תנאי שימוש

הסכם זה תוקן לאחרונה ב- 1 בדצמבר, 2014 (נכנס לתוקף ב- 1 בינואר, 2015 בעבור משתמשים חדשים)

אנו מודים לך על בחירתך ב- Microsoft! זהו הסכם בינך ובין Microsoft Corporation (או, על סמך מקום מגוריך, אחת מהחברות המסונפות אליה) המתאר את הזכויות שלך לשימוש בתוכנות ובשירותים המתוארים בסעיף 1. מטעמי נוחות, ניסחנו כמה מהתנאים בהסכם זה בתבנית של שאלות ותשובות. עליך לקרוא את ההסכם כולו מאחר שכל התנאים חשובים ויוצרים יחדיו הסכם משפטי (“הסכם” זה) אשר חל עליך, ברגע שקיבלת אותו.

שים לב שעליך להירשם לשירותים ולהשתמש בהם עם חשבון ארגוני (לדוגמה, הדואר האלקטרוני שלך בעבודה או בביה"ס), ושהבעלים של ה- Domain הארגוני (לדוגמה, המעסיק שלך או ביה"ס) ("ארגון") רשאי לקבל שליטה על חשבון השירותים שלך ("חשבון") ולהשיג גישה לנתונים ולפעילויות קודמות של רשת YAMMER.

אם אתה מתגורר בארה"ב, סעיף 7 מכיל סעיף בוררות מחייבת וכתב ויתור על תביעה ייצוגית. הוא משפיע על הזכויות שלך בנוגע לאופן יישוב הסכסוכים עם MICROSOFT. נא לקרוא.

1. היקף ההסכם, קבלה ושינויים

1.1 אילו שירותים כלולים בהסכם זה? הרשתות הבסיסיות של Yammer והרשתות החיצוניות המשויכות לרשת בסיסית של Yammer או לרשת ארגונית של Yammer. אנו מתייחסים לשירותים אלה, וכן לתוכנות, לאתרי אינטרנט ולשירותים אחרים המקושרים להסכם זה, באופן משותף, כ"שירותים". הסכם זה אינו מכסה את הרשתות הארגוניות של Yammer, שעליהן חל הסכם נפרד.

1.2 כיצד אוכל לקבל הסכם זה? על-ידי שימוש בשירותים או גישה אליהם, או על-ידי הסכמה לתנאים אלה במקום שבו אפשרות זו זמינה בממשק המשתמש, אתה מביע את הסכמתך לציית להסכם זה ללא כל שינוי מצדך. אם אינך מסכים, אינך רשאי להשתמש בשירותים.

1.3 האם Microsoft יכולה לשנות הסכם זה לאחר שקיבלתי אותו? כן. מעת לעת, Microsoft עשויה לשנות או לשפר תנאים אלה. אם נעשה זאת, נודיע לך על כך, באמצעות ממשק המשתמש, הודעת דואר אלקטרוני או באמצעים סבירים אחרים. השימוש שלך בשירותים לאחר התאריך שבו השינוי ייכנס לתוקף יהווה את הסכמתך לתנאים שהשתנו. אם אינך מסכים לשינויים, עליך להפסיק להשתמש בשירותים. אם לא תעשה זאת, התנאים החדשים יחולו עליך.

1.4 אילו סוגים של שינויים ניתן לצפות בשירותים? אנו פועלים ללא הרף כדי לשפר את השירותים, ואנו עשויים לשנות את השירותים בכל עת. אנו רשאים להפיץ את השירותים או את התכונות שלהם בגירסת ביתא, אשר ייתכן שלא תפעל באופן תקין או באותו אופן שבו תפעל הגירסה הסופית. מעת לעת, אנו עשויים להפסיק לספק חלקים מהשירותים. אנו עשויים לעשות זאת, לדוגמה, עקב חוסר יכולת להמשיך לספק שירות כלשהו, התפתחויות טכנולוגיות, משוב מהלקוחות המצביע על כך שדרוש שינוי, הסכמים עם גורמי צד שלישי שאינם מתירים לנו עוד לספק את החומר שלהם, או בעיות חיצוניות אשר הופכות את המשך אספקת השירות ללא מומלץ או לא מעשי.

1.5 בן כמה עלי להיות כדי להשתמש בשירות? השירותים מיועדים אך ורק למשתמשים שגילם 13 ומעלה, וכל רישום, שימוש בשירותים או גישה אליהם על-ידי משתמשים מתחת לגיל 13 אינו מותר, אינו מורשה ומהווה הפרה של הסכם זה. אנו עשויים לסיים את החשבון, למחוק את התוכן או המידע שפרסמת בשירותים, ו/או לאסור עליך את השימוש בשירותים או את הגישה אליהם (או כל חלק ממנו, היבט או תכונה של השירותים) מכל סיבה שהיא, בכל עת ולשיקולנו הבלעדי, עם או ללא מתן הודעה, לרבות, בין היתר, אם אנו מאמינים שאתה מתחת לגיל 13. עם זאת, אם החוק הישים דורש שגילך יהיה גדול מ- 13 על מנת שנוכל לספק לך את השירותים באופן חוקי (לרבות, אך מבלי להגביל, איסוף ואחסון התוכן שלך, והשימוש בו, בהתאם להצהרת הפרטיות), הגיל המינימלי שבו תוכל להשתמש בשירותים או לגשת אליהם, יהיה גדול מ- 13. אם אתה מתקרב לגיל 13 (או לגיל 14 אם אתה מתגורר בקוריאה) ולגיל "הבגירות" במקום מגוריך, עליך להשיג הסכמה תקפה מהורה או מאפוטרופוס חוקי על מנת להיות כפוף לתנאים של הסכם זה. אם אינך יודע אם הגעת לגיל הבגירות במקום מגוריך, או אם אינך מבין את סעיף 1.5 זה, אל תיצור חשבון לפני שתבקש עזרה מהורה או מאפוטרופוס חוקי. אם אתה ההורה או האפוטרופוס החוקי של קטין שיוצר חשבון, אתה מקבל את ההסכם בשם הקטין ואחראי לשימוש בחשבון או בשירותים. על-ידי השימוש בשירותים, אתה יוצר מצג לפיו הגעת לגיל "הבגירות" במקום מגוריך או שברשותך הסכמה תקפה מהורה או מאפוטרופוס חוקי להיות כפוף לתנאי ההסכם.

