פייסבוק

אם חשבון הפייסבוק שלך הושבת, תראה הודעה על כך שהחשבון מושבת כשתנסה להיכנס. אם אינך רואה הודעה זו, סביר להניח שמדובר בבעיית כניסה. קבל עזרה בנושא כניסה לפייסבוק.

אנו משביתים חשבונות פייסבוק שמפרים את תנאי השימוש שלנו. להלן חלק מההפרות:

• התנהגות אסורה בלתי פוסקת לאחר קבלת אזהרה או אזהרות מרובות מפייסבוק.
• יצירת קשר עם אחרים בניגוד לרצונם למטרות הטרדה, פרסום, קידום מכירות, היכרויות או התנהגויות בלתי הולמות אחרות
• שימוש בשם מזויף
• התחזות לאדם לגוף כלשהו, או כל מצג שווא אחר של זהות כלשהי
• פרסום תוכן שמפר את תנאי השימוש שלנו

אנא עיין בהצהרת הזכויות ותחומי האחריות של פייסבוק לקבלת מידע נוסף על המדיניות שלנו. אם אתה סבור שחשבונך הושבת בטעות, באפשרותך להגיש ערעור.

במקרים מסוימים, לא נפרסם אזהרה לפני השבתת החשבון שלך. כמו כן, שים לב שאיננו משחזרים חשבונות שהושבתו עקב הפרות חמורות של כללי הקהילה של פייסבוק.

אם החשבון של חברך מושבת, הוא יצטרך להגיש ערעור באמצעות כתובת הדוא"ל שהייתה מקושרת לחשבון הפייסבוק שלו. שים לב שאין באפשרותנו לחשוף מידע על חשבון לאף אדם פרט לבעלים של החשבון, ולא ננקוט פעולה על סמך ערעורים שיוגשו בשם חברים.

קבל מידע נוסף על המדיניות שלנו על-ידי קריאת הסטנדרטיים הקהילתיים שלנו.

ילדך יכול להגיש ערעור באמצעות כתובת הדוא"ל שהייתה מקושרת לחשבון הפייסבוק שלו. שים לב שמכיוון שחברי פייסבוק בני 13 ומעלה נחשבים למחזיקי חשבונות מורשים, איננו יכולים לספק לך מידע על החשבון או לבצע פעולה כלשהי בחשבון לפי בקשתך.

קבל מידע נוסף על המדיניות שלנו - עיין בסטנדרטיים הקהילתיים של פייסבוק.

אם לחבר שלך אין אפשרות להיכנס לחשבון שלו מכיוון שאדם אחר השתלט עליו, הראה לו את המקטע חשבונות שנפרצו במרכז העזרה כדי שנוכל לעזור.

אם חברך מוגבל מבחינה רפואית ואינו יכול להשתמש בפייסבוק, ייתכן שנוכל לעזור לך להסיר את החשבון שלו. אם מצבו של חברך הפיך, נוכל להשבית את החשבון במקום למחוק אותו. כך הוא יוכל, לאחר שיחלים, להתחבר בחזרה ולפתוח מחדש את החשבון.

אם חבר שלך נפטר, דווח על הפרופיל כדי שנוכל להנציח אותו. הנצחת חשבון עוזרת לשמור על בטיחות החשבון, מכיוון שהיא מונעת מאנשים להיכנס אליו.

ייתכן שהחשבון של חברך שולח ספאם מכיוון שיש במחשב שלו וירוס או תוכנה מזיקה, או שפרטי הכניסה שלו נחשפו להונאת דיוג. אלה הדברים שניתן לעשות כדי לעזור:

• דווח על דואר הזבל
• הצע לחברך לבקר במרכז העזרה כדי לקבל עזרה בניקוי ואבטחה של החשבון שלו