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33 sek. |
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Hi there. Let's try the troubleshooting steps given here (ensure to try the additional steps mentioned at the bottom as well): goo.gl/B0zkwm. Let us know if that helps.
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3 godz. |
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詳細をありがとうございます。ご質問いただいた内容の設定については、あいにく当アカウントではご提案できる情報を持ち合わせておりません。よろしければ、Google Play 開発者サービス アプリのキャッシュ / データの消去と、端末の再起動をお試しください。
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4 godz. |
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Google Play ギフトカードのコードを入力した Google アカウントと、アプリ内購入をご希望の Google アカウントは同じアカウントでしょうか？また、別途 DM でご案内したいことがあります。当アカウントをフォローして、完了後に返信で教えていただけますか？
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4 godz. |
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こんばんは。ご利用の端末の Google Play 開発者サービスに何か問題が発生していますか？お困りの場合は、当アカウントでご案内できることがあるかお調べしたいので、表示されているメッセージがあれば併せて、詳細を返信でお聞かせくださいね。
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4 godz. |
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Hi Shrey. Just to confirm, have you updated your billing address: goo.gl/ho3dkT? Also, ensure to use a local payment method. Keep us posted.
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5 godz. |
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こんばんは！その後、お試しいただき状況はいかがですか？よろしければ、返信でお聞かせくださいね。
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5 godz. |
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詳細をありがとうございます。再度、Google Play ギフトカードのコードを入力すると「コードはすでに利用されています」と表示されていますか？その場合は、次のヘルプの各手順を順番にご確認くださいね。goo.gl/rHsvqA ご確認後、状況はいかがですか？
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5 godz. |
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お試しいただきありがとうございます！解決して良かったです。今後も Google Play ストアについてお困りのことがありましたら、お気軽にツイートでご相談くださいね。
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5 godz. |
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Google Play ギフトカードを入金しても、アプリ内購入ができませんか？もし、アプリ内に Google Play の残高が反映されず購入できない場合は、Google Play ストア アプリのキャッシュ / データの消去と、端末の再起動をお試しくださいね。購入できましたか？
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6 godz. |
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こんばんは。Google Play ギフトカードが反映されずお困りですか？もし、アプリ内で Google Play の残高が正しく反映されていない場合は、Google Play ストア アプリのキャッシュ / データの消去と、端末の再起動をお試しくださいね。その後、いかがですか？
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6 godz. |
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こんばんは！Google Play のパスワード何回もやっているのに課金されないとのことですが、どのような状況ですか？よろしければ、詳しい状況をお聞かせくださいね。Google Play ヘルプはこちら。goo.gl/UZWn2x
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Google Play
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6 godz. |
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Got it. To remove account: Open your device's Settings app>Tap Users & accounts>Tap the account you want to remove. Then re-add the account: Device's Settings app>Tap Users & accounts>Add account>Tap the type of account you want to add.
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7 godz. |
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Hmm. We recommend you to remove and re-add your Google account. Ensure you remember the password to it. You can also try accessing the app from play.google.com. Keep us posted.
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Google Play
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7 godz. |
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Hmm. After updating the billing address and payment method, try clearing the Play Store app's cache and data. Then try accessing the Google Play Store. Does that work?
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Google Play
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7 godz. |
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Hi Mason. Try these steps to change your Google Play country: goo.gl/kCzsyR. Let us know if that helps.
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Google Play
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8 godz. |
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詳細をありがとうございます。ご利用の端末の [設定] > [アカウント] > [Google] から Google アカウントを追加できず、同じ画面が繰り返し表示されてしまいますか？その場合は、端末自体に問題がないかどうか、購入元または製造元へお問い合わせしてみてくださいね。
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Google Play
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8 godz. |
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Hi Sanatan. Let's try the troubleshooting steps given here (ensure to try the additional steps mentioned at the bottom as well): goo.gl/B0zkwm. Does that help?
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Google Play
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8 godz. |
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こんにちは。Google アカウントや Google Play ストアもご使用できずお困りとのことですが、どのような状況でしょうか？ご案内できることがあるかお調べしたいので、現在、端末上に表示されているメッセージがあれば併せて、詳細を返信でお聞かせくださいね。
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Google Play
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10 godz. |
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詳細をありがとうございます。Google Play で払い戻しをしたにもかかわらず、メールでお支払いの請求が来ているのですね。あいにく当アカウントでは詳細のご案内ができかねるため、次のヘルプより Google Play サポートへお問い合わせくださいね。goo.gl/So1Q6r
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Google Play
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10 godz. |
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ご返信ありがとうございます。Google Play について、どのような点がご不明でしょうか？当アカウントでご案内できることがあるかお調べしたいので、詳細を返信でお聞かせくださいね。
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