1.6‏ רשתות בסיסיות של Yammer לעומת רשתות ארגוניות של Yammer.

i. בעת הרישום לשירותים עם כתובת דואר אלקטרוני שסיפק לך הארגון, אך שאינה כוללת מנהל מערכת, הנך חלק מרשת בסיסית של Yammer ועליך להתנהג בהתאם לתנאי הסכם זה.

ii. מעת לעת, ייתכן שתתבקש לאשר את החשבון שלך בשירותים דרך הודעת דואר אלקטרוני המכילה היפר-קישור לכתובת הדואר האלקטרוני של ה- Domain הארגוני שלך. אם כתובת הדואר האלקטרוני של ה- Domain אינה מאושרת, ייתכן שהחשבון שלך יוסר ואנו רשאים למחוק מידע או תוכן המשויכים לחשבון שלך או לבטל את השיוך של מידע זה אליך. אין אנו מחויבים להחזיר אליך תוכן אם החשבון שלך הוסר.

iii. הארגון שלך רשאי להחליט לקבל שליטה על השירותים על-ידי רכישת רשת ארגונית של Yammer (שהשימוש בה אינו מכוסה על-ידי הסכם זה). במקרה כזה, מנהל מערכת תופס ומקבל את מלוא השליטה על חשבונות המשויכים לכתובת הדואר האלקטרוני של ה- Domain הארגוני שלהם ורשאי למחוק את החשבון או התוכן של משתמש אחד או יותר. לפיכך, עליך לגבות את התוכן שלך באופן סדיר. כאשר מנהל מערכת תופס את השליטה ליצירת רשת ארגונית של Yammer, הסכם זה אינו חל עוד ועליך לשאול את מנהל המערכת שלך איזה הסכם חל על השימוש שלך ברשת הארגונית של Yammer. Microsoft רשאית להודיע לך כי מנהל מערכת או הארגון שלך קיבלו את השליטה על החשבון שלך, אך הם אינם מחויבים לעשות זאת.

iv. עליך לציית למדיניות, לקווים המנחים ולנהלים של הארגון שלך בנוגע לתוכן שאתה מפרסם בשירותים, ללא קשר לסוג הרשת של Yammer בארגון שלך - רשת בסיסית של Yammer או רשת ארגונית של Yammer.

2. תוכן

2.1 מי אחראי לתוכן שאני כולל בשירות? השירותים מאפשרים לך ליצור קשר עם אחרים ולשתף או לאחסן סוגים שונים של תוכן, כגון הערות, קבצים, תמונות, מסמכים וסרטוני וידאו. אנו לא טוענים לבעלות על התוכן שאתה מפרסם או מספק בשירותים, למעט החומרים שאנו מעניקים לך ברשיון, שעשויים להיות משולבים בתוכן שלך. אתה האחראי לתוכן שאתה מפרסם בשירותים. אתה רשאי למחוק את התוכן שלך מהשירותים, כל עוד אתה עדיין משתמש של השירותים. אם הבעלים של ה- Domain הארגוני שלך קיבל שליטה על החשבון שלך או אם אתה משתמש של רשת ארגונית של Yammer, פנה למנהל המערכת כדי להבין מהן הזכויות שלך בתוכן שפרסמת בשירות.

2.2 מי יכול לגשת לתוכן שלי? יש לך שליטה ראשונית על האנשים הרשאים לגשת לתוכן שלך. עם זאת, אם תשתף תוכן באזורים ציבוריים של השירותים, דרך תכונות המתירות שיתוף ציבורי של תוכן, או באזורים משותפים הזמינים לאחרים שבחרת, הנך מסכים שכל אדם ששיתפת עמו תוכן רשאי, בחינם, להשתמש, לשמור, לשכפל, להפיץ, להציג ולשדר תוכן זה בקשר עם השימוש שלו בשירותים ובמוצרים או בשירותים אחרים של Microsoft, או מקבלי הרשיונות שלה. אם אינך רוצה שאחרים יהיו רשאים לעשות זאת, אל תשתמש בשירותים כדי לשתף את התוכן שלך. אתה יוצר מצג ומתחייב כי לכל אורך ההסכם, אתה מחזיק (ותחזיק) בכל הזכויות הנחוצות לתוכן שאתה מעלה או משתף בשירותים, וכי השימוש בתוכן, כמתואר בסעיף 2.2 זה, אינו מפר חוק כלשהו. אם אתה משתמש של רשת ארגונית של Yammer, מנהל המערכת שולט בתוכן שלך ובגישה שלך לשירותים בכפוף לסעיף 1.6. כמו כן, אם מנהל המערכת קיבל שליטה על החשבון שלך, ייתכן שלמנהל המערכת ולארגון שלך יש גישה לתוכן שלך.

2.3 מה עושה Microsoft עם התוכן שלי? כאשר אתה משדר או מעלה תוכן לשירותים, אתה מעניק ל- Microsoft את הזכות הבינלאומית, ללא תשלום, להשתמש בתוכן במידת הצורך: לספק לך את השירותים, להגן עליך ולשפר את המוצרים והשירותים של Microsoft. Microsoft משתמשת בתוכן שלך ומגנה עליו כמתואר בהצהרת הפרטיות של Yammer המקושרת כאן: https://about.yammer.com/privacy (“הצהרת פרטיות”).

2.4 איזה סוג תוכן או פעולות אינם מותרים? על מנת להגן על הלקוחות שלנו ועל השירותים, יצרנו קוד התנהגות זה (“קוד התנהגות”) הקובע את השימוש בשירותים. תוכן או פעולות המפרים את קוד ההתנהגות בהסכם זה אינם מותרים.

i. אל תשתמש בשירותים כדי לפעול באופן בלתי חוקי.

ii. אל תהיה מעורב בפעילות כלשהי המנצלת ילדים, פוגעת או מאיימת לפגוע בילדים.

iii. אל תשלח דואר זבל (Spam) ואל תשתמש בחשבון שלך כדי לסייע לאחרים לשלוח דואר זבל. דואר זבל הוא דואר אלקטרוני, פרסומים או הודעות מיידיות בצובר שלא התבקשו.

iv. אל תפרסם בציבור תמונות בלתי הולמות (לדוגמה, עירום, בסטיאליות, פורנוגרפיה).

v. אל תהיה מעורב בפעילות שקרית או כוזבת (לדוגמה, ניסיונות לבקש כסף על-ידי העמדת פנים, התחזות למישהו אחר).

vi. אל תהיה מעורב בפעילות המזיקה לשירותים או לאחרים (לדוגמה, וירוסים, הטרדה, פרסומי הסתה, תמיכה באלימות נגד אחרים).

vii. אל תפר זכויות של אחרים (לדוגמה, שיתוף בלתי מורשה של מוזיקה המוגנת בזכויות יוצרים, מכירה חוזרת או הפצה אחרת של תמונות ותוכן אחר).

viii. אל תהיה מעורב בפעילות הפוגעת בפרטיותם של אחרים.

במקרים רבים מגלה Microsoft על הפרות של קוד ההתנהגות דרך תלונות הציבור, אולם אנו רשאים גם לפרוס טכנולוגיות אוטומטיות לאיתור פורנוגרפיה של ילדים או התנהגות פוגענית שעלולה לפגוע במערכת, בלקוחות שלנו או באחרים. במהלך בירור המקרים הללו, Microsoft או הסוכנים שלה רשאים לעיין בתוכן כדי לפתור את הבעיה. זאת בנוסף לשימושים שאנו מתארים בהסכם זה ובהצהרת הפרטיות.

