranties set forth in the Agreement. You are solely responsible for defending any Claim against a Twitter Entity, subject to such Twitter Entity’s right to participate with counsel of its own choosing, and for payment of all judgments, settlements, damages, losses, liabilities, costs, and expenses, including reasonable attorneys’ fees, resulting from all Claims against a Twitter Entity, provided that you will not agree to any settlement related to any Claims without such Twitter Entity’s prior express written consent regardless of whether or not such settlement releases the applicable Twitter Entity from any obligation or liability.

  9. WARRANTY DISCLAIMER. THE PROGRAMS, TWITTER SERVICE, TWITTER NETWORK, TWITTER CODE, AND DOCUMENTATION ARE PROVIDED ON AN “AS IS” BASIS, WITHOUT WARRANTY, REPRESENTATION, CONDITION, OR GUARANTEE OF ANY KIND (INCLUDING THE RESULTS OF ANY AD CAMPAIGN), EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, OR ARISING OUT OF CUSTOM, COURSE OF DEALING OR TRADE USAGE, AND YOUR USE THEREOF IS AT YOUR OWN RISK. EXCEPT AS OTHERWISE EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, WE DISCLAIM ON BEHALF OF OURSELVES, AND ALL TWITTER ENTITIES, ANY AND ALL WARRANTIES, REPRESENTATIONS, CONDITIONS, OR GUARANTEES, INCLUDING ANY WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, SERVICE QUALITY, NONINFRINGEMENT, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR THAT THE TWITTER SERVICE OR TWITTER NETWORK WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE.

  10. LIMITATION OF LIABILITY. EXCEPT FOR (i) CONFIDENTIALITY OBLIGATIONS SET FORTH IN SECTION 6 ABOVE, (ii) YOUR INDEMNIFICATION OBLIGATIONS SET FORTH IN SECTION 8 ABOVE, AND (iii) AMOUNTS DUE AND PAYABLE BY YOU HEREUNDER, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, ANY LIABILITY OF THE TWITTER ENTITIES AND YOU IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT, UNDER ANY CAUSE OF ACTION OR THEORY, WHETHER IN CONTRACT OR TORT, INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE, WILL BE STRICTLY LIMITED TO THE LESSER OF THE AMOUNT ALREADY PAID BY YOU TO US PURSUANT TO THE AGREEMENT IN THE SIX-MONTH PERIOD PRIOR TO THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM AND U.S. $250,000 (OR ITS EQUIVALENT IN THE APPLICABLE CURRENCY). IN NO EVENT WILL THE TWITTER ENTITIES OR YOU BE LIABLE FOR COSTS OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE PRODUCTS OR SERVICES, LOST PROFITS, OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF, OR IN CONNECTION WITH, THE AGREEMENT. YOU WILL NOT HOLD A TWITTER COMPANY RESPONSIBLE FOR THE SELECTION OR RETENTION OF, OR ANY ACTS, ERRORS, OR OMISSIONS BY, ANY THIRD PARTY IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT, INCLUDING WITH RESPECT TO ACTIONS BY ANY THIRD PARTY RELATING TO OR IN CONNECTION WITH YOUR ADS, REGARDLESS OF THE INTENT OF SUCH THIRD PARTY.

  11. TERMINATION. At any time, for any or no reason, you or we may terminate the Agreement. We may also, at our sole discretion, terminate your participation in any Program or suspend or limit your participation in any Program or part thereof, including suspending or removing your ads. The Twitter Entities will have no liability regarding the foregoing decisions. Upon termination of any Program T&Cs or the suspension or discontinuation of any Program or your participation therein, your outstanding payment obligations incurred under such Program will become immediately due and payable. Sections 1, 2, 3 (first, fourth, and ninth sentences only), and 4 through 19 of this MSA, and those provisions specified in any Program T&Cs will survive termination of the Agreement.

