Les vendeurs Amazon sont des entreprises ou des particuliers qui vendent leurs produits directement sur Amazon. Ils peuvent expédier les produits eux-mêmes ou faire appel au programme Expédié par Amazon pour traiter les commandes des clients. En l’occurence, ils sont l’entité enregistrée pour une commande donnée et prennent donc en charge le service client et les retours. Les vendeurs gèrent leur inventaire sur Seller Central.
Les fournisseurs Amazon sont des entreprises qui vendent leurs produits à Amazon-même. Amazon ensuite vend ces produits aux clients et gère donc l’ensemble du processus, du stockage aux retours, en passant par l’expédition et le service client. Les fournisseurs Amazon gèrent leur inventaire sur Vendor Central.