2.5 האם יכולה Microsoft להסיר את התוכן שלי מהשירותים? כן. Microsoft תסיר את התוכן שלך, תגביל את הפצתו או תבטל את הגישה אליו אם נחליט שמדובר בהפרה של הסכם זה, אם נקבל תלונה ממשתמש אחר, אם נקבל הודעה על הפרה של זכויות קניין רוחני או הנחיה חוקית אחרת להסרה. אנו רשאים גם לחסום העברה של התכתבויות (כגון בדואר אלקטרוני או בהודעה מיידית) אל השירותים ומהם, כחלק מהמאמץ שלנו להגן על השירותים או על הלקוחות שלנו, או לאכוף את תנאי ההסכם באופן אחר. עליך לגבות את התוכן שלך באופן סדיר.

3. ביטול שירותים

3.1 מה יקרה אם לא אציית להסכם זה, לא אענה על הדרישות או אם Microsoft תחשוד בהונאה? אם תפר את ההסכם, לא תעמוד בדרישות או אם Microsoft תחשוד בהונאה, יש מגוון של פעולות שאנו עשויים לנקוט, לרבות הסרת התוכן שלך מהשירותים, השעיה או ביטול של הגישה שלך לשירותים, או הפניית פעילות זו לרשויות המתאימות. ייתכן שלא תוכל לאחזר תוכן שנמחק.

3.2 האם יש דרכים אחרות שבהן אני עלול לאבד את הגישה לשירותים? כן. (1) Microsoft עשויה לסיים את השירותים בכל עת מכל סיבה שהיא, (2) Microsoft עשויה לסיים את הגישה שלך בכל עת מכל סיבה שהיא, וכן (3) Microsoft עשויה להפסיק לספק חלקים מהשירותים, בהתאם לסעיף 1.4 לעיל. כמו כן, אם מנהל המערכת שלך קיבל שליטה על החשבון שלך, הוא עשוי לשנות או להסיר את הגישה שלך לשירותים.

3.3 כיצד אני יכול לסיים את השירותים? אתה רשאי לסיים את השירותים המשויכים לחשבון שלך בכל עת ומכל סיבה שהיא דרך הגדרות הפרופיל שלך, אלא אם הבעלים של ה- Domain הארגוני קיבל שליטה על החשבון שלך. במקרה כזה, דבר עם מנהל המערכת כדי לסיים את החשבון שלך.

3.4 מה קורה אם מבטלים או מסיימים את השירותים שלי? אם ביטלו או סיימו את השירותים שלך, הזכות שלך להשתמש בשירותים נפסקת מיד והרשיון שלך להשתמש בתוכנה הקשורה לשירותים מסתיים. בשלב זה עליך להסיר את התקנת התוכנה; לחלופין, אנו עשויים להפוך אותה ללא זמינה. כמו כן, ייתכן שהגישה שלך לכל התוכן שאתה מפרסם תסתיים, אולם התוכן שלך ימשיך להיכלל בשירותים כל עוד הרשתות של Yammer שבהן פרסמת את התוכן ימשיכו לפעול. אין אנו מחויבים להודיע לך על כך או להחזיר אליך תוכן.

4. פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו. בהצהרת הפרטיות אנו מתארים כיצד אנו משתמשים בתוכן ובמידע שאספנו ממך, וכיצד אנו מגנים עליהם. קרא את ההצהרה ביסודיות, היא חשובה. הסכם זה משלב את הצהרת הפרטיות כהפניה. על-ידי השימוש בשירותים או ההסכמה לתנאים אלה, הנך מאשר ל- Microsoft לאסוף את התוכן ואת המידע, להשתמש בהם ולגלות אותם, כמתואר בהצהרת הפרטיות המקושרת כאן: https://www.microsoft.com/privacystatement/en-us/OnlineServices/default.aspx‎.

5. הפרעות לשירותים וגיבוי

אנו שואפים לכך שהשירותים יפעלו ויתפקדו תמיד; עם זאת, כל השירותים המקוונים סובלים לעתים מהפרעות ומהפסקות שירות, ו- Microsoft אינה אחראית להפרעות או להפסדים שעלולים להיגרם לך כתוצאה מכך. עליך לגבות באופן סדיר את התוכן שאתה מאחסן בשירותים. תוכנית גיבויים סדירה שתממש בפועל תסייע למנוע את אובדן התוכן.

6. תוכנות ושירותים קשורים

6.1 אילו תנאים חלים על התוכנה המהווה חלק מהשירותים? אלא אם מצורף אליה הסכם רשיון נפרד, כל תוכנה שאנו מספקים לך כחלק מהשירותים כפופה לתנאי ההסכם. התוכנה מוענקת ברשיון, היא אינה נמכרת ו- Microsoft שומרת לעצמה את כל הזכויות על התוכנה ש- Microsoft לא העניקה מפורשות, בין באופן מרומז, דרך השתק או באופן אחר. אם הסכם זה חל על אתר האינטרנט שאתה מציג, קובצי ה- Script או הקודים של גורמי צד שלישי, המקושרים אל אתר אינטרנט זה, או שאתר זה מפנה, מוענקים לך ברשיון על-ידי גורמי הצד השלישי שהנם הבעלים של הקוד, ולא על-ידי Microsoft.

6.2 האם יש פעולות שאיני יכול לבצע עם התוכנה או השירותים? כן. בנוסף למגבלות האחרות בהסכם זה, אינך רשאי: (i) לעקוף אמצעי הגנה טכנולוגיים בתוכנה או בשירותים, או הקשורים אליהם, או לפרק, להדר לאחור או לבצע הנדסה לאחור של תוכנה כלשהי או היבט אחר של השירותים הכלול בשירותים, או הנגיש דרך השירותים, למעט ורק ככל שהחוק הישים להגנה על זכויות יוצרים מתיר לעשות זאת מפורשות; (ii) להפריד רכיבים של התוכנה או השירותים לשימוש במכשירים שונים; (iii) לפרסם, להעתיק, לשכור, לחכור או להשאיל את התוכנה או השירותים; או (iv) להעביר את התוכנה, את כל רשיונות התוכנה או את כל הזכויות לגישה לשירותים או לשימוש בהם. אינך רשאי להשתמש בשירותים באופן בלתי מורשה שעלול להפריע לאחרים להשתמש בהם, או לקבל גישה לשירות, לנתונים, לחשבון או לרשת כלשהם. אינך רשאי לאפשר גישה לשירותים על-ידי יישומים בלתי מורשים של ספקים חיצוניים.