  12. NOTICES. We may give notices to you by posting on the Twitter Service, or by email to the address provided by you. You must ensure that your contact and account information is current and correct, and promptly notify us in writing of any changes to such information. You will send all notices to us via recognized overnight courier or certified mail, return receipt requested, to: Legal Department, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., 138 Market Street, CapitaGreen #20-01/04, Singapore 048946.

  13. CHOICE OF LAW AND VENUE. The terms of the Agreement and any dispute relating thereto or between you and us will be governed by the laws of the State of California, without regard to conflict/choice of law principles. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to the Agreement. You agree to submit to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in the County of San Francisco, California.

  14. ENTIRE AGREEMENT AND ORDER OF PRECEDENCE. The Agreement constitutes the entire agreement and understanding between you and us regarding the subject matter contained herein and supersedes all proposals, representations, claims, and communications in all forms of media (including all instructions, advertisements, messages, and policies), written and oral, regarding the subject matter contained herein. No terms or conditions other than those set forth in these MSA, any Program T&Cs, or Insertion Order(s) will be binding on us unless expressly agreed to in writing by us. The terms of any specific Program T&Cs govern only that Program, and not any other Program, except as specifically referenced in such Program T&Cs. If there is a conflict between the MSA, any Program T&Cs, and any Insertion Order, the conflict will be resolved according to the following order of precedence: (1) Program T&Cs; (2) MSA; and (3) Insertion Order. Notwithstanding the foregoing, the terms of an Insertion Order may amend the MSA and/or the applicable Program T&Cs only if the amended terms contained in such Insertion Order: (i) apply only to the account(s) listed in the Insertion Order; (ii) apply only to that Insertion Order; (iii) specifically identify the provision(s) of the Program T&Cs or the MSA they amend; and (iv) both you and we sign the Insertion Order.

  15. WAIVER. Only a written instrument specifically waiving compliance that is executed by whichever of you or us is entitled to waive such compliance may waive any term(s) and/or condition(s) of the Agreement. No waiver by you or us of a breach of any provision hereof will be deemed a waiver of any other breach of such provision or a waiver of the provision. If any provision of the Agreement is held or made invalid or unenforceable for any reason, such invalidity will not affect the remainder of the Agreement, and the invalid or unenforceable provision will be replaced by a valid provision that has a similar economic effect.

  16. FORCE MAJEURE. Neither we nor you will have any liability under the Agreement by reason of any failure or delay in the performance of our or your obligations on account of strikes, shortages, riots, acts of terrorism, insurrection, fires, flood, storm, explosions, earthquakes, Internet and/or electrical outages, computer viruses, acts of God, war, governmental action, or any cause that is beyond our or your reasonable control.

  17. RELATIONSHIP. You and we are independent contractors and nothing in the Agreement will be construed to create, evidence, or imply any agency, employment, partnership, or joint venture between you and us. Except as otherwise set forth in the Agreement, neither you nor we will have any right, power, or authority to create any obligation or responsibility on behalf of the other and the Agreement is not intended to benefit, nor will it be deemed to give rise to any rights in, any third party. Notwithstanding the foregoing, you acknowledge and agree that the Twitter Companies will be third-party beneficiaries to the Agreement and will be entitled to directly enforce, and rely upon, any provision in the Agreement, which confers a benefit on, or rights in favor of, them.

  18. ASSIGNMENT. You may not assign, sublicense, or transfer the Agreement or any right or duty under the Agreement. Any assignment, transfer, or attempted assignment or transfer in violation of this Section 18 will be void and of no force or effect. We and our subsequent assignees may assign, delegate, sublicense, or otherwise transfer from time to time the Agreement, or the rights or obligations hereunder, in whole or in part, to any person or entity such as to our Affiliate(s).

  19. OTHER. The Programs are proprietary to us and are protected by applicable state, federal, and international intellectual property laws and we retain all rights, title, and interests in and to the Programs, together with all derivative works, modifications, enhancements, and upgrades, but excluding your Materials. Any rights not expressly granted in the Agreement are reserved by you or us, as applicable, and all implied licenses are disclaimed. As used in the Agreement, the word “including” is a term of enlargement meaning “including without limitation” and does not denote exclusivity, and the words “will,” “shall,” and “must” are deemed to be equivalent and denote a mandatory obligation or prohibition, as applicable. Services and obligations to be performed by us hereunder may be performed by other Twitter Companies and/or third-party service providers.