6.3 כיצד מתעדכנת התוכנה? אנו רשאים לבדוק באופן אוטומטי את גירסת התוכנה שברשותך. אנו רשאים גם להוריד באופן אוטומטי עדכונים לתוכנה מעת לעת. אתה מסכים לקבל את העדכונים בכפוף לתנאים אלה, אלא אם תנאים אחרים מלווים את העדכונים. במידה וכן, תנאים אלה יחולו על העדכונים. Microsoft אינה מחויבת לספק עדכונים כלשהם ואינה מתחייבת לתמוך בגירסת המערכת שבעבורה הענקת רשיון לתוכנה.

7. בוררות מחייבת וכתב ויתור על תביעה ייצוגית אם אתה מתגורר בארה"ב

סעיף 7 זה חל על כל המחלוקות למעט מחלוקות הקשורות לאכיפה או לתקפות של זכויות הקניין הרוחני שלך, של מעניקי הרשיונות שלך, של MICROSOFT או של מעניקי הרשיונות של MICROSOFT. המונח “מחלוקת” פירושו כל מחלוקת, תביעה, או חילוקי דעות מסוג אחר בינך ובין Microsoft בנוגע לשירותים או להסכם זה, בין שאלה מבוססים על החוזה, האחריות, הנזיקין, החוק, התקנות, הפקודות או על כל בסיס משפטי או צודק אחר. המונח “מחלוקת” יקבל את המשמעות הרחבה ביותר שמאפשר החוק.

7.1 הודעה לגבי מחלוקת. במקרה של מחלוקת, אתה או Microsoft מחויבים להודיע לצד האחר על המחלוקת באמצעות הצהרה בכתב המציינת את השם, הכתובת והפרטים ליצירת קשר של הצד המודיע, העובדות שהובילו למחלוקת והסעד המבוקש (“הודעה לגבי מחלוקת”). עליך לשלוח הודעה לגבי המחלוקת בדואר רגיל בארה"ב לכתובת Microsoft Corporation, אל: LCA ARBITRATION,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052-6399,‏ U.S.A. באתר האינטרנט של Legal and Corporate Affairs (LCA)‎ (https://www.microsoft.com/legal/arbitration/notice.aspx) תוכל למצוא טופס. Microsoft תשלח 'הודעת מחלוקת' לכתובת שלך במידה וזו ידועה לנו, או לכתובת הדואר האלקטרוני שלך. אתה ו- Microsoft תנסו ליישב את המחלוקת באמצעות מו"מ בלתי רשמי תוך 60 ימים ממועד שליחת ה'הודעה לגבי מחלוקת'. לאחר 60 ימים, אתה או Microsoft רשאים לפתוח בהליך בוררות.

7.2 בית משפט לתביעות קטנות. אתה רשאי גם להביא תביעות למחלוקת לבית משפט לתביעות קטנות באזור מגוריך או במחוז קינג, וושינגטון, ארה"ב אם המחלוקת עונה על כל הדרישות לשימוע בבית משפט לתביעות קטנות. ניתן להגיש תביעות בבית משפט לתביעות קטנות גם אם לא ניהלת משא ומתן בלתי רשמי לפני כן.

7.3 בוררות מחייבת. אם אתה ו- Microsoft אינכם מצליחים ליישב את המחלוקת באמצעים של משא ומתן בלתי רשמי או בבית משפט לתביעות קטנות, כל מאמץ אחר ליישב את המחלוקת ינוהל באופן בלעדי על-ידי בוררות מחייבת הכפופה לחוק הבוררות הפדרלי (“FAA”). הליכי בוררות ייצוגית אינם מותרים. אתה מוותר על זכותך להגיש תביעות על מחלוקות בבית דין מול שופט או חבר מושבעים (או להשתתף בבית דין כצד או כחבר בתביעה ייצוגית). במקום זאת, כל המחלוקות ייפתרו מול בורר ניטראלי, שפסיקתו תיחשב פסיקה סופית מלבד זכות מוגבלת לערעור במסגרת חוק ה- FAA. כל בית דין בעל סמכות שיפוט על הצדדים רשאי לאכוף את פסק הבוררות.

7.4 כתב ויתור על תביעה ייצוגית. כל הליך לפתרון או להגשת תביעה במקרה של מחלוקת בפורום כלשהו יתבצע על בסיס פרטני בלבד. הן אתה והן Microsoft אינכם רשאים להביא מחלוקת לשימוע בתביעה ייצוגית, בתביעה כללית המוגשת על-ידי עורך דין פרטי או בכל הליך אחר שבו אחד הצדדים פועל או מציע לפעול באופן מייצג. לא ניתן לשלב בוררות או כל הליך אחר עם הליך אחר ללא הסכמה בכתב של כל הצדדים מול כל גורמי הבוררות או ההליכים המשפטיים הרלוונטיים.

7.5 הליך בוררות. כל הליך בוררות ינוהל על-ידי "איגוד הבוררות האמריקני" (ה- "AAA") תחת "כללי הבוררות המסחרית" החלים עליו. אם אתה אדם פרטי המשתמש בשירותים לשימוש פרטי או ביתי, או אם מדובר במחלוקת בסכומים של $75,000 ומטה, בין שאתה אדם פרטי או לא, וללא קשר לאופן השימוש שלך בשירותים, יחולו על ההליך גם "ההליכים המשלימים למחלוקות צרכנים" של האיגוד. לקבלת מידע נוסף, בקר בכתובת www.adr.org או חייג 1-800-778-7879. כדי לפתוח בהליך בוררות, שלח את הטופס הזמין באתר האינטרנט של Legal and Corporate Affairs (LCA)‎ (https://www.microsoft.com/legal/arbitration/demand.aspx) אל ה- AAA. אתה מסכים לפתוח בהליך בוררות רק באזור מגוריך או במחוז קינג, וושינגטון, ארה"ב. Microsoft מסכימה לפתוח בהליך בוררות רק באזור מגוריך. אתה רשאי לבקש שימוע טלפוני או שימוע אישי בהתאם לכללי ה- AAA. במחלוקת בסכומים של $10,000 ומטה, כל שימוע יהיה טלפוני אלא אם הבורר ימצא סיבה טובה לערוך שימוע אישי במקום זאת. הבורר רשאי לפסוק את אותם סכומי נזיקין שבית דין רשאי לפסוק. הבורר רשאי לפסוק סעד הצהרתי או סעד מניעתי רק לך באופן אישי, ורק במידה הנדרשת לסיפוק התביעה האישית שלך.

7.6 תשלומי בוררות.

7.6.1 מחלוקות בסכומים של $75,000 ומטה. Microsoft תחזיר לך מיד את דמי הגשת התביעה ותשלם את העמלות וההוצאות של הבורר ושל איגוד ה- AAA. אם תדחה את הצעת הפשרה האחרונה בכתב של Microsoft שהוצעה לפני מינוי הבורר (“ההצעה האחרונה בכתב של Microsoft"), המחלוקת שלך תגיע לשלב של פסיקת בורר (מכונה "פסק בוררות"), ופסיקת הבורר תזכה אותך בסכום העולה על זה שהציעה Microsoft בהצעה האחרונה שלה בכתב, Microsoft:‏ (i) תשלם את הסכום הגבוה יותר של הפסיקה או $1,000; (ii) תשלם סכום כפול של שכר טרחה סביר של עו"ד, במידת הצורך; וכן (iii) תחזיר את כל ההוצאות (לרבות עמלות ועלויות הכרוכות בהבאת עד מומחה) שעורך הדין שלך שילם באופן סביר כדי לחקור, להכין ולהגיש את התביעה בהליך הבוררות. הבורר יפסוק את סכום התשלומים, העלויות וההוצאות אלא אם אתה ו- Microsoft תסכימו עליהם ביניכם.

7.6.2 מחלוקות בסכומים של $75,000. כללי ה- AAA יחולו על התשלום של דמי הגשת התביעה ועל העמלות וההוצאות של הבורר ושל איגוד ה- AAA.

7.6.3 מחלוקות בכל סכום. בכל הליך בוררות שתתחיל, Microsoft תבקש את העמלות וההוצאות של הבורר ושל איגוד ה- AAA, או את דמי הגשת התביעה שלך שהיא החזירה, רק אם הבורר קובע שהבוררות הוגשה בקלות דעת או למטרה בלתי ראויה. בכל הליך בוררות שתתחיל Microsoft, היא תשלם את כל העמלות וההוצאות של הבורר, של איגוד ה- AAA ואת דמי הגשת התביעה. בהליכי בוררות, Microsoft לא תבקש ממך החזר בעבור העמלות או התשלומים של עורך הדין שלה. תשלומים והוצאות אינם נלקחים בחשבון בפסיקה של סכום המחלוקת.

7.7 התנגשות עם כללי ה- AAA. הסכם זה חל ככל שהוא מתנגש עם "כללי הבוררות המסחרית" ועם "ההליכים המשלימים למחלוקות צרכנים" של איגוד ה- AAA.

7.8 יש להגיש תביעות או מחלוקות תוך שנה אחת. ככל שמתיר החוק, כל תביעה או מחלוקת שעליה חל סעיף 7 תוגש תוך שנה אחת בבית משפט לתביעות קטנות (סעיף 7.2) או בהליך בוררות (סעיף 7.3). התקופה של שנה אחת מתחילה בתאריך המוקדם ביותר שבו ניתן להגיש את התביעה או ההודעה לגבי המחלוקת. אם התביעה או המחלוקת אינה מוגשת תוך שנה אחת, היא מתיישנת לצמיתות.

7.9 דחיה של שינויים עתידיים בבוררות. אתה רשאי לדחות כל שינוי שתערוך Microsoft בסעיף 7 (פרט לשינויי כתובות) על-ידי שליחת הודעה אלינו בדבר השינוי תוך 30 ימים בדואר ארה"ב לכתובת שבסעיף 7.1. במידה ותעשה זאת, תחול הגירסה העדכנית ביותר של סעיף 7 לפני השינוי שדחית.

7.10 נתיקות. אם נמצא כי כתב הוויתור על תביעות ייצוגיות המתואר בסעיף 7.4 אינו חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, בנוגע לחלק מהמחלוקת או לכולה, סעיף 7 לא יחול על חלקים אלה. במקום זאת, חלקים אלה ינותקו ויידונו בבית דין, כאשר יתר החלקים יידונו בבוררות. אם נמצא כי תנאי כלשהו אחר בסעיף 7 אינו חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, תנאי זה ינותק כאשר שאר תנאי סעיף 7 ימשיכו להיות תקפים ורלוונטיים.

8. ללא ערבויות

MICROSOFT והחברות המסונפות אלינו, המשווקים, המפיצים והספקים שלנו, אינם מתחייבים, באופן מפורש או מרומז, ואינם יוצרים ערבויות או תנאים בגין השימוש שלך בשירותים. אתה מבין כי אתה משתמש בשירותים תוך נטילת סיכון אישי וכי אנו מספקים את השירותים "כמות שהם" (“AS IS”), לרבות כל הפגמים (“WITH ALL FAULTS”) וככל שיהיו זמינים (“AS AVAILABLE”). MICROSOFT אינה ערבה לדיוק או לדייקנות של המידע הזמין בשירותים. ככל שמתיר החוק המקומי באזור מגוריך, אנו מסירים מעלינו כל אחריות מרומזת, לרבות זו הקשורה לסחירות, לאיכות משביעת רצון, להתאמה למטרה מסוימת, למאמץ טכני ולאי-הפרה. ייתכן שהחוק המקומי מעניק לך זכויות מסוימות. שום דבר בהסכם זה לא נועד להשפיע על זכויות אלה, אם הן ישימות.

אתה מאשר כי מערכות המחשב והטלקומוניקציה אינן נטולות פגמים וכי ייתכנו תקופות ארעיות של זמן השבתה. אין אנו מתחייבים כי השירותים לא ישובשו, יהיו מדויקים, מאובטחים או נטולי שגיאות או שלא יתרחש אובדן תוכן.

9. ‎הגבלת אחריות

אם Microsoft תפר הסכם זה, אתה מסכים כי הסעד הבלעדי שתזכה לו הוא פיצוי על נזק ישיר בסכום של עד USD$10.00 שתקבל מ- Microsoft או מהחברות המסונפות אליה, המשווקים, המפיצים או הספקים שלה. לא תוכל לקבל נזקים או הפסדים אחרים, לרבות, בין היתר, נזק ישיר, נזק תוצאתי, רווחים אבודים, נזק מיוחד, נזק עקיף, נזק משני או פיצויים עונשיים. הגבלות והחרגות אלה יחולו אם סעד זה לא יפצה אותך באופן מלא על נזקים, או ייכשל בהשגת המטרה המהותית שלו, או אם ידענו או היינו צריכים לדעת על האפשרות לנזקים. ככל שמתיר החוק, הגבלות והחרגות אלה חלות על כל דבר הקשור להסכם זה, כגון אובדן תוכן; כל וירוס המשפיע על השימוש שלך בשירותים; עיכובים או כשלונות בהפעלה או בהשלמה של שידורים או עסקאות; טענות להפרת חוזה, אחריות, ערבויות או תנאים; אחריות מוחלטת, רשלנות, מצג שווא, השמטה, הסגת גבול, או נזק אחר; הפרת חוק או תקנה; או עשיית עושר ולא במשפט. ייתכן שחלק מההגבלות או ההחרגות, או כולן, לא יחולו עליך אם המדינה או המחוז שבהם אתה מתגורר אינם מתירים החרגה או הגבלה של נזק משני, תוצאתי או אחר.