TWITTER ADS PROGRAM T&Cs

By participating in the Twitter Ads Program in a particular country, you agree that your participation will be governed by and subject to that certain twitter Master Services Agreement (the “MSA”) and the following Program T&Cs:

  1. PROGRAM USE. We provide you with access to our Program for promoted tweets, promoted trends, and promoted accounts (respectively, the “Promoted Tweets,” “Promoted Trends,” and “Promoted Accounts”) as well as other ad units we offer for your use (collectively the “Twitter Ads”). You will pay for all engagements, impressions, and/or clicks on your ads that we deliver, as stated on the applicable Insertion Order or in your online account. Promoted Tweets are displayed on a space-available basis and are not guaranteed to appear on the Twitter Network. Except with respect to Promoted Tweets, (i) the last sentence of Section 5 of the MSA does not apply to Ads distributed under the Twitter Ads Program, and (ii) we will use commercially reasonable efforts to deliver engagements, impressions or clicks (each an “Action,” collectively “Actions”) as specified in an Insertion Order, as applicable.

  2. PLACEMENT OF ADS. You may choose to place Promoted Tweets on the “Twitter Audience Platform,” which consists of mobile applications and websites on the Twitter Network that may not be owned or operated by Twitter. For clarity, any ad unit, in any form, distributed via the Twitter Audience Platform will be considered a Promoted Tweet. Twitter will deliver the type of engagements specified on the applicable Insertion Order, but we may do so by bidding on ad inventory on a different cost basis (e.g., you may pay on a cost per install basis, but Twitter may deliver those installs by purchasing ad inventory on a cost per impression basis). If your Materials, including any updates, are not given to us three (3) days prior to the anticipated start date of the campaign, or do not conform to the Policies and specifications, (i) we are not required to fulfill the guaranteed portion(s) of the Insertion Order, and (ii) you are still responsible for all Twitter Ads purchased pursuant to the Insertion Order.

  3. MAKE GOODS. Except for Promoted Tweets, if we fail to deliver, by the end of the period specified in an Insertion Order, the aggregate number of Actions as agreed in the Insertion Order (subject to any reductions permitted under Section 2 above), then, notwithstanding anything to the contrary in the Agreement, our sole liability is limited, at our election, to one of the following: (i) a refund of any prepaid charges representing the Actions that were undelivered; (ii) delivery of the Actions at a later time in a comparable position as determined by us; and/or (iii) an extension of the term of the Insertion Order (confirmed by us via email) with a refund representing any remaining undelivered impressions at the end of such extended term.