10. הגוף האמון על עריכת החוזים ב- Microsoft, סמכות השיפוט והחוק הישים

ארצות הברית. אם אתה מתגורר בארצות הברית (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), החוזה הוא בינך ובין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. חוקי המדינה שבה אתה מתגורר יחולו על הפרשנות של הסכם זה, על טענות בנוגע להפרתו ועל כל טענה אחרת (כולל תביעות בנושא הגנת הצרכן, תחרות לא הוגנת ועוולות), ללא קשר לעקרונות של ברירת דין, פרט לכך שחוק ה- FAA חל על כל התנאים הקשורים לבוררות. אתה ואנחנו מסכימים באופן סופי לסמכות השיפוט ולמקום המשפט הבלעדי של בתי המשפט המדינתיים או הפדרליים במחוז קינג, וושינגטון, לשימוע של כל המחלוקות הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו או לשירותים (לא הליך בוררות ולא בית משפט לתביעות קטנות).

‎קנדה. אם אתה מתגורר בקנדה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. חוקי המחוז שבו אתה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי של העסק) מתגורר יחולו על הפרשנות של הסכם זה, על טענות בנוגע להפרתו ועל כל טענה אחרת (כולל תביעות בנושא הגנת הצרכן, תחרות לא הוגנת ועוולות), ללא קשר לעקרונות של ברירת דין. אתה ואנחנו מסכימים באופן סופי לסמכות השיפוט ולמקום המשפט הבלעדי של בתי המשפט באונטריו, לשימוע של כל המחלוקות הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו או לשירותים.

צפון או דרום אמריקה מחוץ לארצות הברית וקנדה. אם אתה מתגורר בצפון או דרום אמריקה מחוץ לארצות הברית וקנדה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. חוקי מדינת וושינגטון יחולו על דרך פרשנות ההסכם ועל טענות בנוגע להפרתו, ללא קשר לעקרונות של ברירת דין. כל הטענות האחרות, כולל טענות בנוגע לחוקי הגנת הצרכן, חוקי תחרות לא הוגנת וטענות בגין עוולות, יהיו כפופות לחוקי המדינה שאליה מכוונת Microsoft את השירותים שלך.

אירופה. אם אתה מתגורר באירופה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. החוקים של מדינת וושינגטון, ארצות הברית, חלים על כל הטענות הקשורות לשירותים המוצעים ללא תשלום, מבלי לפגוע בתנאי החוק המנדטורי החלים במדינה שאליה אנו מפנים את השירותים שלך. אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Luxembourg S.à.r.l.‎,‏ 20 Rue Eugene Ruppert,‏ Immeuble Laccolith,‏ 1st Floor,‏ L-2543 Luxembourg. החוקים של המדינה שאליה אנו מפנים את השירותים שלך יחולו על כל הטענות האחרות הקשורות לשירותים בתשלום, לרבות תביעות בנושא הגנת הצרכן.

המזרח התיכון או אפריקה. אם אתה מתגורר במזרח התיכון או באפריקה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. החוקים של מדינת וושינגטון, ארצות הברית, חלים על כל הטענות הקשורות לשירותים המוצעים ללא תשלום, מבלי לפגוע בתנאי החוק המנדטורי החלים במדינה שאליה אנו מפנים את השירותים שלך. אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Luxembourg S.à.r.l.‎,‏ 20 Rue Eugene Ruppert,‏ Immeuble Laccolith,‏ 1st Floor,‏ L-2543 Luxembourg. עבור כל השירותים, חוקי מדינת לוקסמבורג יחולו על דרך פרשנות ההסכם ועל טענות בנוגע להפרתו, ללא קשר לעקרונות של ברירת דין. כל הטענות האחרות (לרבות טענות בנוגע להגנת הצרכן, תחרות לא הוגנת וטענות בגין עוולות) יהיו כפופות לחוקי המדינה שאליה אנו מכוונים את השירותים שלך. אתה ואנחנו מסכימים באופן סופי לסמכות השיפוט ולמקום המשפט הבלעדי של בתי המשפט בלוקסמבורג, לשימוע של כל המחלוקות הנובעות מהסכם זה או הקשורות אליו או לשירותים.

אסיה או דרום האוקיינוס השקט (אלא אם המדינה שלך צוינה באופן ספציפי להלן). אם אתה מתגורר באסיה או בדרום האוקיינוס השקט, למעט אם המדינה שלך מצוינת ספציפית להלן (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. ‏‫אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Regional Sales Corp.‎, חברה המאורגנת במסגרת חוקי מדינת נבאדה בארה”ב, שיש לה סניף בסינגפור אשר מקום העסקים הראשי שלו נמצא בכתובת 438B Alexandra Road,‏ #04-09/12‎, Block B,‏ Alexandra Technopark,‏ Singapore,‏ 119968. עבור כל השירותים, הסכם זה והשירותים כפופים לחוקי מדינת וושינגטון. כל מחלוקת הנובעת מהסכם זה או מהשירותים, או קשורה אליהם, לרבות כל שאלה לגבי קיומו, תוקפו או סיומו, תופנה ותיפתר סופית על-ידי בוררות בסינגפור בהתאם לכללי הבוררות של מרכז הבוררות הבינלאומי של סינגפור (SIAC), שהכללים שלו נחשבים למשולבים בפיסקה זו על-ידי הפניה. בית הדין יכלול בורר אחד אשר ימונה על-ידי יושב ראש SIAC. הבוררות תתנהל בשפה האנגלית. פסיקת הבורר תהיה סופית, מחייבת ובלתי ניתנת לערעור, וניתן להשתמש בה כבסיס לשיפוט בכל מדינה או אזור.

יפן. אם אתה מתגורר ביפן (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. ‏‫אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Japan Co.‎,‏ Ltd (MSKK)‎,‏ Shinagawa Grand Central Tower,‏ 2-16-3 Konan Minato-ku,‏ Tokyo 108-0075. עבור כל השירותים, חוקי יפן חלים על הסכם זה ועל כל הנושאים הנובעים ממנו או מהשירותים, או הקשורים אליהם. אתה ואנחנו מסכימים באופן סופי לסמכות השיפוט המקורית הבלעדית ולמקום המשפט של בית המשפט המחוזי בטוקיו עבור כל המחלוקות העולות מהסכם זה או מהשירותים, או קשורות אליהם.

סין. אם אתה מתגורר בסין (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. לגבי שירותים אלה, חוקי מדינת וושינגטון יחולו על הסכם זה ועל השירותים, ללא קשר לעקרונות של ברירת דין. סמכות השיפוט של בתי המשפט המדינתיים או הפדרליים במחוז קינג, וושינגטון, ארה”ב, אינה בלעדית.

הרפובליקה של קוריאה. אם אתה מתגורר בקוריאה (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. ‏‫‏‫אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Korea, Inc.‎,‏ 6th Floor,‏ POSCO Center,‏ 892 Daechi-Dong,‏ Kangnam-Gu,‏ Seoul,‏ 135-777, Korea. עבור כל השירותים, חוקי הרפובליקה של קוריאה יחולו על הסכם זה ועל השירותים. אתה ואנחנו מסכימים באופן סופי לסמכות השיפוט המקורית הבלעדית ולמקום המשפט של בית המשפט המחוזי של מרכז סיאול בעבור כל המחלוקות העולות מהסכם זה או מהשירותים, או קשורות אליהם.

טייוואן. אם אתה מתגורר בטייוואן (או אם אתה עסק, המשרד הראשי שלך ממוקם שם), ואתה משתמש בחלקי השירותים המוצעים ללא תשלום, החוזה הוא בינך לבין Microsoft Corporation,‏ One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. אם שילמת בעבור השימוש בחלק מהשירותים, החוזה הוא בינך ובין Microsoft Taiwan Corp.‎,‏ 8F,‏ No 7 Sungren Road,‏ Shinyi Chiu,‏ Taipei,‏ Taiwan 110. עבור כל השירותים, חוקי מדינת טייוואן יחולו על הסכם זה ועל השירותים. אתה ואנחנו ממנים באופן סופי את בית המשפט המחוזי של טייפה כבית המשפט של הערכאה הראשונה, בעל סמכות השיפוט לכל המחלוקות הנובעות מהסכם זה או מהשירותים, או קשורות אליהם.

11. אתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי, מוצרים שאינם של Microsoft ורכיבי תוכנה של ספקים חיצוניים

11.1 אתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי. ייתכן שתוכל לגשת לאתרי אינטרנט או לשירותים של גורמי צד שלישי דרך השירותים. Microsoft אינה אחראית לאתרי אינטרנט, לשירותים או לחומרים של גורמי צד שלישי שיהיו זמינים דרך שירותי צד שלישי אלה. אתה נושא באחריות הבלעדית לקשרים שלך עם גורמי צד שלישי (כולל מפרסמים). השימוש שלך באתרי אינטרנט או בשירותים של גורמי צד שלישי עשוי להיות כפוף לתנאים ולהתניות של הצד שלישי.

11.2 מוצרים שאינם של Microsoft. Microsoft רשאית להפוך לזמינים מוצרים או שירותים שאינם של Microsoft (“מוצר שאינו של Microsoft”) דרך השירותים. אם תתקין מוצר שאינו של Microsoft עם השירותים, או תשתמש בו, לא תוכל לעשות זאת באופן אשר יחיל על הקניין הרוחני או הטכנולוגיה של Microsoft חובות מעבר לחובות הכלולות בהסכם זה באופן מפורש. Microsoft אינה נושאת באחריות כלשהי או מתחייבת באופן כלשהו למוצר שאינו של Microsoft. אתה נושא באחריות הבלעדית למוצר שאינו של Microsoft אשר תתקין עם השירותים או תשתמש בו.

11.3 רכיבי תוכנה של גורמי צד שלישי. התוכנה שאנו מספקים לך כחלק מהשירותים עשויה להכיל רכיבי תוכנה של גורמי צד שלישי. אלא אם צוין אחרת בתוכנה, Microsoft, ולא הצד השלישי, מעניקים לך רשיון לרכיבים אלה בכפוף לתנאים ולהודעות של רשיון Microsoft.

12. ניהול זכויות דיגיטלי (DRM)

אם תיגש לחומר המוגן בניהול זכויות דיגיטלי (DRM), תוכנת ה- DRM עשויה לבקש באופן אוטומטי זכויות שימוש במדיה משרת זכויות מקוון, ולהוריד ולהתקין עדכוני DRM כדי שתוכל להפעיל את החומר.

13. התוכנה Microsoft .NET Framework

התוכנה עשויה לכלול את התוכנה Microsoft .NET Framework. תוכנה זו מהווה חלק מ-Windows. תנאי הרשיון עבור Windows חלים על השימוש שלך בתוכנה ‎.NET Framework

14. הישרדות

סעיף זה, וסעיפים 1.3, 1.5, 2.2, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 15, 16, 17, 18, 21, 22, 25, והסעיפים שלפי תנאיהם חלים לאחר תום ההסכם, ישרדו לאחר סיום או ביטול של הסכם זה.

15. העברה

אנו רשאים להמחות הסכם זה, במלואו או בחלקו, בכל עת ללא הודעה מראש אליך. אינך רשאי להמחות הסכם זה או להעביר זכויות כלשהן לשימוש בשירותים.

16. הסכמה להודעות אלקטרוניות שמספקת Microsoft בנוגע לשירותים

אתה מאשר ל- Microsoft לספק לך הודעות לגבי השירותים או מידע שהחוק דורש מאתנו לספק דרך דואר אלקטרוני לכתובת שציינת בעת הרישום לשירותים. הודעות הנשלחות אליך בדואר אלקטרוני ייחשבו כהודעות שנשלחו והתקבלו בעת שליחת הדואר האלקטרוני. אם אינך מסכים לקבל הודעות באופן אלקטרוני, עליך להפסיק להשתמש בשירותים. אתה רשאי לשלוח הודעות ל- Microsoft על-ידי מתן הודעה בכתב לגוף האמון על עריכת חוזים ב- Microsoft בכפוף לסעיף 10.

17. פרשנות החוזה

זהו ההסכם המלא בינך ובין Microsoft לגבי השימוש שלך בשירותים. הוא גובר על כל ההסכמים האחרים בינך ובין Microsoft הנוגעים לשימוש שלך בשירותים. כל חלקי הסכם זה חלים במידה המרבית המותרת על פי החוק הרלוונטי. אם בית משפט או בורר קובע שאיננו יכולים לאכוף חלק מהסכם זה כפי שנכתב, אנו רשאים להחליף תנאים אלה בתנאים דומים עד למידה הניתנת לאכיפה במסגרת החוק הרלוונטי, אך שאר ההסכם לא ישתנה וימשיך להיות בתוקף. סעיף 7.10 מתאר מה יקרה אם חלקים מסעיף 7 (כתב ויתור על בוררות ותביעה ייצוגית) יתגלו כלא חוקיים או בלתי ניתנים לאכיפה. סעיף 7.10 גובר על סעיף 17 זה במקרה של חוסר עקביות.

18. ללא מוטבים של צד שלישי

הסכם זה נועד להיטיב רק אתך ואתנו. הוא אינו מיועד לטובת אף אדם אחר מלבד היורשים והנמחים של Microsoft.

19. רכיבי גופן

אתה רשאי להשתמש בגופנים כדי להציג ולהדפיס חומרים רק במהלך השימוש בשירותים. אינך רשאי לעקוף מגבלות הטבעה בגופנים.

20. תמיכה

אתה מבין ומסכים כי אין אנו מחויבים לספק לך תמיכה בנוגע לשימוש שלך בשירותים. עם זאת, אם יש לך שאלות בנוגע לשירותים, מומלץ לפרסם שאלה ב פורום הציבורי של קהילת Yammer.