  4. DATA USAGE. In addition to the restrictions set forth in the MSA, you and we agree as follows:

    a. Definitions. As used in the Agreement, the following terms will have the following definitions: (i) “User Volunteered Data” is PII collected by you or us from individual users during delivery of an ad pursuant to an applicable Insertion Order, but only where it is expressly disclosed to such individual users that such collection is solely on your behalf (e.g. a lead generation card); (ii) “IO Details” are details set forth in an applicable Insertion Order but only when expressly associated with you or us, including ad pricing and placement information, ad description, and ad targeting information; (iii) “Performance Data” is data regarding a campaign gathered during delivery of an ad pursuant to an applicable Insertion Order (e.g., number of impressions, engagements, and header information), but excluding Site Data or IO Details; (iv) “Site Data” is any data that is (a) our preexisting data used by us pursuant to an applicable Insertion Order, (b) gathered pursuant to an Insertion Order during delivery of an ad that identifies or allows identification of us, our site, brand, content, context, or users, or (c) entered by users on the Twitter Network other than User Volunteered Data; (vi) “Repurposing” means retargeting a user or appending data to a non-public profile regarding a user for purposes other than performance of an applicable Insertion Order; and (vii) “Aggregated” means a form in which data gathered under an applicable Insertion Order is combined with data from numerous campaigns of numerous advertisers and precludes identification, directly or indirectly, of any particular advertiser.
    b. Use of Data. Unless otherwise authorized by us, you will not: (i) use IO Details, Performance Data, or Site Data for Repurposing; or (ii) disclose our IO Details or Site Data, except as a Transferring Party. Unless otherwise authorized by you, we will not use or disclose your IO Details or Performance Data for Repurposing or any purpose other than performing under an applicable Insertion Order. Twitter may, at your request (email to be sufficient), transmit data regarding your campaigns on the Twitter Network to a third party as designated by you and approved by us, in our sole discretion. Notwithstanding the foregoing, our measurements remain the definitive measurements under the Agreement. You and we (each a “Transferring Party”) will require any third party or Affiliate used by the Transferring Party in performance of the applicable Insertion Order on behalf of such Transferring Party to be bound by confidentiality and non-use obligations at least as restrictive as those imposed on the Transferring Party under these Program T&Cs, unless otherwise set forth in the applicable Insertion Order. If you collect User Volunteered Data, you will provide users legally-sufficient notice (including, within any Tweet in which a user may submit User Volunteered Data, a link to your privacy policy) regarding the collection, transfer, maintenance and use of such data, and legally-sufficient instructions for how they may opt out of such data use, and you will comply with all such opt-out requests. You will use industry-standard security measures in connection with such User Volunteered Data.

  5. TERMINATION; EFFECTS OF TERMINATION. Notwithstanding Section 11 of the MSA, (a) you may cancel Promoted Tweets or Promoted Accounts upon three (3) days prior written notice to us, (b) you may cancel Promoted Trends upon thirty (30) days prior written notice to us; and (c) you may not cancel Promoted Trends identified by Twitter as “premium.” If you terminate these Twitter Ads Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all Insertion Orders under this Program have ended. Sections 3, 4, and 5 of these Twitter Ads Program T&Cs will survive any such termination.

  6. DATA PROCESSING. To the extent that any personal data is acquired and processed by us in the provision of the Twitter Ads Program to you, this data will be processed at all times by us, Twitter Asia Pacific Pte. Ltd., as a data processor on behalf of Twitter International Company, a Twitter Company registered under the laws of Ireland. For the avoidance of doubt, User Volunteered Data is controlled by you, not Twitter or any other Twitter Company.

TWITTER TAILORED AUDIENCES PROGRAM T&Cs

By participating in the Twitter Tailored Audiences Program, under the Twitter Ads Program, in a particular country, your participation will be governed by and subject to that certain Twitter Master Services Agreement (the “MSA”), the Twitter Ads Program T&Cs, and the following Tailored Audiences Program T&Cs (collectively, the “Agreement”):

  1. PROGRAM USE.

    1. We provide you with access to the Tailored Audiences Program for use to match and create tailored audiences (which may include email, cookies, device IDs, tracking pixels, etc.) for use in connection with your advertising campaigns on the Twitter Network. The match is the process whereby you, we or your third party service provider approved by us (“Data Partner”) provides us with a set of users or devices, and by which Twitter then matches those users or devices to our users. If you participate in the Twitter Conversion Tracking Program, we will use Conversion Data to create tailored audiences for you. We will cease creating tailored audiences for you based on a conversion if you disable the tailored audiences feature for such conversion.
    2. Subject to the applicable Insertion Order and the terms referenced herein, we will use such tailored audiences, which will be stored in your account, to target or retarget, as applicable, advertising on the Twitter Network.

  2. RESTRICTIONS. Data that you provide to us to use for matching will not be shared with other advertisers or third parties without your consent, and will be deleted after the matching process is complete. Unless you notify us otherwise in writing, we will, however, share data about your Tailored Audiences Program advertising campaigns with your Data Partner (as applicable). Tailored audiences that you create for your advertising campaigns will not be (i) disclosed to any other advertiser or any third party (other than the Data Partner, if and as applicable), or (ii) used by Twitter except to provide services to you or as otherwise envisaged by this Agreement, unless we have your permission or are required to do so by law. Notwithstanding the restrictions contained in these Tailored Audience Program T&Cs, Conversion Data may be used as described in the Conversion Tracking Program T&Cs.

  3. DATA USAGE AND OPT-OUT. With respect to any data used in connection with the Tailored Audiences Program, you agree and will ensure that your Data Partner (as applicable) agrees (i) that you or such Data Partner (as applicable) have secured all necessary rights, consents, waivers and licenses for use of such data, and (ii) that you or such Data Partner (as applicable) have provided any users from whom the data is collected with legally-sufficient notice that fully discloses any use of the data for the Tailored Audiences Program and instructions on how they can opt out of this use where applicable. Data you use in connection with the Tailored Audiences Program and/or to create your tailored audience will not include any data from any user who has opted out of having his/her data used by you, your Data Partner, or any third party on your behalf. You will provide the data in a format selected by us and acceptable to the Data Partner (as applicable) within a sufficient period of time prior to the scheduled start date of the applicable Insertion Order.

  4. DATA PROCESSING. For the purpose of this Section 4, “DPA” means the Irish Data Protection Acts 1988 and 2003 implementing Directive 95/46/EC on the protection of individuals with regard to the processing of Personal Data, as the same may be amended, modified, restated or replaced from time to time. “Personal Data”, “Data Processor” and “Data Controller” have the meanings given to such terms in Section 1 of the DPA. The provisions contained in this Section 4 shall apply only to the data that you provide to us to use for matching pursuant to these Tailored Audience Program T&Cs (“Match Data”). To the extent that the Match Data comprises Personal Data you and Twitter acknowledge and agree that: (i) Twitter will process the Match Data in the manner envisaged by this Agreement; and (ii) Twitter will process the Match Data in accordance with the DPA, and in particular will only do the following acts where permitted to do so by the DPA: (x) transfer the Match Data outside of the European Economic Area and (y) engage a Data Processor to process the Match Data. To the extent that Twitter processes Match Data on your behalf as your Data Processor Twitter agrees to: (i) only process such Match Data in accordance with your instructions (which, for the avoidance of doubt, include this Agreement); and (ii) implement reasonable and appropriate technical and organizational measures against unauthorized access to, or unauthorized alteration, disclosure or destruction of, the Match Data. In circumstances where you transfer Match Data to Twitter under this Agreement you warrant and undertake that: (i) you are a Data Controller in respect of the Match Data; (ii) the Match Data has been collected, processed and transferred in accordance with the laws applicable in the jurisdiction(s) in which the Personal Data was collected; (iii) you are permitted by applicable law to transfer the Match Data to Twitter in circumstances described herein; (iv) you will provide Twitter, when so requested, with copies of relevant data protection laws or references to them (where relevant and not including legal advice) of the country in which you are established; (v) you will respond, within a reasonable time, to enquiries from data subjects and any relevant data protection authority concerning processing of any Personal Data transferred to Twitter; and (vi) you will take reasonable steps in accordance with applicable law to notify data subjects that their personal data has been transferred to Twitter. REPRESENTATIVES. If you are a Representative using this Tailored Audiences Program and/or any data on behalf of a third party advertiser, you represent and warrant that you have the authority as agent of such advertiser to use the data on their behalf and bind such advertiser to these Tailored Audiences Program T&Cs.

  5. TERMINATION; EFFECT OF TERMINATION. We may suspend or terminate the Tailored Audiences Program at any time, or update or modify the Tailored Audiences Program features or functionality, or these terms, in our sole discretion, at any time. You may terminate your use of the Tailored Audiences Program at any time with notice to us and by way of deleting your tailored audiences from your account. You acknowledge and agree that in the event you terminate your participation in the Tailored Audiences Program and/or delete your data, we will be unable to continue to provide the services to you in connection with the Tailored Audiences Program. Further, if you terminate these Tailored Audiences Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as all Insertion Orders under this Tailored Audiences Program have ended. Sections 2-7 of these Tailored Audiences Program T&Cs will survive any such termination.