21. שפה

היכן שסיפקנו לך תרגום של גירסת השפה האנגלית של הסכם זה או של כל תיעוד אחר, אתה מסכים שהתרגום מסופק לנוחיותך בלבד וכי גירסת השפה האנגלית של הסכם זה ושל כל תיעוד אחר גוברת מבחינת השימוש שלך בשירותים והקשר שלך עמנו.

22. כתב ויתור על תנאי אי-תחרות

אם אתה מתחרה ישיר של השירותים, אתה רשאי לגשת לשירותים או להשתמש בהם בכפוף לתנאים ולהתניות של הסכם זה. על-ידי כך, אתה מצהיר בפני Microsoft, החברות הבנות והחברות המסונפות אליה (לרבות בעתיד) כי תימנע מהגבלות השימוש או הגישה התחרותיים ומבחני הביצועים בתנאי השימוש החלים על הצעת השירות שלך, ככל שתנאי השימוש שלך נוקשים יותר מתנאי השימוש שלנו, או מתיימרים להיות כאלה. אם אינך מוותר על הגבלות אלה בתנאי השימוש החלים על השירות שלך, אינך רשאי לגשת לשירותים או להשתמש בהם, ונאסר עליך לעשות זאת.

23. הגבלות ייצוא

התוכנות והשירותים ללא תשלום שמציעה Microsoft כפופים לחוקי הטכנולוגיה והייצוא החלים בארה"ב ובתחומי שיפוט אחרים, ואתה מסכים לציית לחוקים ולתקנות אלה, החלים על התוכנות ו/או השירותים. כדי להעביר תוכנות ושירותים אלה, המוצעים ללא תשלום, לממשלות של מדינות מוחרמות או לצדדים אסורים מסוימים, נדרשת הרשאה של ממשלת ארה"ב. עיין באתר האינטרנט של משרד האוצר בארה"ב (https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx) לקבלת מידע נוסף. כמו כן, שירותים בתשלום הנם כפופים לחוקים ולתקנות של ארה"ב בנושא ייצוא, שהנך מחויב לציית להם. חוקים אלה כוללים הגבלות על יעדים, משתמשי קצה ושימוש קצה. לקבלת מידע נוסף, עיין באתר האינטרנט 'ייצוא של מוצרי Microsoft' (http://www.microsoft.com/exporting).

24. הודעות בנושאי קניין רוחני

24.1 הודעות ונוהל להגשת תביעות על הפרה של זכויות קניין רוחני. Microsoft מכבדת את זכויות הקניין הרוחני של גורמי צד שלישי. אם ברצונך לשלוח הודעה בדבר הפרה של קניין רוחני, לרבות תביעות על הפרה של זכויות יוצרים, השתמש בנהלים שלנו לשליחת הודעות על הפרה (https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx). כל השאילתות שאינן קשורות לנוהל זה לא יזכו למענה.

Microsoft משתמשת בחוק הפדרלי בארה"ב Title 17, United States Code, Section 512(c)(2)‎ כדי להגיב להודעות בדבר הפרה של זכויות יוצרים. בנסיבות המתאימות, רשאית Microsoft גם לבטל או לסיים חשבונות של משתמשים בשירותי Microsoft, המבצעים הפרות חוזרות ונשנות.

24.2 הודעות ונהלים הנוגעים לבעיות קניין רוחני בפרסום. עיין בנושא 'קווים מנחים לקניין רוחני' (http://advertise.bingads.microsoft.com/intellectual-property-policies) העוסק בבעיות הקשורות לקניין רוחני ברשת הפרסום שלנו.

24.3 הודעות בדבר זכויות יוצרים וסימנים מסחריים. כל חלקי השירותים מוגנים במסגרת זכויות היוצרים Copyright © 2013 Microsoft Corporation ו/או הספקים שלה, One Microsoft Way,‏ Redmond,‏ WA 98052,‏ U.S.A. כל הזכויות שמורות. אנו או הספקים שלנו הם הבעלים של זכות הבעלות, זכויות היוצרים וזכויות הקניין הרוחני האחרות בשירותים ובתוכן שלהם. Microsoft והשמות, סמלי הלוגו והסמלים של כל המוצרים, התוכנות והשירותים של Microsoft עשויים להיות סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של Microsoft בארצות הברית ו/או במדינות אחרות. השמות של החברות והמוצרים בפועל עשויים להית הסימנים המסחריים של בעליהם בהתאמה. כל הזכויות שלא הוענקו באופן מפורש בהסכם זה שמורות. תוכנות מסוימות הנמצאות בשימוש על-ידי שרתי אתר אינטרנט של Microsoft מבוססות בחלקן על העבודה של Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. כל הזכויות שמורות. התוכנה “gnuplot” הנמצאת בשימוש על-ידי שרתי אתר אינטרנט של Microsoft מוגנת בזכויות יוצרים של ‎© 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. כל הזכויות שמורות.

25. הגדרות

אלא אם הוגדר אחרת בהסכם זה, המונחים הבאים מוגדרים באופן הבא:

המונח "מנהל מערכת" פירושו מנהל המערכת האחראי לפקח על השימוש בתוכן המפורסם ברשת ארגונית של Yammer, ולנטר אותו.

המונח "תוכן" פירושו כל השיחות, הקבצים, התמונות, סרטוני הווידאו ותוכן אחר המתפרסמים בשירות, או מסופקים לשירות, על-ידי משתמש.

המונח “רשת בסיסית של Yammer" פירושו רשת של Yammer שבה הבעלים של ה- Domain הארגוני לא קיבל שליטה על אותה רשת Yammer, שאינה מנוהלת על-ידי מנהל מערכת והכוללת רק משתמשים של שירותים בסיסיים של Yammer, המוצעים חינם.

המונח “רשת ארגונית של Yammer” פירושו רשת של Yammer שבה הבעלים של ה- Domain הארגוני קיבל שליטה על אותה רשת Yammer, המנוהלת על-ידי מנהל מערכת, ואשר שודרגה מרשת בסיסית של Yammer על-ידי הארגון שה- Domain של הדואר האלקטרוני שלו מגדיר את אותה רשת.

המונח “רשת של Yammer" פירושו הרשת לשימוש בשירותים המוגדרים על-ידי Domain של דואר אלקטרוני של ארגון. לדוגמה, כל המשתמשים הנרשמים עם כתובת דואר אלקטרוני “contoso.com” יהיו חלק מהרשת של Yammer ל- Contoso. כמו כן, הארגון רשאי להזמין משתמשים עם שמות Domain אחרים של דואר אלקטרוני לרשת של Yammer כ“משתמשים אורחים" או כמשתתפים ברשתות חיצוניות המשויכות לאותה רשת של Yammer.