  6. OTHER. Except where expressly noted otherwise, in the event of any conflict between these Tailored Audiences Program T&Cs, the Twitter Ads Program T&Cs, the Conversion Tracking Program T&Cs and the MSA, these Tailored Audiences Program T&Cs will govern with respect to the conflict only.

TWITTER CONVERSION TRACKING PROGRAM T&CS

By participating in the Twitter Conversion Tracking Program, under the Twitter Ads Program, in a particular country, your participation will be governed by and subject to the Twitter Master Services Agreement, the Twitter Ads Program T&Cs, the Twitter Tailored Audiences Program T&Cs, as applicable, and the following Conversion Tracking Program T&Cs:

  1. PROGRAM USE. We provide you with access to the Conversion Tracking Program, in which we, directly or through a third party, measure or assist in measuring conversions or actions of end users on your websites or mobile applications. “Conversion Data” means data Twitter transmits or makes available to you in connection with this Conversion Tracking Program, and the combination of such data with data collected from your websites or mobile applications. For clarity, nothing herein will be construed to restrict you from independently collecting data from your websites or mobile applications, or from using such independently collected data in any way. We will use Conversion Data to measure conversions and provide you with metrics, and may further use Conversion Data to (i) create Tailored Audiences for your use, (ii) optimize ad targeting, and (iii) improve our systems.

  2. WEBSITE TAG. The Twitter website tag (the “Tag”) is Twitter Code. We grant you a nonexclusive, limited, non-transferable, revocable, and non-sublicensable license to use the Tag solely in connection with the Services.

  3. DATA USE AND COST PER INSTALL CAMPAIGNS. You may use Conversion Data only (1) in aggregated and anonymous form for optimizing your Twitter advertising campaigns, and (2) in connection with the Tailored Audiences Program. You may not use Conversion Data for any other purpose, including Repurposing (except through the Tailored Audiences Program), and you may not co-mingle Conversion Data with other data or across advertising campaigns. If you purchase Twitter Ads on a cost per install basis, you will (or will cause a third party to) provide Twitter with device-level Conversion Data sufficient to allow Twitter to identify all installs of your mobile application arising from the applicable campaigns.

  4. DATA RETENTION. In the event you receive Conversion Data that is not in aggregated and anonymous form, you will destroy such Conversion Data (a) the sooner of six (6) months of receipt of such data or when you no longer have a legitimate business need to retain it, or (b) within ninety (90) days of receipt if it contains IO Details or data that would reasonably enable you to identify a specific user on Twitter.

  5. COMPLIANCE. You must provide your end users legally-sufficient notice that you are working with third parties to collect user data through your websites or mobile applications for purposes of serving and measuring ads targeted to their interests and legally-sufficient instructions for such users on how they can opt out of interest-based advertising. You acknowledge that, in the case of Conversion Tracking on your website, users may opt out of interest-based advertising through the Do Not Track functionality in their web browser, or through such other methods as Twitter may specify from time to time at https://support.twitter.com/articles/20170405 (or any successor URL). Your participation in the Conversion Tracking Program is subject to Twitter’s Policies for Conversion Tracking and Tailored Audiences, at https://support.twitter.com/articles/20171365 (or any successor URL).

  6. Termination; EFFECT OF TERMINATION. We may suspend or terminate the Conversion Tracking Program at any time, or update or modify the Conversion Tracking Program features or functionality, or these terms, in our sole discretion, at any time. You may terminate your use of the Conversion Tracking Program at any time and by ceasing to transmit Conversion Data to us. If you otherwise provide us with notice of termination of these Conversion Tracking Program T&Cs, all terms and conditions of the Agreement will survive until such time as you cease transmitting Conversion Data to us. Sections 3-6 of these Conversion Tracking Program T&Cs will survive any such termination.